沃尔玛员工
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顾客营销的三条创新发展之路
2014-4-3当今世界已处在一个产品过剩的经济时期,特别是在全球化、市场化、信息化的影响下,企业间的竞争日益激烈。...任何10英尺以内的顾客”以及“迎宾员”是沃尔玛的盛情服务之一,相提并论的还有“太阳下山”规则。它规定沃尔玛员工应该在受到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话做出答复,这正说明了沃尔玛关...[继续阅读]
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