每次拒绝都是前进动力
Airbnb如今已经蜕变成一家全球性企业,拥有数以千万计的用户。但是在5年前该公司刚刚成立的时候,他们也度过了一段艰难的时期。
该公司联合创始人兼CPOJoeCebbia今天下午在GigaOm的Roadmap大会上进行了发言。他谈论了公司成立初期,在吸引风险投资工作方面所遇到的问题和挑战。2008年,Gebbia与另一位联合创始人BrianChesky开始组建Airbnb,这个让用户将自己的房屋出租给陌生人的网站。那时分享经济还不成熟,Lyft和Uber等汽车分享企业甚至还没有出现。
Gebbia回想起,有一次他们与一位投资人约在一家咖啡店进行会面,当见面进行到一般的时候,这位投资人甚至什么也没说,直接起身离开,都没有让他们完成产品讲解。
对此Gebbia表示:“在公司成立初期,我们收到的每一次拒绝都是前进的动力。”他笑着说:“那时我们收获了很多的动力。”
如今,投资人非常倾向于将资金投给那些设计师出身的企业创始人,而在Airbnb刚刚成立的时候,那时的投资人更喜欢将资金给那些软件工程师出身的企业创始人。Gebbia表示:“那时专注于产品设计的创始人并不太守欢迎。”
然而Gebbia仍然坚持设计的重要性能,并且坚信客户体验是企业能否成功的关键因素。另外,Gebbia还建议其他创业公司,要鼓励自己的员工使用自己的产品。Airbnb的员工在旅行的时候,经常使用Airbnb的服务来租赁房屋。该公司大约三分之一的员工也会将自己的房屋短期出租给其他用户。
Gebbia表示:“我们自己的员工在使用Airbnb的服务时,找到了很多bug,这让我们能够对产品进行及时的修补和完善。”
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