不是员工不要家：家族文化

　　作为以农耕为主的文明古国，中国社会的稳定，几千年来一直是依靠家国一体的宗法制度来维持的。根深蒂固的家族观念已经成为一种民族意识。家族观念在人们的头脑中浓烈而深厚。这种文化惯性，必将在相当程度上、相当长的时间内影响中国企业组织形式的选择。

　　在中国，不论是在新兴市场还是成熟市场中，随着民营经济的发展，家族企业的数量近年来一直呈现级数增长的态势，90%的民营企业是家族企业。以家族式经营为主的温州，经济年增长率为20％，其99％的企业为家族企业。

　　从某种意义上说，家族企业最适合中国独特的社会文化传统。一方面，血缘的纽带保证了企业中家族成员相对统一的利害关系；而另一方面，中国诚信体系还没有建立起来，人与人之间的信任程度很低，加之职业经理人制度的不健全，让中国多数民营企业家不敢、也不愿让外来人才接班。

　　家族企业成功之后容易滋生自满心理，不自觉地排斥新文化、新观点、新理念的进入，这势必阻碍企业的进一步发展。家族企业要跟上时代的步伐，必须在管理创新的同时，进行文化创新的修炼，把现代企业文化融入家族文化之中，实现健康发展。为此，家族企业应考虑自己的实际情况，重构企业文化。

　　强化家族管理与现代企业文化的融合，就是寻求情和理的统一，既维护家族利益，又坚持企业制度；既肯定家族情结，又鼓励行事理性；既怀菩萨心肠，又行霹雳手段；既能情有所依，又能义有所托。

　　强化家族管理与人本文化的融合，就是放弃家族优越感、偏听偏信、任人唯亲的心理态势，加强与非家族成员的真诚沟通，同甘共苦，和谐共处。

　　强化家族管理与共生文化的融合，就是在同一片蓝天下，倡导互惠互利，共存共荣，按照多方得利、义利合一的原则行事。同时不忘社会责任，在发展自我的同时，促进社会繁荣与人际和谐。

　　需要指出的是，当家族企业在努力克服家族情结的缠绕之时，非家族企业的管理者却在文化建设中对员工强调家庭观念，欲使员工将企业当家庭来看待，美其名曰“家文化”。事实上，这是一个误区，家庭观念绝非企业文化，现代企业的文化建设扯上家庭观念确实不妥。

　　不是员工不要家，而是他们明白那不是真正意义的家，是一种利益之家，是他们难以摆脱的人治束缚。在中国企业日益崇尚自由平等，旧的管理模式逐步式微的今天，你还天天跟员工说“公司是我家，奉献靠全家”，那只能说明你“OUT”了。或许你会善待员工，但你不可能真正把他们当成家人，这是人性使然。你在企业文化建设中有了家庭观念，也就一定会把自己当成家长，在无形之中增加你对员工专制的欲望，你强行把家庭与企业的关系结合，那么家庭的优点发挥的作用可能很小，而家庭的缺陷却有大大扩散的可能，对企业经营管理实为不利。

　　企业管理是基于契约制度而建立，而不是家长制。让企业文化与现代社会的气息相通起来，让企业文化与现代社会的节奏合拍起来，因为活跃、勇敢、创新的员工不是家庭化企业的产物。