初露头角 “移动电商”老三竟在上海
“移动电商”风头有多大,看看这段时间阿里巴巴、京东商城上市前后的风生水起,就能让人觉得这两家超级明星公司市场影响力有多么深远。据说“移动电商”这块蛋糕已经被这两家切走了五分之四,阿里巴巴是老大,京东商城是老二,那老三是谁?剩下的五分之一在哪里似乎无人知晓,昨天当记者采访了“99无限”CEO张莉时,才恍然得知,电商鏖战中的季军得主就在沪上。
这家叫“99无限”的公司在澳洲上市,其2013年财报中披露的数据显示,去年共计为移动购物市场贡献了49.6亿元人民币的交易额。据艾瑞咨询统计,2013年整个移动电商市场交易总额为1696.3亿元人民币,99无限占比2.9%。
这意味着尽管在声名上远逊于冠军淘宝和亚军京东,但“99无限”不动声色夺下了第三把交椅,跟在它身后的众多电商军团中,还包括大名鼎鼎的手机腾讯。
这显然要归功于与银行们的无缝合作。“我们实际上就是摸到了传统银行在向手机银行转型过程中的敏感点,通过研发定制的产品模块,将商户和银行连接起来,让商户可以在银行的APP上出售商品和服务。”张莉告诉晨报记者。银行业在互联网冲击下其实很想拥抱“移动电商”,他们大多希望自己的银行卡在电子渠道上增加消费量。目前全国发的银行卡有43亿张,其中大概10%是信用卡,好像有4亿多张信用卡,但是全国POS机总量加起来只有900多万台,不到1000万台,ATM机的总量也只有240多万台,在这样态势下,银行非常希望持卡人去使用线上的消费渠道来补充原有的线下受理渠道的不足。
据张莉介绍,“99无限”可以穿梭于诸多金融巨头间游刃有余,是与自己的履历有关。记者注意到,毕业于英国巴斯大学的张莉是携程最早的核心高管之一,曾与梁建章、范敏、季琦、郑南雁等人共事,是携程第一任香港分公司总经理,而她同时执掌的瀚银科技又是做银行第三方支付起家的,而这家公司现在正是“99无限”的母公司。
据了解,成立于2006年、现有员工300余人的瀚银科技是第三方支付公司中最具银行合作资源的一家。所以当马云、史玉柱等IT大鳄长驱直入扬言“改变银行”时,患上互联网焦虑症的金融大佬们想到的则是将“99无限”作为“触网”变革的战略伙伴。
“‘99无限’是翰银这样一家支付机构上面派生出来的一个产品,或者说一个业务。因此在原有的支付基础上,在某种程度上解决了底层支付问题。但跟银行的对接过程中,其实不是那么容易的,也要通过它的流程、集采、验证,还有安全性,所以内部协调的部门非常多,不是说你跟电商谈好了就可以了。”张莉进一步介绍道。目前“99无限”对接的银行和金融机构超过50家,连接的商家达到155个。张莉强调,“99无限”之所以能做到老三的位置,正是满足了传统金融机构发展电商的急迫心理诉求。
“比如电商平台搭建和移动互联网体验方面的技术挑战,从采购、营销、销售到‘最后一公里’的供应链挑战,想要突破这两方面,金融机构现有的人才架构和团队都不够‘电商化’,而从思维角度看,金融机构历来重风控,属性是长流程,这和电商重速度重体验的属性不同,这也是我们这样的‘中间商’的机会所在。”张莉对记者解释道。
记者打开“工农中建交”五大银行手机终端APP,注意到早已不是昔日“电子柜台”的原型。传统与网点服务对等的明细、基金、保险、结售汇等业务都被嵌入进“99无限”的“投资”频道中,其它频道则将服务触角延伸到了游戏点卡、票务、卡券中心等多元领域,俨然是一个一站式的移动生活平台。
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