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电商行业服务标准化在海曙以家纺产品为试点

　2014-8-11

　　海曙区日前以家纺产品为试点，启动电子商务平台服务标准化立项工作，并被纳入全市首批服务业标准化试点项目。

　　据了解，该项目由行业龙头宁波博洋控股集团有限公司承建，其目标是通过建立覆盖全产业链的标准化规范服务体系，促进电子商务可持续发展。主要内容涉及制定电商交易标准化术语、规范线上交易以及投诉流程、建立标准化售后服务保障体系等。目前，承建单位已组建专门团队，并制订了实施方案，整个试点建设将至2015年10月。

　　根据实施方案，该项目将首先在天猫平台进行试运作，待完善之后，将作为行业性电商服务标准在京东、淘宝C店、苏宁、博洋官网等各大平台全线推行。

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