为什么销售人员工作不努力

近几年来，越来越多的企业主感觉到现在是“人难招、人难管、人难留”。员工工作不努力是他们普遍的共识。在老板的潜意识里是“你办多少事，我给你多少钱”。在员工的潜意识里是“你给我多少钱，我做多少事”。暂且不说谁对谁错，为什么会出现这一现象呢？

　　为什么销售人员工作不努力？这是一个很普遍的社会现象，在不同的行业，不同的企业，员工的工作现状有所差别。原因是多方面的，站在企业主的角度，我们来分析一下，为什么员工工作不努力？
　　1、员工无目标，无责任、无考核
　　“你这个月的销售任务是多少？”
　　“我没有任务，我们商场这个月老板说是要完成60万！”
　　“那老板怎么考核你？”
　　“没有什么考核，老板说完成60万的话，老板请我们吃饭！”
　　“要是完不成，怎么办？”
　　“完不成也没办法，反正我们是尽力了，商场没有人，我也没办法！”
　　通过简单的对话，就可以反映出这家商场的诸多问题，最大的问题在谁那里，不是员工而是老板！
　　通过员工的回答可以读出以下信息：老板定的销售任务的临时说的，并非经过市场调研，通过总结分析制定出的科学合理的销售目标。老板定的是整个商场的销售总目标，但是员工没有个人销售业绩的考核，员工并无个人目标的压力！没有具体的考核指标和措施，完成销售目标仅仅是吃一顿饭而已，对每一个员工个人而言意义不大！更为致命的是没有响应的处罚措施。“商场没有人，我也没办法”消极等待，完不成销售任务，不是我的原因！在这样的老板带领下，我为什要努力！
　　2、无前途，不珍惜，挣个工资，混口饭吃，有机会就跳槽
　　“小张，工作有几年了？在这个企业做了几年了？”
　　“我毕业快3年了，在这有2年多了吧”
　　“大学学的什么专业？”
　　“市场营销”
　　“那很好啊，跟你现在从事的职业很吻合啊，趁着年轻好好干几年，很快就会发展的很好的！”
　　“您觉得咱们公司的市场做的怎样，2年多来自己有哪些成长？”
　　“市场做的不好，很一般，每个月都完不成任务。问题太多了，感觉无处下手，太累。也挣不了多少钱，唉！2年多感觉也没学到什么东西，就是每天上班，谈客户，跑市场。”
　　“你的收入够花吗？”
　　“哪够啊，有时候还搭钱！”
　　“你有什么打算，假如有一个收入比现在好一点的工作，你是否考虑离开？”
　　“看看吧，能做就做，不能做就不干了，收入高，我肯定要考虑了”这是我在某企业做内部调研时，在与员工做访谈时的对话。
　　当一个员工连续数月完不成销售任务的时候，他已经失去了应有的斗志，销售任务对于他来说，已无实际意义。长时间的业绩不佳，员工成了“混日子”的角色，不要再期望员工对企业忠诚，不要再期望员工工作努力。
　　3、薪资考核制度不合理、不科学，干多干少一个样
　　“连续三个月我销售都是第一名，合计销售60多万，我比倒数第一名（合计销售9万）每月就多50块钱，人家背后还说我，你卖的多有什么用，还不是那么点钱！就你能，就你爱表现。王老师，我是觉得来这上班，咱就得好好干，现在倒好了，他们都很敌对我，我以后也不能多卖了，也不挣那50块钱了”。这是一个导购员私下跟我说的一番话。这是很多零售企业普遍存在的一个现象，在这样的环境下优秀的人往往留不下来。即使留下来，慢慢的也会变成一个庸才。在这样的考核制度和团队氛围下，员工凭什么努力工作！
　　4、对老板失望，努力与不努力不重要
　　“王老师，我们不是不想干好，就是我们想干，老板老是不同意，比如，我说要派导购员去工厂参观，学习，老板说不用，我说要做广告，老板说没用，我说要跑小区找物业，老板说咱不去求他们。我说做活动，老板说不用。反正干什么事情都不允许，我们没法干，眼看竞争对手做的风生水起的，老板就是不动，竞争对手都开了2个分店了，人家分店的店长月薪都是5000多一个月，我们5年了还是挣两千多块钱”。
　　“王老师，你不知道，我们的工资虽然不高，但是什么时候发工资都没准，现在已经有2个月没发工资了，我们也不敢问。很多人都不想干了，干好干不好，都是那么点钱，拿到手拿不到手还不一定呢！”
　　“前年XXX从这走了以后，短短两年时间，人家现在都当经理了，做的很好的，人家的公司几乎每月都提供培训，还给配了一部车，原来在这的时候跟我差的很远呢，唉，没法说。反正这么多年在这里，我都习惯了，也没打算离开，走一步算一步了”
　　从上述的几段话可以看出：整个销售团队对老板已经失望，第一、老板的思想僵化，独断专行，不能听取合理化建议；第二、没有发展规划，员工看不到希望；第三、员工跟着这样的老板既没有增长知识，也没有挣到钱。第三、有拖欠工资的现象，影响员工的工作积极性。给员工一种经营不善的感觉。