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上海多灵招家纺事业部运营经理

　2012-12-3

发布日期：	2012-12-03	工作地点：	上海-长宁区	招聘人数：	1
工作年限：	三年以上	学历：	大专

职位标签: 淘宝运营网络运营市场网络营销电子商务淘宝策划淘宝画报淘宝客聚划算
职位职能: 网站营运经理/主管电子商务经理/主管
职位描述: 工作职责 1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划； 2、负责制订活动及新品推广计划、参与淘宝运营活动，并组织实施与效果评估； 3、日常运营：淘宝等直营店铺的日常运营，维护管理，分销店铺的管理，确保业绩指标的完成； 4、客户关系管理，对客户资料进行管理，对重要客户进行回访，及时处理客户异议和投诉，以提高了客户满意度，如果是本部门原因，提出整改措施，并进行整改，降低投诉率； 5、根据部门发展的需要，负责组织制定员工的工作计划，分配工作任务，培训员工、进行绩效考核，并与员工进行沟通，确保部门工作正常有序的进行； 6、销售费用控制：严格控制预算，降低销售费用，保证利润指标的完成； 7、销售信息管理：根据公司业务发展需要，组织下属收集产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议。任职要求： 1、大专以上学历，经济管理、市场营销等相关专业优先； 2、熟悉电子商务的流程，有过具体的B2C，C2C实施案例。 3、精通淘宝店铺和淘宝商城的运作规则，可以最大化的提高店铺的流量并带来交易。 4、良好的沟能能力和分析、协调能力，视野开阔 5、有3年以上电子商务主管或2年以上电子商务经理工作经验以上。