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如何巧用新媒体营销方式

 2013-4-10
内容简介:在社会化营销日益成为一种趋势的时候,如何对其进行最大化利用成为电子商务企业面临的巨大挑战。在新兴媒体上不断创新广告模式,寻找新媒体与企业营销的最佳结合点,而不是往用户的信息里硬塞一个广告。
  
  问题:社会化营销日渐成为趋势,社交网站、微博等大批新兴媒体的崛起带来新营销平台的同时,如何对其进行最大化利用成为电子商务企业面临的巨大挑战。
  
  支招:在新兴媒体上不断创新广告模式,寻找新媒体与企业营销的最佳结合点,而不是往用户的信息里硬塞一个广告;另外要实现最佳营销效果,还需要进行线上线下的有效配合。
  
  林晓峰:凡客在2010年年收入达到20亿元,我们现在花钱的市场占比跟2008年占比是不一样的,现在认为渠道是很重要的,因此我们就把该省的钱省出来,去做品牌。事实上,在有些地方,我们会要求推广费用要尽可能进行合理的优化,并不是投入的钱越多越好。而在线下,我们就需要品牌创新,因为只有靠创意才能引起关注。
  
  对于微博这种新媒体,我们其实也是有压力的。能不能在微博上推广出去确实是个问题,我们确实也不知道怎么推广,因此希望有好的形式可以借鉴。其实,微博最主要的就是分享的功能,因此也能给品牌带来更多的口碑,这一点对我们的作用是非常大的。但是,说实话我们现在还没有考虑好怎样才能运用得更好一些。但可以肯定的是:微博营销是我们的一个方向,我们将会不断地做一些好的创意出来,只有这样,凡客在新媒体上的价值才能最大化。
  
  王慧文:我们在新媒体营销上有一点其实挺不好的,即我们总是想从我们的角度来看怎么样利用新媒体,但是如果从用户的角度来看呢?企业在微博上的营销,到底是给用户创造了价值还是干扰了阅读?我们通过微博营销,本身是想让用户觉得你是给我创造价值、带来便利的,而不是在我的信息里硬塞一个广告,因此企业需要在源头就要解决这一问题,营销效果最终才能被用户认可。
  
  事实上,SNS是一个非常好的工具,它提供了非常好的契机,如果你的服务做得好,就会迅速被放大出来,用户会形成自动传播,从而让我们花更多时间来操练好我们的服务。我们不打算操纵舆论,因为那是没有用的,做好了服务其实就是在操纵舆论。
  
  黄岳南:我是做传统企业出来的,我们做服装一直关注微博营销。我觉得微博最大的好处就是把互联网这个网,放到了微博里面变成了关系网。对于品牌来说,能不能把这个关系网变成我们自己的关系网,这就需要线上线下的配合与互动。型牌服装跟普通的电子商务企业还不一样,第一我们本身在线下就有客户,第二由于我们做的是定制,所以找不到任何的入口,我们只能从自己的中心出发,从自己的模式出发,然后再推广到各类媒体,以及到微博。所以我做CPS(即按销售付费),更多的时候是一个推销员,我把身边认识的人拿过来,给三个点的提成。现在我们也想把微博和CPS捆起来,把很多粉丝转化成我们的销售顾问,然后也给他三个点的权益,经过一段时间的实行,效果还是不错的。
  
  孙弘:对于微博我自己有一个习惯叫45度角的仰视,如果你关注更多的是一些思想者或你认为不错的人,这样我们基本上会以45度角来仰视他。所以从微博营销来说,更多是告知性的微博;另外,微博还有一个特点是每个人都是新闻的创造者,每个人都是新闻的评判者,每个人都可以发表自己的思想和想法,这是前所未有的。因此现在从Facebook来看,对于企业而言,更多的是一个树立品牌的基地,而对于品牌落地的销售来说,微博等社交网站显然是无能为力的。
  
  司新颖:在目前的状况下,团购网站并不会拒绝入口的增加,因此像微博这种新媒体的入口,当然是越多越好。但是,客观来说,目前微博能够直接反馈到收效上面,还是一个没办法量化的东西,口碑效应或者是吸引眼球的价值会更大一些。
  
  田传钊:微博营销最大的好处是能短时间内,可能让很多人知道你或者知道一个促销活动,这个目的是可以达到的,但是长期规模还是做不出来。从我的实际观察来看,一些女孩子喜欢的产品放在微博上营销,推广的效果相对而言会更好一些。
  
  杨培锋:尽管互联网广告竞价对我们的策略会有影响,但我们还是会选择效果好的平台进行投放,同时我们也会花更多的精力放在新型的营销渠道上,比如SNS及微博等。此外,我们还比较注重口碑营销,这主要是由于我们网站的邀请功能非常强大,是社会化电子商务的倡导者。Facebook用3年时间打造了billiondollar公司,groupon只用了一年半的时间就打造了一个billiondollar公司,这在很大程度上是因为Twitter的发展。因此,我相信社会化的电子商务,是未来电子商务发展的一个趋势。在这样的趋势下,我们正是结合了社会化电子商务的特点去经营佳品网,会更多地利用SNS、微博等工具进行营销。在我们看来,一个朋友的介绍是比100次的广告展示更有效果。
  
  邢孔育:这几年,各类新媒体形式不断涌现,我们都想尝试一下,但效果未必像你期待得那么大。比如,微博营销也可能不会像你期待得有那么大的能量,它只是一个性价比不错的载体。因此,我的建议是:对于这类新媒体,大家可以尝试一下,但至于如何赚钱,现在还不明朗,包括很多新媒体本身也在摸索如何赚钱。
  

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