文化营销时代之消费者利益

文化营销时代之消费者利益
　　
　　营销的受体是消费者，营销的最终目的也就是满足消费者的利益最大化；现代营销竞争的结果是事以愿违。企业营销造成营销成本上涨，利润下降，没有更多的资金满足技术、质量和价格的需要；消费者得到的是严重过剩的无形价值。
　　
　　文化营销最大受益者就是消费者，文化营销改变了信息传播、销售渠道、服务的方式，将营销费用降到最低；企业对营销进行引导和管理，不直接参加营销工作，为企业有更多的资源投入产品核心部分，消费者能够得到更完美的核心部分价值利益。
　　
　　文化营销的实施不是企业直接完成，企业提供的只是产品和企业文化、产品文化；营销行为由消费者自己完成；消费者既是产品的消费者又是产品的经营者，完成信息传播和销售服务的过程，并能享受到这部分付出的劳动报酬；并享受经营为企业产生的利润分配；突出贡献能够享受股东权益。
　　
　　文化营销既是企业行为也是消费者行为；消费者是企业经营的成员，必需得到企业中的经营权利，参与企业的经营活动；监督企业的经营管理，对企业经营预算、重大决策进行表决；成为经营股东和权益股东。满足消费者是企业主人的愿望。
　　
　　文化营销对消费者的利益体现：
　　
　　1．消费者得到最好的核心部分价值（最好的技术、最好的质量和最低的价格）服务；
　　
　　2．让消费加入到新的消费游戏规则，消费者消费产品后，为产品营销付出劳动，能得到报酬；按消费产品量得到不同的产品折扣优惠；
　　
　　3．学习产品和行业的相关知识，提高消费素质；建立诚信、互助的消费文化氛围；
　　
　　4．企业、消费者间为消费者提供有力的产品消费和社会问题保障；
　　
　　5；消费者通过自身的努力，能够享受到成为企业权益股东的终极体验。
　　
　　文化营销是在企业文化和产品文化前提下的产品营销，必须具有文化的学习性和趣味性。文化营销也是产品附加价值的营销模式，营销的文化能够满足消费者的四个需求：1）通过企业的学习培训，消费者对消费产品的相关知识学习欲望，能够得到满足；2）消费者通过消费成为经营者，有一个重复消费和经营的双重行为；消费者的消费量和经营业绩，能享受不同的折扣利益和报酬，加入到消费全新的游戏规则，享受消费者之间的免费服务、学习培训、真诚友谊、相互帮助，建立新的社会关系；能满足有趣；3）企业的文化与消费者建立了新的关系，消费者是企业的上帝也是成员，消费者对企业将生出归属感；企业的文化中，必须有消费者的保障制度，不但是消费利益还有其他的社会问题，满足归属感；4）消费者有突出贡献或达到条件成为权益股东，这和虚假的终极体验是不同的。
　　
　　在现在的营销模式中，产品和营销对消费者来说，披着一层神秘的面纱；随意生造的产品概念，专家也都是莫名其妙，消费者又怎么能够分辨？带来的只是消费者一次次的被伤害；消费者的利益需要太多的保护；国家和企业没有怎么多的资源，能够投入到那许许多多的方面；企业生产和营销在某种程度上的分离，消费者成为营销的主体，并加入到企业的经营中，监督企业的经营管理过程，对企业的预算和决策审议，成为所消费产品真正的主人；这是保护消费者消费产品，获的利益最大化的最好方法。