2014,消费者会怎么变?
正如此前我们所看到的一样,中国的消费者正在越发呈现后工业时代的多元化消费特征,消费者对于制造业和服务业的反向作用越来越强,这也意味着商家需要更多的去感受消费的兴趣的变化。近日,隶属于WPP集团的尚扬媒介正式发布《2014年中国消费趋势前瞻》报告,为品牌主和市场营销者揭示和解读了新一年的消费趋势和变化。
中国正处于一个快速发展与转型时期,理解并了解中国消费者在消费的理念或形式上在根本上发生的一系列变化或趋势,对于品牌的成功是至关重要的。尚扬媒介中国区首席战略官ThomasNolsoee指出:“由于中国社会的发展日趋成熟,品牌也被迫需要从渠道策略向以消费者为中心的策略转变。在这样一个大环境下,已有或新的企业需要抓住机遇,充分利用这些消费趋势——如果你的企业不这样做,总有其他人会做到。”
这是尚扬媒介连续第四年发布针对中国市场的消费趋势报告。本次报告参考了全国约60位趋势观察员和市场领域专业人士的信息反馈,运用了多个中国消费者连续研究数据库对中国消费者生活形态进行可视化的数据追踪,并融合了社会化媒体的声音,得出以下一些消费趋势,并给到对应的启示:
1、我们都是极客?!
随着极客概念的大众化以及科技的快速发展与普及,国内越来越多的消费者开始认同并响应极客文化,追随极客精神。这群狂热的科技爱好者,会使用各种电子产品点燃生活的激情。消费者们不再满足于被科技推着走的被动体验,反而更愿意积极主动地投入科技的怀抱,成为“极客”家族的一员,去搜罗、去了解、去感知、去体验、去创造。在2012年31%的消费者表示他们所使用的高科技产品总是被周围人所追捧,比2010年增长了35%。更重要的是,消费者
以“极客”来作为区隔自己、展示自身优势的标签。
启示:“极客”可以成为品牌最重要的拥趸和宣传者、支持的中心甚至是品牌的教育者。品牌需要去思考怎样帮助极客们得到肯定并传播他们的热情。
2、渴望平衡
中国消费者越来越富裕,但工作上的激烈竞争、地球资源过度开发造成的环境污染、添加剂造成的食品安全问题给他们带来的压力也越来越大。消费者们开始反思自己的生活方式,希望自己的生活重归平衡,返璞归真。他们开始更多追求精神上的满足,并希望可以回馈给社会。于是,他们尝试更加环保地消费和生活,譬如,更多参加瑜伽锻炼修身养性,喝更多果汁以及去健身房锻炼等。人们开始相信并
愿意为平衡生活方式的概念买单。
启示:品牌需要去考虑自身如何在产品的功能和情感上都融入平衡生活方式的概念。
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