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企业内刊的运营之道

 作者:贾春宝 2013-7-2

    出于企业形象的传播,企业内部与外部的沟通,企业平台的完善等方面因素的考虑,越来越多的企业(甚至越来越多的行业协会俱乐部之类的)机构,都开始采用内部刊物(简称“内刊”)的策略。

    或许是心理因素在作怪,内刊的经营者总是有一种难以言表的自卑感。

    初步看上去,内刊确实是有很多劣势的:内刊没有主管机构的权威依托,没有发行渠道的协作,没有著名评论家以及专家的内容支撑,没有发行销售方面的财务支撑,总之,内刊貌似有很多难以跟正规刊物相匹敌的地方。

    但细细想来,那种自卑其实是没有必要的。因为其实那些方面也是内刊的优势,跟传统的平面媒体相比,内刊同样具有相应的隐含优势。

    主管机构固然可以依托权威性,但同时也会对刊物所传播的内容进行审核,但毕竟内刊在内容审核与监管方面的条条框框不像传统媒体那么苛刻。虽然在平面媒体的运营之中,刊号的费用以及主管机构的监管费用也仅仅是一小部分,但毕竟也是无法避免的成本之一。

    由于监管方面相对灵活,所以内容把关方面的尺度也会宽松很多。所以内刊在内容上往往会更为自由。其实相比于传统期刊,企业内刊倒是可以刊登一些非主流的言论与观点,那样容易产生共鸣。而这也是内刊旺盛的生命力根源之所在。

    内刊同样可以在所提供的内容突出实用性,并以微观以及可操作性的内容为主。

    从内容上讲,传统刊物中,著名的专家与评论员出于自身形象与影响力考虑,往往会对自己所说的话过于谨慎,因而即使奉献出了宝贵的内容,也往往会由于有很多的顾虑以及负责任的态度,而使得水准打折扣。这种折扣在内刊上就没有太大必要顾忌了。

    企业内刊的核心竞争力就是内容上可以更自由。内刊同样可以实行有偿文章的刊登,假如所刊登的内容有商业广告之嫌的话,有对相关的案例或者客户传播的话,有对相关的企业老总、服务与产品有推销意味的话,有形象传播的含义的话,收取广告费也无可厚非。

    发行难度低也是内刊的优势之一。毕竟都是内部员工(行业关联企业)以及相应的客户、渠道与关联企业之间进行阅读。而且无须标注售价。

    在小范围之内进行传播,在需求调查与满足方面,也是相对简单的。更重要的是由于彼此并没有太多的神秘感,因而信任度也会提高,传播所需要标榜的也就少了一些包装与浮华,多了一些实用性。

    假如企业切入某个特定的企业系统或者关联机构,充分认识到通过内刊形式的价值,或许可以取得事半功倍的效果。

    内刊在运营的时候,不要作茧自缚,而要紧密地跟市场接轨。

    由于是特定企业形象传播的重要组成部分,所以内刊未必差钱,但内刊也是可以创收的。所以,内刊拥有更贴近终端,更为实用性之类的优势,在运营上就可以更加灵活。

    在市场政策与运营策略上,内刊可以更为灵活。

  从资讯到活动,从服务提供到资源需求,虽然没有传统广泛发行的媒体那么高端,但却是跟其互动,形成终端渗透。

    比如活动可以采取顾问公司的方式来运作,可以进行相关的主题推广,联络成了的得到提成或者提取佣金,没有做成的客户就当作传播了。比如采取年费的方式,征集广告赞助,组织相关的活动,让内刊成为给相关人员提供形象与业务传播的平台。

    内刊即使做广告,都可以采取类似于手卷的那种方式,把内刊做成以文化品味为基础的服务实用手册。企业内刊不应该是那种传播即时资讯、权威政策发布的平台,而应该是关注现实生活,提升个人品味,促进特定小范围的交流。

    在读者关系方面,内刊同样可以采用感恩会、颁奖典礼之类的联谊方式,在排行榜之类的竞争机制推动下。用温馨的提示与调查来提高自身的凝聚力。

    内刊的运营者,其实没有必要妄自菲薄,与公众发行的刊物相比,也仅仅是定位不同,没有高低贵贱之分。

    企业内刊的运营,同样需要遵循传媒的运营规律,虽然未必会有传统传媒那样的显赫名声,至少会是一种资源整合与传播的平台,是锻炼自己宽广的胸怀的。

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