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运营商叫停端口类短信 电商营销遭重挫

 2014-1-7

  1月6日消息,近日,中国移动中国联通中国电信三大运营商分别推出了整治商业垃圾短信的相关措施,而亿邦动力网获悉,不少电商企业已经明显受到该措施影响,部分称业绩下滑明显。

运营商叫停端口类短信电商营销遭重挫
  
  (不久前商业短信受到三大运营商的集中封锁)

  继中国移动关停相关短信通道后,中国电信、中国联通也推出了相关措施,如中国电信日前对全国整顿垃圾短信内部通知中有:“请各省公司立即关停除‘10000、10001、95、96、118、12打头的短信接入码’以外的端口类短信服务。”
  
  而联通也推出了在确保正常业务服务情况下,除用户有订购关系、系统消息通知、用户鉴权及用户服务、其它有特殊原因需保留无争议之外,立即关停端口短信等措施。
  
  业内人士称,三大运营商的关停动作将让很多电商的短信营销通道遭受重挫。事实上,亿邦动力网已经接到了相关企业的反馈,北京某线上百货商城负责人透露,受电信运营商整治垃圾短信影响,大量促销短信、优惠券发放短信遇到障碍。
  
  该负责人告诉亿邦动力网:“整治垃圾短信在部分地区执行的非常严格,所以短信发送网关出现了不稳定。目前,营销类短信和验证类短信都受到了影响。”
  
  一位服装电商负责人称:“政策因素影响,商业营销类短信一直受到控制。不过,近期验证类短信也受到了影响。”
  
  “很多短信验证码60秒有效,但管道不通畅导致很多短信不能发送成功和发送延迟,这让大量的用户优惠券获取受到影响。”该负责人称。
  
  这样的现象同样在某大型B2C平台处严重凸显。“短信营销一直我们的重点,但现在的情况十分尴尬,已经影响到了年末的业绩。”该B2C平台公关部负责人告诉亿邦动力网。
  
  而就在不久前,多家全国性的电商、百货公司都以“更低的价格”、“线上线下同价”、“拉长促销时间”等方式分别推出了大促活动,短信营销也是前期造势、吸客的重要手段,而受短信通路封锁影响,不少大促活动以冷场结束。
  
  不少耗资押宝大促活动的电商企业都因此影响到了业绩,而期待较大的网站客流也没有出现如预期的满意结果。
  
  一些商家表示,具体的影响程度和结果现在还不能准确评估,但公司会因短信通道的封锁及时启动营销措施的调整和重新部署。
  
  

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