精准营销是企业营销管理发展的重点
2013-4-26
8)小区的咨询点的摆放。通程门店洽谈好小区,由通程门店负责人和H品牌门店负责人专门指派人员进行,因8月天气炎热,确定咨询台的摆放时间为上午的7点~9点,下午的5点~8点,其他时间拆咨询台,进行扫楼。
有了这些场外的宣传配合,还需要门店终端活动气氛的烘托才能打造一个完美的活动现场:
1)H品牌专场活动区域,通程提供排他场地,由通程沟通其他品牌在下午四点活动开始前清场。
2)主通道地贴指引到H品牌展厅,其他品牌关闭所有电源,H品牌用横幅或KT版进行拦截。
3)通程电器大门口打花型拱门,H品牌礼仪小姐让顾客凭邀请函及短信入场,突出专场效应。
4)通程电器门店为H品牌提供二展体验区。
5)门店宣传位置形成专场活动的氛围:
所有专场门店的横幅及楼梯口放置X展架,LED屏幕循环字幕,门口地台、包柱、电梯口地贴,大门口巨幅、舞台背景喷绘布,门口设置咨询台,商场广播循环播放,H品牌展台演示图片播放(其余品牌不允许播放任何活动图片或者布置终端物料)。
通过这种非常有针对性地信息发放以及宣传,使信息达到率接近90%,效果非常显著。而且信息发放负责人还可以根据销售情况获得奖励,提升了信息发放的积极性。另外,发放信息时也注意了避免被竞争对手获知活动情况,做到了回避对手的宣传最大化。
精细活动流程
尽管“H品牌携手通程电器感恩内购会”涉及多个主体顾客群,但是H品牌根据不同的主体发送的短信,并在活动中的促销优惠都进行了体现:
对于通程以及H品牌老顾客设计的是直销特价:
1)凭通程/H品牌针对前期购买客户发放短信,即可购买特价机型,并享受其余机型特价优惠,最高可达1000元;
2)凭通程/H品牌针对固定客户发放邀请函,即可到通程任一门店领取精美礼品一份,并且直抵现金50元(惊爆特价均可享受),并享受其余机型特价优惠,最高可达1000元。
对于其他主体人群如的士司机、山东老乡、零散获得短信或者邀请函的消费者设计三个套餐优惠:
40寸液晶+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机原价XX元,液晶+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机,共计xx元,现惊爆套餐价XX元;
40寸3D电视+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机原价XX元,液晶+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机,共计xx元,现惊爆套餐价XX元;
55寸3DLED+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机原价XX元,液晶+XX空调+XX冰箱+XX洗衣机,共计xx元,现惊爆套餐价XX元。
并为了增加顾客购买下单速度,增加购买数量活动在当天凡购买H品牌机器的顾客,一二级门店前100名赠送调和油一瓶;三级门店前50名赠送调和油一瓶。并根据顾客购买产品不同金额分三个级别分别赠送电水壶、电压力锅、挂烫机。这些赠品对顾客来说都很实用并且具有较强的吸引力。
因为活动举行时间为下午四点到晚上九点,共五个小时。为了保持住人流,在活动期间设计抽奖,分别在消费者容易流失的最后三个小时19点、20点、21点抽取三、二、一等奖,最后两个奖设计为现金商务卡,从消费者使用来说就是现金。因此活动到最后结束,人流量减少并不多。
同时活动中,明确向消费者保证本次活动价格年度最低,所有价格一律低于国庆价格,如有价格差异,差额返还,另送10元的士费。这就促使很多想等到十一购物的顾客下决心提前购买了产品。
H品牌这个湖南全省的活动所有花费约为16万元,最后完成销售任务共300万元。
H品牌的本次活动通过精准的市场调查,通过和本地优势零售商的合作(其实H品牌所借的势,其他品牌也能借用,但是H品牌提前将其发掘出来),与顾客建立个性传播沟通体系,并通过细化的方案,将执行力度深化,提升了信息达到率,最终获得成功,是一个比较典型的精准营销的案例。
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