京东发布聊天软件京东咚咚 加强客服沟通
2014-1-21
京东在昨天正式发布了IM即时通讯工具京东咚咚,咚咚将主要用于用户与京东客服之间的交流,但同时也具备一般的即时通讯的交友功能。
京东咚咚主要功能特点:
沟通便捷,支持私聊和组队群聊;
你咨询我解答,随时联系京东客服MM;
图文并茂,支持截图和文件发送;
支持表情头像,京东特色。
京东咚咚的界面设计采用扁平化风格,并且具有较强的现代感。在功能方面,买家在与客服对话时还可以查看店铺信息、商品信息和品牌畅销商品信息,支持直接将商品加入购物车。
该软件目前支持WindowsXP、Vista、Win7、Win8等桌面操作系统,暂无手机客户端和Mac版本。
扫一扫,转到手机阅读:
京东发布聊天软件京东咚咚 加强客服沟通
回复 266340 到 家纺网 微信
随时随地看,还可以转发到朋友圈哦。
随时随地看,还可以转发到朋友圈哦。
热点资讯
热点图文
天猫"双十一"家纺/服装/家具等热销排名
11月12日凌晨,天猫2014年"双十一"大促终于落下帷幕。今年"双十一"支付宝的总成交金额达到571亿元,无线端成交占...
“腾百万”做电商:“玩淘宝”还是“乌托邦”
2014年8月29日,万达、百度、腾讯在深圳宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司,进军电商市场。腾讯有人,百度把这...
亚马逊入华十年:沉睡巨人的崛起
十年之前,亚马逊以一个“卖书的”逐渐走进人们的视线,并迅速扩张互联网电子商务的核心业务。从最长的河流到最短的域名,现如今...
世界杯营销 电商能做什么?
6月注定是属于世界杯的。即使是时差大大不利于中国上班一族,世界杯话题仍然成为圈里群里的必备问候语。职场上最接地气的段子应...
家纺要上线渠道管控是关键
家纺要上线,问题的根源在于,电子商务已经走过了野蛮生长的阶段,现在它必须被纳入到正规的渠道管理体系里面去。这是接下来品牌...