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O2O未来将成为传统零售业的标配

 2014-2-17
国内最早启动O2O项目的休闲服饰企业美邦服饰,公司高管此前在与投资者交流时坦言,O2O尚处于起步阶段,还未对业绩有明显拉动作用。
  
  自去年8月份,微信开通支付功能之后,其在社交价值外的商业价值陡然爆发,如同当年很多商家纷纷在天猫开店一样,越来越多的商家开始疯抢微信这块处女地。而且,相比天猫平台,上市公司对微信平台的兴趣只多不少。
  
  日前,国金证券、波导股份、王府井等多家上市公司披露了与腾讯的合作计划,而微信平台是其中的重点。这些沾上微信概念的上市公司,也受到了资本市场的热捧,股价一路飙升。据不完全统计,微信概念股中,既有生产厂商,也有流通企业,如宜华木业、张家界天山纺织、潮宏基、天虹商场、友阿股份、南京中商、红旗连锁等。某种程度上,O2O已被视为传统零售业突围的主方向。
  
  一位不愿具名的分析人士对记者表示:“很多公司热衷入驻微信的原因,一是微信代表了移动电商的大趋势;二是相比天猫,企业在微信上受制于平台的因素要少一些。”
  
  事实上,自微信支付问世之后,阿里和腾讯便开始了在线下的大规模“圈地”竞赛。一位商家向记者透露:“以前跟支付宝谈佣金比率,根本没有讨价还价的余地,现在态度好多了,可以商量。”
  
  上市公司借微信打造O2O
  
  尽管O2O并不是一个新鲜名词,但是最近却成了传统商业企业必谈的热词。这一切,都是“拜微信所赐”。
  
  2月12日,王府井宣布与腾讯结成战略合作伙伴关系,合作项目“微信购物”于2月14日在王府井旗舰店“北京市百货大楼”试运行。
  
  王府井与腾讯微信于2013年10月份开始尝试合作,双方开通“王府井百货微生活卡”,实现微生活卡与实体店会员绑定。此次合作,王府井将在微信公众平台商户功能、微信支付服务上开展具体合作。腾讯将在市场资源、商务拓展、数据共享与分析、技术运营等方面助力王府井全渠道服务体系的构建。
  
  据悉,“王府井百货微生活卡”主要为了将微信的客源引至百货公司会员。王府井会员系统与微生活系统无缝对接之后,微生活会员卡不仅能享受到与实体会员卡一样的集团范围内通刷通兑的特权,还可以通过扫描会员条形码进行消费积分、打折,并实现积分查询、信息浏览、会员活动互动等。王府井可以通过微信实现向门店导流带动销售,也有望在后续实现在微信中完成门店商品的搜索、选择和订单完成。
  
  同样股价涨幅不错的搜于特,则是因为推出了微商城“搜特商城”,线上线下同款同价。利润将分给各加盟商,线下门店会员线上购买商品均认定为该门店销售业绩。
  
  据《证券日报》了解,很多商家借助微信打造的O2O平台基本与上述模式类似,不过,截至目前,不少已入驻腾讯微生活的商家,在微信上表现并不活跃,很多仅是停留在“有”的阶段,在“用”方面还不够好。
  
  “商家开设微信号,入驻微生活,目前还在试水阶段,如何在不打扰用户的同时,又能吸引用户去消费,还需要商家和平台继续去寻找契合点,O2O模式并非说起来那么简单。”上述分析人士指出。
  
  有掘金的,就有卖水的。波导股份则是推出“波导微我”微网站建站服务,即利用腾讯开放的微信公众平台的开发接口,协助中小企业以便捷的方式建立自己的微网站。公司借此获利。
  
  O2O难改传统商业大趋势
  
  马云与王健林关于电商的赌约人尽皆知。但私下里,万达在电商方面的动作也不小,只是相对低调而已,毕竟,传统百货业的现状已经有目共睹。
  
  相信很多去过万达广场的顾客都能明显感觉到,只有影院和餐饮这两个地方人气最旺,而服装鞋帽类的店铺相当冷清。事实上,这部分的客流正在被天猫、淘宝抢走。而在国美苏宁的线下卖场,原来熙熙攘攘的客流早已不见踪影,有时候,售货员的数量要比顾客多。这部分客流,又被京东、天猫等抢走,甚至是被自家的电商平台国美在线、苏宁易购分食。
  
  数据显示,2014年春节,社会零售消费总额增速13.3%,为十年来新低。“就目前而言,厂商不论是联手天猫还是微信,只是改变了销售的方式,整体的蛋糕并没有变大。随着O2O成为越来越多的企业标配,大家将重新回到起跑线上。”上述分析人士指出,目前,很多企业联手微信,是希望能够获得尽可能多的抢跑红利。
  
  国内最早启动O2O项目的休闲服饰企业美邦服饰,公司高管此前在与投资者交流时坦言,O2O尚处于起步阶段,还未对业绩有明显拉动作用。
  

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