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顺丰进军O2O是扩张还是自救

 2014-5-27

  
  据称,邮政ems最新的降价优惠活动竟然推出了同城快递最低4元、京津冀最低5元,外地最低12元的惊爆价!但鉴于其配送仓储实力上的硬伤,特惠效果也十分有限。
  
  因此,可以完全负责的说,邮政ems根本威胁不到顺丰,更谈不上威胁顺丰的高端客户。唯一值得安慰的一点就是,鉴于国家队背景,树大根深,多年来邮政ems积累了一批国字头的忠实客户,这帮人眼中更多的是政治立场而非经济利益,因此,可以说这些市场才是邮政ems赖以生存的最后救命稻草。
  
  总之,相对于邮政ems的僵而不死以及“四通一达”的与草莽出身及命悬一线现状,顺丰作为毋庸置疑的行业龙头,远非那个唱衰中的“困兽”,而更像是一个四面出击,全面开花的新贵。尤其值得一提的是,在这个扩张的年代,日益退缩的邮政ems反而应该更加慎重考虑一下自身的生死存亡了:上市、改革还是坐等破产?这是一个问题。
  
  但顺丰也并非完全刀枪不入。在电商与互联网领域,顺丰缺乏先天性基因,需恶补功课!作为一家出类拔萃的传统企业,顺丰在各方面都具有典型地传统性:悠久的发展历程、庞大而众多的线下实体店、数以万计的团队规模、军事化管理的企业制度以及严格的执行力等,这些均与互联网公司所偏好的“思辨大于执行力”、“小而美”思维南辕北辙。
  
  截至2014年1月,顺丰已拥有近24万名员工,1万多台运输车辆,14架自有全货机及遍布中国大陆、海外的7,800多个营业网点。这样一家优秀的传统企业要想向互联网电子商务领域成功转型绝非易事。但作为电子商务下游产业的快递物流,顺丰又恰恰具备了向上游扩展的得天独厚的优势。
  
  考虑到传统企业的基因,顺丰向电商领域转型,必然选择o2o模式!
  
  “顺丰如何进军o2o?”
  
  2013年8月,号称一向不差钱的顺丰却融资千万。一直以稳健,甚至谨慎著称的王卫并非一时心血来潮,而是意在发力农村市场以及新业务领域,大举扩张自身规模。更有甚者,2013年被称为顺丰疯狂扩张的一年,而在未来两三年,顺丰的扩张步伐更是不会放慢。但与之相对应的是,曾受国务院特批上市的邮政ems却折戟沉沙!2013年12月底,在ipo即将开闸之际,为上市准备了五年的中国邮政速递物流有限公司(即邮政ems),竟以战略调整为由,出人意料地主动撤回ipo上市申请材料。
  
  伴随着首次大规模融资而来的,则是顺丰强劲的业务扩张和有条不紊的战略推进。有观察人士称,即使顺丰进军o2o,也破不了王卫的远虑近忧。但在我看来,这种看法完全无视顺丰向电商转型的大战略,而以下这些措施则可以看成顺丰转型战略的具体体现:
  
  涉足“农村市场”,这是顺丰首次正式宣布进军其一向回避的低端边缘市场!这是顺丰发展多年的必然结果,因为只有真正占领农村市场,才能解决顺丰速运最后业务限制因素,尤其是全面超越“四通一达”那点微弱优势,并将邮政ems逼近死角!
  
  据顺丰官网统计,截至2014年1月,顺丰已拥有近24万名员工以及遍布中国大陆、海外的7,800多个营业网点。而邮政ems官网则仅显示,截止2010年底,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。仅此一点,便可发现邮政ems在农村偏远地区的业务网点庞大而粗放。更重要的是,鉴于目前顺丰和“四通一达”对城市高端市场的瓜分殆尽,将来邮政ems可能失去最后一块固守的阵地,面临生死存亡的考验!
  
  涉足农村市场,也是顺丰进军o2o的应有之义,更是顺丰备战“生鲜市场”的关键一步。农村,是生鲜市场的源头;占领农村,对于顺丰优选这一高端“生鲜平台”意义重大。总之,涉足农村市场,是顺丰便利店、顺丰优选以及顺丰嘿客的屡次尝试后的进一步业务拓展,意义重大!
  
  值得一提的是,去年12月,阿里巴巴集团和海尔集团宣布开展战略合作。双方将联手打造家电极大件商品的物流配送、安装服务等整套物流配送体系及标准。有观察家分析,该阿里投资海尔,目标剑指农村电商、农村物流大平台的商业价值。而阿里对农村市场的觊觎,也间接地推动了顺丰对农村市场的加速行动。
  
  著名物流与供应链专家黄刚认为,“农村电商是一个超级大市场,14亿人口,4亿已经成为网购人群,最大的10亿人群在农村,这10亿中至少具备7亿人口的市场开发价值。同时农村互联网化在城镇化发展的推动下,商机已经非常明显,谁能解决物流+本地化服务,谁就获得这个市场,未来农村电商o2o的购物体验将成为主流的发展趋势。”
  
  此外,仍需特别关注一下顺丰的另一个迅猛发展的新业务领域:顺丰在“仓储物流”领域的大肆扩张,2012年7月新增,至今已在26个城市建有仓储中心,可为客户提供仓储、分拣、配送一站式的供应链物流解决方案。而该业务实质上主要偏重于食品类的冷链物流配套,这也是为顺丰优选的o2o发展创造必备的物流条件。
  
  值得一提的是,就连尚不赚钱的国际业务,顺丰也一直在努力,从未放弃。由于王卫与顺丰的港资背景,国际业务首先瞄准了华人密集且毗邻大陆、港澳台的东南亚!而在中国大陆之外,顺丰已经陆续开通多个国家快递业务。顺丰速运的国际业务的扩展,与顺丰优选的发展更是息息相关。截至目前,除开通中国大陆、香港、澳门和台湾外,顺丰目前已开通美国、日本、韩国、新加坡马来西亚、泰国、越南、澳大利亚等国家的快递服务。这一骄人的成绩被顺丰刻在了每一张快递单子上!
  
  最后,考虑到顺丰进军农村市场的模式,有人认为顺丰这种鼓励内部员工代理,个人创业的模式无论从管理还是从业务上都不具备可行性。据说,这是顺丰近20年来,首次下放代理权、开放自己的物流体系。然而,顺丰这种代理模式本质上为公司“内部创业”,并不是传统纯粹的加盟代理模式。据顺丰内部消息人士预测,待到这些农村加盟店发展完善之后,公司迟早是会收回直营的;而如果尝试失败,公司对这些加盟店的大力支持也绝对不会超过2年!

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