电商卖力吆喝 买家早早抢购

　　虽然距离“双十一”还有半个月不到的时间，但各电商网站的促销大战早已开打。天猫早在本月中旬就推出预售商品，令人心动的低价预售，让买家们纷纷提前交付定金。而一些网购达人也早早备好目录，提前将商品加入购物车。如今，11月11日这一天已经演变成了全民购物狂欢节了。

　　电商提前卖力吆喝

　　这几天，打开各家电商网站，关于“双十一”的促销基本占据了大半个屏幕。记者发现，天猫的促销可谓全品类，数码家电、寝具家居、锅碗瓢盆、衣食住行均参加活动。天猫从10月中旬开始，就推出预售活动，买家们只要提前支付一定的定金，“双十一”当天支付尾款，即可享受最低价。通过一些互动活动，还可获得天猫红包，当天使用可得到一定的折扣。同时，今年为“双十一”秒杀而蹲守电脑前的场景可能要变了，随着微信、微博和电商自家app的加入，对消费者来说，今年“双十一”购物会更便捷，随便在哪都可以秒杀。

　　除了天猫，苏宁10月27日宣布，正式启动第二届o2o购物节，涉及手机、数码、电脑、彩电、空调、冰箱、洗衣机、生活电器、日用百货等全品类产品，消费者可通过扫描二维码抢购低于5折的商品及领取优惠券，门店化身门店仓和快递点，从下单到收货最快只需30多分钟。国美28日公布“双十一”策略，自10月31日起至11月12日在家电及3c类商品方面将颠覆线上线下价格，消费者凭其他商家广告报价至国美任意门店即可至少再降11元买到同样商品。京东则从11月1日至11月12日在官网、移动客户端、微信购物和手机qq购物全平台同步开展全品类促销活动，11月1日至11月9日京东图书音像、家电家居、平板电脑、手机数码、母婴美妆、服装鞋帽等将依次推出专场促销活动；11月10日至11月12日京东全品类共同上阵。

　　资深买家着手抢购

　　商家的卖力吆喝，也让众多买家坐不住了。“国庆长假结束，我就开始盼着‘双十一了’，天猫预售开始后，我每天都要上好几次网站，就怕有什么低折扣我没看到。”市民吴金萍平时就喜欢在网上购物，衣服、鞋子、家居用品都会在网上买。她告诉记者，去年“双十一”，她消费了三千多元，也是提前在网上看好货，等“双十一”当天下单，买回的物品自己很满意。“目前，通过预售活动，我给儿子定了一辆儿童自行车，给父母定了一个足浴盆，还定了一台电饭煲和一台热水器。”吴金萍说，她也去商场比较了价格，发现整体还是非常划算的。

　　“反正现在一些商品价格已经出来了，看到合适的就加入购物车。”市民周女士表示，“双十一”当天，很多商品的确非常优惠，因此她事前列了个清单，看到合适的，立马交定金，或是加入购物车，活动当天直接付款就可以了。“只要你选对合适的店家，做好充足的准备，应该会享受到很多实惠。”周女士说，她身边很多朋友已经开始着手今年的“双十一”抢购了。

　　采访中，也有部分消费者表示无法理解资深买家那颗蠢蠢欲动的心。“我也会网购，但我还算是一个颇为理智的人。”市民江倩说，“双十一”很多商品的确很便宜，但很多消费者完全不在乎自己需不需要，先买回来再说。“我完全没法理解那种守在电脑前，等待‘双十一’的消费者。”江倩笑着说。

　　预售规则堪称“霸王条款”

　　“双十一”还没到来，提前开启的“商品预售”却已经吸引了众多买家。但天猫预售商品服务规则中有诸多不平等格式条款，被一些消费者戏称为“霸王条款”。

　　昨天，记者登录天猫查看了商品的“预售规则”，粗粗浏览后发现其中3条有不平等格式条款之嫌，分别为：第二款，定金付款后，申请退款时如判定非卖家责任（根据《天猫规则》或《天猫国际规则》和客服判定为准），定金恕不退还；第四款，尾款开始付款后，请在要求的时间内支付尾款，若超时将自动关闭订单，且定金不予退还、赠品不予赠送，请注意预售的结束时间，并及时支付尾款；第六款，预售商品不支持七天无理由退换货。“预售规则”适用于包括参与预售活动的男装、女装、鞋、箱包、美妆洗护产品、家纺产品、珠宝腕表、家居日常用品、纸品以及部分电脑数码产品。

　　“去年‘双十一’活动正式开始之前，我在天猫预购了一套富安娜的床品四件套，并付了定金。”童婷婷说，但她很快后悔，要求退还定金，商家不同意，称不支付尾款定金就无法退还。她只好在11月11日当天支付了尾款。后来，她和商家提出退货要求。商家答复称，预售的商品不支持七天无理由退货。张女士去年在“双十一”预售的时候，订购了一款羽绒服，付了50元定金，但由于当天没能及时付尾款，交易被取消，定金不退。跟卖家协商，继续支付尾款完成购买，卖家又不同意。记者汤荣汛