营销者战略时代来临

“这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这时愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是光明的季节，这是黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各种事务，人们面前一无所有；人们正在直登天堂，人们正在直下地狱。”——狄更斯《双城记》
　　
　　每个新时代的来临，都是时间和空间双重挤压的结果，也就是所谓的时空变迁！2005年以来的营销现状，
　　
　　正是被时间和空间挤压到极致扭曲而成的：本来寻找自己与世界500强差距的企业，发现越来越多的反而是差异；本来四处高歌榜样的媒体，最后挖掘出的是失败的启迪；所谓的营销军规，再也指挥不了营销铁军；所谓的营销创新，怎麽咀嚼都好象似曾相识。
　　
　　现在的营销你不能谈过去，人们说营销生存的第一定律是：没有什麽比昨天的成功更危险。现在的营销你也不能谈现在，人们说营销发展的第一定律是：短期利益膨胀是最具杀伤力的毒药。现在的营销更不能谈将来，营销人都知道的最基本定律是：市场变化的速度永远快过营销变化的速度。现在我们只能把过去，现在和未来的营销融合在一起来思考，这种思考必然把营销引入一个新的时代。
　　
　　现在的营销你不能讲西方理论，世界最大的企业——沃尔玛，在你家门前也没有真正天天低价，营销大师菲利普科特勒来中国，也只想跟你探讨点中国营销的具体问题；最知名的咨询公司麦肯锡，自己都不知道什麽时候能进世界500强。现在的营销也不能讲中国式的东方逻辑，海尔；联想；TCL们都在过一道坎——走出去。华为的说法更经典：你是民族的你就不是世界的。现在的营销，我们只能把东西南北规划在一个版图上行动，这种背景上的实践，必然把营销推进一个新的时代。
　　
　　我们预测未来将是消费者战略时代，消费者价值至高无上，谁将是最终的营销法官——消费者！消费者的满意和忠诚，最终决定企业的生死。我们预测未来会是竞争者战略时代，超越不了竞争对手，消费者阵地只能拱手让人，核心竞争能力将决定营销的成败。我们甚至从幼稚园开始培育未来消费者；我们甚至着手规划未来的竞争版图，试图描绘2050年世界500强的所谓基因，但不管怎麽样，一个营销者战略时代都即将来临。
　　
　　消费者被视为上帝
　　
　　竞争者成为营销关注的焦点
　　
　　整个社会和营销界有意无意的做出了一个最不智的选择
　　
　　漠视营销者的存在
　　
　　科特勒认为：营销是辨别和满足人类与社会需要的学问。美国营销协会认为：营销是用以引导商品和服务从生产者到消费者流动的商业行为。这些营销的经典定义，精确描述营销这个概念的同时，默契的忽略了运用营销理论和实践营销行为的主体——营销者！里斯特劳特在《营销战》中断言需求至上时代的终结，营销需要面对竞争的新哲学，《营销战》很准确的描述了营销将领的特质，可惜的是同时认为“优秀员工”是个谬误。
　　
　　其实科特勒早就为营销下了标准的定义：营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。我们关注产品价值的交换和需求欲望的满足，我们甚至关注创造和管理过程，但我们一直忽视那些主宰营销的个人和群体，是谁在沟通消费者？是谁在抵御竞争对手？最悲哀的是企业通常把营销称做一线，似乎冲锋陷阵，流血牺牲就是营销者的天职；其实营销者是一个封闭的环，营销者是营销连环套中缺失的一环。
　　
　　营销说到底，无非就是决策和执行两个环节，我们痴迷于研究如何决策和改善执行，忘记了营销者才是决策和执行的核心。我们挖空心思的营销定位，我们筋疲力尽的整合营销传播，我们甚至把营销扔进蓝海和红海，
　　
　　这绝对是没有任何借口的水煮营销。
　　
　　但我们却连营销最根本的问题也没有搞清楚
　　
　　到底谁是营销者
　　
　　营销者必须做什麽
　　
　　营销者应该怎样做
　　
　　从来没有人真正关注过营销者。营销战略其实就是营销者对未来的选择。开启一个关注营销者战略的时代，
　　
　　已经成为营销本身实现升级跨越的必然！