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女性消费心理的广告营销

 2013-4-27

  
  2、理性诉求
  
  许多产品不切实际地承诺其多个利益点,往往使消费者觉得情感上受到欺骗,从而激起一种深层次的逆反心理,宝洁公司抓住消费者的这种心态,对消费者的心理情感进行高度把握,只向消费者承诺一个利益点,出奇制胜地赢得广大消费者的认同。例如玉兰油活肤沐浴露的电视广告:“24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。七天内,肌肤会更有光泽,更富弹性。”宝洁产品成功的很大都是靠理性诉求收服女性的心的,通过广告对产品数字化的诉求,把数字的诱惑力诠释成女性感性的美丽,基于好奇与试试看追求美的理念,使得广大消费者慷慨解囊。
  
  3、明星代言
  
  女性的跟从、模仿、好奇、以及虚荣心理较强,为吸引这些女性,请用名人做广告也就成为了一种时尚,借助名人的知名度和美好形象,使女性消费者接受产品,以达到推销的目的。如王菲代言的海飞丝洗发水;李嘉欣代言的欧莱雅化妆品;国际影星章子怡代言的美宝莲化妆品等等,明星代言的案例不胜枚举,但应注意到产品形象与代言人的吻合度。
  
  4、贴近生活
  
  美国心理学家阿恩海姆认为:艺术创作应以现实为基础,以现实为对照,抓住生活中最真实甚至是看起来微不足道的细节,引起消费者的共鸣,能够真正被消费者所接受。
  
  由于宝洁的大多数商品均为大众家庭所用,而家庭中决定洗洁品购买权的主要为家庭主妇,所以宝洁的广告模特一般使用普通的家庭女性,走越贴近群众路线,巧妙运用消费者熟悉的情景和语言来打动并使他们对本产品产生强烈的兴趣,以达到购买目的。就像我们一直以来所熟悉的广告,舒服佳“杀菌以及长时间抑制细菌再生”,碧浪的“强力去污”,等都是采用贴近消费者以人证法的方式促使女性消费的。
  
  5、女性与汽车
  
  伴随着中国汽车消费时代的来临,女性对于汽车的兴趣、关注度和话语权也在飙升,同时女性车主的比例明显增加,根据新华信调查公司最新的调查结果显示我国女性车主比例已由2002年的20.3%增加到2008年的32.9%,已经追平欧洲国家女性车主平均水平。女性消费者也成为汽车厂商眼中的重要目标消费者。
  
  女性的性格特点决定了其汽车消费心理与男性存在着很大差异。首先,她们购车时过于感性,小巧玲珑、色彩绚丽、具有温馨的内饰的车型大多为女性所青睐,也往往决定了其消费欲望以及对车的评价。在新华信的调查中显示,对于银色和红色两种颜色车的喜爱超过了接受调查人数的一半。
  
  其次,与追求驾驶感的男士相比,女性开车更看重车辆驾驶时的舒适性以及易操控特性,所以两厢小型车以及自动挡的车型,为相当一部分女性所偏爱,因此一些细心的厂家在细节设计上下功夫,比如在车内增加了衣物挂钩、车内后座儿童观察镜、梳妆盒等。目前车市中的两厢车畅销,大半功劳来自于女性购买者,两厢福克斯、嘉年华、标致206等都是不少女性的首选。
  
  为了迎合更多女性消费者的口味,一些汽车厂商无论在产品设计还是广告营销策略上,已开始努力讨好女性消费者。比如2007年,上海华普推出首款女性车“海炫AA”,它的一些车型在产品色彩、操控以及服务上开展针对女性消费者的广告宣传与营销活动。此外汽车厂商也更加重视三八妇女节的节日营销,节日期间,女性购车享受特别优惠,或者赠送名牌香水等精美礼品等。
  
  从消费的角度看,中国城镇居民作为消费者的素质还不高,消费者消费观念不够成熟,存在大量保守性消费、浪费性消费甚至畸型消费等,作为女性消费者,这种情形同样存在。消费者素质是与消费者的文化素质、对商品知识了解程度、消费觉悟等紧密联系的,随着我国人民收入的提高、分配合理化以及受教育文化水平的提高,女性消费者的素质也必将不断提高,消费观念更成熟。广告不是万能的,但在女性地位不断提高,人们越来越注重品位和享受生活的今天,谁能第一时间打开目标消费者的心灵,谁将第一时间成为整个消费市场的王者,在满足女性消费欲同时,也可以通过女性这个庞大的消费群体来促进整个国民经济的发展,并为广告市场的发展提供一个更广阔的舞台。
  
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