国内电商尝试“按月订购”,市场开始萌动
2014-1-22
同时,包年优品也沿袭了传统团购的运作模式,用大批量的订单换取更低的成本,“对供货商而言,能提前预知一年的订单,并且拥有长期固定的客源是包年订购所具有的独特优势。”汤志能透露。事实证明,低价路线在目前赢得了不少客户的认可,到9月为止,包年优品顺利完成上半年的销售计划。但汤志能自己很清楚,低价路线并不是长久之计。他透露,下一步,包年优品将扩大业务范围,朝产品多元化和城市多区域方向发展,“我们会引入红酒、高跟鞋等订制概念更强,附加价值更高的产品种类,希望能最终寻找出一种适合中国的按月订购模式。”
与包年优品的保守态度不同,目前已获得天使投资的早教类按月订购网站“拉比盒子”的做法相对更大胆,它选择的是专业度更高的早教领域。相比国外同类公司,拉比盒子对产品进行了本土化改进,盒子的内容也更加丰富全面,包括5大块:探索、创作、发现(提供户外工具和指导方案)、亲子、在线扩展等。同时添加家长指导手册,可以对父母进行教育,让其了解国外的教育方式和理念。拉比盒子采取预付费制,单个用户1年定制收入为1999元。这么高的售价,消费者会否埋单?王雯吉透露,他们起初有过这样的担心,为此他们最初将按月订购的门槛下调,给消费者1个月、3个月、6个月到12个月四种预付费模式。但市场的反映比预期要好,“一个月后,预订12个月的消费者数量超过了3个月的数量,现在,他们又将付费模式调整为1年、2年、3年,到目前为止,订购2年和3年的消费者达到了订购1年的消费者总数。”
【投资人怎么说】
天使投资人、百度创始人之一王啸:按月订购模式的最大价值在于用户获取后的重复购买以降低获取新用户的成本。但门槛在于货源方。按月订购总得有好的货吧,而且货的品种要丰富。所以我觉得网站互相之间的竞争关系不会那么激烈。
NEA全球合伙人、中国区董事总经理蒋晓冬:按月订购模式试图降低顾客的选择成本,同时因为每个月的采购集中从而可以压低成本,并转化为较低的价格。因为每个月的消费是准强制的,事先不知道邮寄给自己的是什么东西,会让用户有期盼感,也会刺激消费。要强调的是,网站对细分市场和目标用户的选择很重要。因为用户迁移成本会比较高,每个细分市场也不大,所以先发优势还是很明显的。
启明创投董事总经理甘剑平:我个人认为按月订购的模式不适合中国消费者,至少在某些领域不适合。国内消费习惯是货比三家再下手,如果一下子让他们先付款,然后再配送他们事先都不知道的商品,我想对大多数人来说,这不是惊喜。在专业领域他们需要一个建言者帮做产品搭配,比如红酒、儿童益智玩具、书籍等,专业人士配置会让购物显得更有意义,但诸如做服装、化妆品等日用品的话会很难。因此,按月订购只适合在特定领域、特定人群才可能实现,并不具有普适性。
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