确保高质产品 保持稳健发展

　　记者：怎样“打造强势终端品牌，扩大品牌的影响力”？

　　陈永兵：其实品牌是多个因素的综合，品牌涵盖很多，比如从开始的产品设计，到产品的质量，到产品的花式品种，到市场覆盖率，到市场宣传力，然后再到品牌的提升，一步一步做起来了。品牌要加强这个，其实后面的基础部分还是必然要增强的。我们说一个专卖店在外面，那是冰山一角，只能看到一个小块，企业是很庞大的冰山，它要输出很多的能量，从产品、物流、设计、开发、服务，到市场维护、到市场竞争、到宣传、到品牌美誉度、商誉度都在做。作为我们来说，第一要确保高质量产品，第二保持市场占有率稳固增长，要把品牌的美誉度做足，把品牌给消费者的感受要做得更到位。所以说品牌不是一时半会儿的，是长期的几十年的沉淀过程，欲速则不达，还是要稳健发展。还有就是要看品牌是中端的还是高端的还是低端的，做高端品牌，虽然量少，但是样子要好，产品要精；做中间这个量会加大，但是相应的品质没这么高，像我们中小企业，不适合做量大的，中小企业无法采购很大的量来降低成本，只能说把品质做高，东西做好，要抢占市场制高点，提供高附加值的产品，提升品牌知名度和附加值。

　　记者：紫罗兰家纺在品牌运作方面有哪些新措施？

　　陈永兵：作为我们企业来讲，不宣传是不行的，产品、价格、渠道、推广，刚才说产品上要持续更新，从价格上根据市场的感受需求来调整，从渠道上我们肯定在不断加强高端市场的占有率，从品牌宣传上，例如说形象代言人我们认为也是一种方式，比如高空媒体广告也是一种方式，地面做一些活动也是一种方式，针对VIP铂金客户的一种推广、维护，加大服务的差异性，这也是一个品牌运作方式，所以我们说要综合性来思考，如果做了一半，后面跟不上去，前面就没有了。很多事情叫水到渠成，自然就形成了，如果说水没到，渠也就形不成，所以我们是健康稳定持续地发展，把品质越做越好，使我们原有的客户群体对我们更加忠诚，一次两次三次不断购买，这样购买的老客户不断增加好的口碑来传播，他周围的人群就产生对我们产品的信心，然后一次购买感觉很好，就开始二次购买、三次购买，就形成了品牌忠诚度，品牌是这样建立的。

　　记者：紫罗兰家纺在国内的市场占有率已经达到了2‰，我们想了解一下紫罗兰家纺在上海市场情况如何？紫罗兰家纺的下一步的市场规划又是什么？

　　陈永兵：我们对上海蛮了解的，上海确实是一个大都市，最前沿的商业社会，竞争也是无比的激烈，上海人要求其实也是蛮高的。上海市场我们想要进，因为我们现在进入北京市场，现在南京、北京其他省份都有，上海目前周边市场还是做得可以的，在市中心。市中心要做要有规划，进去、出来，进就要想好怎么进，进去就要赢，赢才能进去，持续才能进去。所以说我们在关注着上海市场这几年的变化，如果说在我们一旦认为时机成熟，那我们就找到切入点进入。现在跟百联集团，百联集团是上海的商业当中做得最好的，它实际上垄断了上海的零售市场，像东方、一百、华联购物中心很多都是百联集团的，你能一进就把它完全覆盖了，你想一个一个去打就很难，所以说我们是想从高层经过一个点进入，然后一次性进入。我们可能明年会进入上海市场。

　　记者：我知道你们请了周迅做形象代言人，您为什么要请她？是不是她的气质或者某些风格很符合你们家纺产品的定位？

　　陈永兵：我们紫罗兰其实有六个字可以概括它的风格定位：自信、高贵、典雅。品牌定位在市场上展示的风貌和在市场上展示的一贯作风，这个已经在消费者当中形成这样的概念。如果说你要请代言人，必须要符合产品一样的定位，有高贵的气质，要有典雅的风范，这个我们必须要从众明星当中挑，这个明星符合不符合、是否具备这样的要求。其实一个市场做成功，好名字那是成功的一半，我们紫罗兰这个名字来讲也具有高贵典雅的气质，这是本身代表的，加上我们的产品风格、市场定位也是按照这个来定的，所以我们在请形象代言人的同时也一定要符合这两个定位。第二，这明星要很健康，要很有前途，因为我们企业要和她共同为消费者打造一个美丽的好的商品，所以我们请的周迅比较符合。企业最终还是要有社会责任的，做好企业是目标，不是人生目的，他的目的是为社会人类服务，而且周迅是联合国亲善大使，我们觉得周迅在这方面做得非常好。我们企业不但在消费者心目当中形象要好，还要在社会影响力方面做好。所以我们经过衡量，她的个性、气质，从我们企业以后的发展方向，到以后社会的责任，都是比较符合的，所以我们就选择周迅作为我们的品牌形象代言人。