德鲁克
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经营企业最该关注的是什么？
2013-7-10企业最重要的是什么？—功、利企业的运营其实很象拍记录片，我们越是关注企业的方方面面，企业就离我们越远...功利是企业生存和发展的根基：“功”就是成就；“利”就是利润！管理界最一针见血的名言，就是已故管理大师德鲁克的总结：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑，而在于成果，管理唯一的权威...[继续阅读] -
企业不变话题：成本控制
2013-7-8成本控制,是企业永恒的话题，德鲁克教育培训有一门课程的名称就是《永恒的成本控制》。成本cost，简单的理解就是开销。企业一开张，各种各样的开销连绵不断。都说新兵入伍的队列训练，是由民到兵的关键。那么能否经受住成本的考验，可以看成从打工仔向企业家转变的第一步。随着企业的发展，各方面的开销都可能快速增长...[继续阅读] -
德鲁克解析五种致命的经营失误
2013-7-5第一个失误是：对高利润率和“溢价”顶礼膜拜，这无疑也是最常见的失误。20世纪70年代几乎垮台的施乐公司，就能最好地说明这种失误的后果。在发明复印机（在工业史上能在短期内取得巨大成功的产品可谓凤毛麟角）后不久，施乐就开始给复印机增加一个又一个功能，每一个功能都会带来最大的利润率，都会抬高复印机的价格。...[继续阅读] -
企业创业期的“八做八不做”
2013-6-14做企业，不要做事业不少创业型企业的文化口号很宏大，都说自己经营的是一份事业，好像谈及自己的愿景是一家...的核心就是销售，销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。作好销售也是一种成功，管理大师德鲁克说过“企业存在的唯一目的就是创造顾客”。换而言之，要明白自己能做什么？不能做什么？“有所为，有...[继续阅读] -
企业中“执行”很重要
2012-11-1在一些企业中部分人的执行力并不是在每个人面前都没有，他们的执行力强弱是有选择、有针对性，因人而异。如...值观造就了企业一批这样品德低下、人性扭曲、见风使舵，不是太监却举止胜似太监一样的员工。管理大师彼得.德鲁克曾经说过：企业最糟糕的文化莫过于企业员工总是研究谁是正确的、这话是谁说的，而不是事情本身正确与...[继续阅读] -
如何让老顾客不断满意
2012-9-11如何让老顾客不断满意所谓正确的顾客，是指能给企业带来最大获利的顾客，通俗地讲就是指老顾客。正确的顾客...失分析，找到问题的根源。比如IBM公司要求对于失去的每一个顾客，推销员必须写一份详细报告。管理学大师德鲁克说：“企业成功的关键不在于厂商，而决定于顾客。”可以说以顾客为导向的市场营销观念已成为现代企业...[继续阅读] -
“创新和营销”如何创造顾客
2012-4-9彼得·德鲁克曾说过一句非常经典的话，也是我们都耳熟能详的话，“企业的宗旨是创造顾客，所以工商企业具有两项职能—而且只有这两项基本职能：创新和营销。”创新、营销、创造顾客都是中小企业里的热词，很多企业将创新作为自己公司的理念和口号，大家都很重视创新，但创新和营销有何关联，如何理解两者的关系，两者如何创...[继续阅读]
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