质检总局：电商产品质量堪忧 抽查合格率仅73.9%

　　30日，在电子商务产品质量提升行动启动会议上，国家质检总局公布了今年儿童玩具等14种电子商务产品质量国家监督专项抽查结果。结果显示，本次抽查总体合格率仅为73.9%。14种产品中，有7种产品不合格产品检出率超过了30%，不合格率最高为皮鞋56.3%，最低为塑胶玩具，未检出不合格产品。

　　质检总局产品质量监督司司长梅建华介绍，本次抽查针对的是网络销售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电五大类14种电子商务产品。抽查采取“神秘买家”从电商平台买样，或从物流仓库集中抽样的方式，从京东、天猫、亚马逊、当当、1号店等8家主流电商平台企业上，抽取了359家企业生产的502批次电子商务产品。

　　梅建华称，本次抽查涉及的8家电商平台企业的经营模式均以“B2C”（商对客）为主，且抽查突出检查电商企业的自营产品。抽查共从电商平台企业的自营仓库采样343批次，从电商平台上的品牌旗舰店采样159批次。

　　同时，本次监督专项抽查了京东、苏宁、亚马逊、1号店4家电商平台销售的105批次小家电，涉及81家生产企业，包括电水壶、移动式插座、电吹风、室内加热器。从抽查结果来看，小家电共有21批次不合格，不合格率为20%。不合格产品中，95.2%均存在质量安全隐患。

　　服装类产品方面，抽查了天猫、京东、凡客、王府井、当当5家电商平台销售的213批次服装，涉及175家生产企业，包括休闲服装（机织）、羊绒针织服装及针织内衣。检测发现，不合格产品61批次，其中43批次存在成分含量不实情况。其中，羽绒服装不合格的9批次产品中有8批次存在此问题，其中3批次未检出羽绒成分。

　　面对电子商务商品质量合格率偏低的问题，质检总局推出电子商务产品质量提升行动，计划到2016年年底，实现电子商务产品质量国家监督抽查合格率提高10个百分点。质检总局将指导电商平台企业建立产品质量追溯制度，以便于进行源头追查，实现属地查处。

　　“萝卜快了”也要“洗泥”

　　上半年网络零售增长迅猛突破万亿元，电商产品抽查合格率只有73.9%，有关网购市场的这两则消息，耐人寻味。

　　方兴未艾的网购市场，颇有些“萝卜快了不洗泥”的情形——平时商家要把萝卜上的泥土洗干净打扮一番才能招徕顾客，但市场规模做大了，萝卜卖得快了，于是商家干脆不洗泥就把萝卜卖给顾客。面对迅猛发展的网购市场，一些电商似乎也乐意坐享“泥巴卖出萝卜价”的高利润。正是这种心态，让不过关的产品流向市场成为隐患。

　　产品抽查合格率不高、网购市场投诉数量迅速增长的背后，其实也有质量监管不健全、难以适应互联网经济发展等方面的原因。从长远看，高增长的网购市场，呼唤更能适应互联网经济特点的产品质量监管体系的建立与完善。或许惟有如此，才能确保电商行业的持续健康发展，才能让消费者放心网购。