家纺行业进军电商受阻能否找到新出路？

　　也许两年前很多企业都在考虑要不要进入电商，而现在电商已经是必选题，只是更多的让人思考该怎么走?目前在电商领域有两大类品牌：一是线下品牌线上操作的传统品牌;二是因电商而生的淘品牌。传统品牌的线上发展立足之本是可以对线下消费群体进行复制，而淘品牌则是凭借产品个性、服务等适合网络消费群体习惯的核心竞争力，所以当一些传统品牌纷纷进入电商领域后，销售业绩节节攀升，这就是品牌影响力，同样因为这样，线上线下冲突加剧，让家纺企业不得不思考电商之路到底该怎么走?

　　在8月底召开的“新渠道 新家纺”2013中国家纺营销论坛上，罗莱家纺品牌建设事业部经理刘海翔说，罗莱家纺将在电商渠道选择差异化品牌路线，加快研究o2o模式。他表示，电商渠道是所有品牌都会选择的，只是在这个方式上如何呈现品牌，服务好各个层次的消费群体，罗莱家纺虽有多种渠道，但还有很多需要建设完善的地方。做电商让罗莱从品牌商到零售商，自身需要转变，去理解消费者喜好习性和需求，这就要在原有电商模式上，对销售品牌建设进行调整，主推LOVO，让更专业的人才、专业的思维和专业的路径去处理，这不表示罗莱会放弃或者削弱电商渠道，只是尝试一种新的方法去突破。

　　在经过一段时间发展后，罗莱家纺在电商领域做出这样的决定，是否会真正解决企业内部矛盾问题呢?这也是许多传统家纺品牌迫切希望知道的答案，但这需要时间和市场的考验。同样莎鲨家纺关注电商三年，今年加大电商领域的投入，据了解，莎鲨家纺线上线下风格、定位和价格统一，既可以线上下单线下提货，也可以在实体店购买到电商特供款产品。莎鲨家纺副总经理袁凌在第19届上海家纺展上告诉中国家纺网记者，目前电商领域产品价格太敏感，许多传统渠道定位中高档的品牌进入电商，也沦陷价格战，这对品牌的损失很大，不仅消费者享受不到品牌实体店该有服务，而且品牌加盟商利益无法保障，矛盾冲突激烈。莎鲨家纺绝不为了淘宝而去做电商，沦为淘品牌，莎鲨会一直坚守自己的品牌定位，不能因为小市场而放弃“大蛋糕”，电商只是渠道的一个扩充，在线上肯定有一批追求品牌和产品品质的消费群体，莎鲨家纺线上试运行阶段，高级定制款产品咨询量就大。

　　作为新奢华主义的开创者，莎鲨家纺在线上同样注重让消费者享受品牌的尊贵体验和个性化服务。在莎鲨家纺天猫店购买产品的消费者打开产品包装都有惊喜，其婚庆系列产品里面藏着很多玫瑰花。袁总表示，这样的创意和惊喜还有很多，同时还会做一些线上线下互动，做预售款产品或者实体店现金券发放等活动。虽然现在电商领域，消费者的从众心理很重，莎鲨家纺还需要一段时间的消费引导和市场接受，但是相信明年莎鲨家纺在电商领域会有一个好的气候，莎鲨家纺会努力去研究消费者在电商领域的购买习惯和疑惑点，只有懂得消费者的需求才能够创造出新的消费需求，把创意和惊喜带给消费者。

　　当然，现在仍有许多企业未涉足电商领域，但是想通过一个好的模式去尝试。兰亭集势联合创始人、联席总裁张良在发现国内许多外贸企业想自己做国外市场，但苦于没有渠道时，他创办了兰亭集势网站，面向全世界的消费者推出定制产品，通过不同语言的客服与各国消费者沟通，然后把产品销售出去。但如果要适应外贸电子商务的话，这个企业必须能够快速响应。如果销售上规模的话，要能够做到大规模定制同样一天做一千款产品，但是每件都是定制的。

　　已经有不少家纺电商企业开始为双十一光棍节的大促备货做准备了。今年的家纺电商会继续复制去年的模式吗?不管是罗莱家纺欲尝试的o2o模式还是莎鲨家纺高级定制为主的线上线下同价，抑或是尝试外贸电商。正如杨兆华会长所说，消费需求发生变化，渠道就应该变化去适应，每个企业都有属于自己的DNA，用开放的心态去让企业尝试，根据自己企业的现状去寻找适合自己的模式，家纺企业不是害怕新的渠道 也不是拒绝新的渠道，只是要做好充分准备后去做这个渠道。