林国芳谈床品行业发展现状及趋势

　　关注非商业力量

　　行业要领先，必须关注非商业力量，也就是文化、伦理、精神的追求，思想是对社会的一种责任。接下来我们的竞争不是单一的床上用品的竞争，要由床上用品的竞争转向家居体验店，家居体验店要做大，体验才能做出来。想提升产品的附加值、高层次的竞争就是要时尚化、国际化，立体传播时代的到来，我们利用互联网可以线上宣传线下购买，这是一条路。线上、线下一体化全部搞定，这是一个过程。

　　企业如果没有做到国际化和时尚化就不能叫做品牌，服装企业也是这样。今天的竞争越来越激烈，差异化一定要出来。现在的时代是，渠道已经扁平化了，我们未来规划为线上、线下一体化打好基础，提升我们的营销能力。我们可以学习苏宁线上、线下一体化。苏宁准备了很久，他用了德国的系统，开发了自己的系统。

　　不管你是否承认，社交网络正在改变世界，而移动技术正在加速社交网络的发展。未来零售业和渠道将发生结构的变化，购物体验，多消费者行为转变为现在零售业态结构，城市服务综合体、电子商务、未来营销将是下一个智能一体化商业体验环境。

　　我认为，价值创造经营模式，也就是企业应着眼于精英团队，兼顾在产品与服务市场上的内在经营，与资本市场上的外在股东长期投资效益增加的经营模式，并引导公司的人力、财力资源、组织变革、管理功能、管理过程及管理制度均围绕在价值创造的主宰性目标上，让内在经营绩效提高，达到价值实现的最终目标。

　　核心竞争优势

　　经历近20年，富安娜已经形成了核心竞争优势：主要是我们的设计能力。我们不仅仅设计一些花，抽象的设计、中性的设计，这些我们都可以不断的变化。我讲的意思是，同样七个音符，有的人写出来很好唱、很好听，有的写出来没人听。开发也是一样的道理，像炒菜一样，配什么样的料炒出的菜就是什么样的味道。

　　大部分城市都是我们自己直营，销售比例的40%是我们直营的，我们叫做直营加盟并重。为什么当时这样定呢？彩电行业的统计分析，原来是总代理、二级代理、三级代理，最后这些厂家没想到会跳出国美和苏宁，现在他们的利润比纸还要薄。今天所做出的决定过几年以后，你的企业就会看出来。我们走的路没有什么对错，我们跑马圈地，我加盟快、速度快，我的车开100公里的时候和180公里的时候不一样，我也可以慢一点，可以有不同的选择。

　　渠道有两种模式，建立了股东、员工、事业共同体的长期发展。所以我们选择企业和社会投资者平衡、企业和员工平衡、个人和家庭的平衡，我们设置股票激励方案的时候抓住了这种平衡，这是今天大家能够开开心心做企业的基础。

　　我们企业得到延续发展，保持稳定的增长，建立了一个利益共同体。企业想要做大，不是老板想要做大就能做大，是员工想做大才能做大。员工想要做大，那就做大了。本来蛋糕这么大，把蛋糕做大了以后切一块给员工吃，这种比例是一样的，你还得到了大块。建立利益共同体很有用，我们保持增长也要感谢我们的员工，在激烈的竞争中我们的员工花了很多的精力。

　　今年我们的工作重点是在重视产品设计的同时，继续苦练、学习、提升、超越。企业竞争的根本是人员底蕴的竞争，是思想和理念的竞争。虽然经济大环境不好，市场竞争激烈，但公司今年上半年的销售额、盈利能力我相信会走在别人前面，我们公司在南充、常熟各建立了一个生产基地，包括龙华靠近华为的地方，我们一共有三个生产基地。生产基地要建在能听到市场炮声的地方，我们的管理干部也要经常听听市场的炮声。市场上打不死才能领军作战，才能领更多的士兵，才可以做领导，市场最能考验我们。

　　时代在变化，富安娜也在变化，我们深知：互联网时代、大数据时代。靠速度、靠经营理念，线上、线下一体化已成为必须的发展趋势。智慧消费驱动新趋势，大数据时代的立体渠道协同开启智慧零售新体验，这是未来企业发展的特点。

　　企业家心得

　　要了解一个企业，必须从了解企业的目的开始，企业的目的必须存在于企业本身之外，事实上企业的目的必须在社会之中，因为企业是社会的一部分，企业的目的是创造顾客，管理的终极目标是为了改变他人的生活。我认为，领导比管理更重要，领导能力是企业家素质的核心，它决定组织的性格，进而决定企业的命运。领导不是一项工作，领导需要脚踏实地。有高管，有老板，不一定就代表有企业家。因为企业家是一种境界和修炼，而不是一个简单的称谓。

　　没有思想的企业是没有文化的企业，没有思想的企业家是没有灵魂的企业家。企业和企业家们不仅要看到眼前利益，更要思索未来。家纺企业应该思考理性回归，要一步步找回理性的历程。我们走了这么多年，我们要思考回归，我们以前做错了什么？我自己在想，目前公司正在与26名离职股东打官司，这其中就有公司引进的第一批“空降兵”。当时是想快速做大公司才考虑引进“空降兵”，结果“空降”职业经理人拿了股票就走了，按当初他们自己签的承诺函追讨违约金时，反而不认账了，并且散布很多谣言。

　　目前有不少网络媒体报道关于此次诉讼的情况是不属实的，比如一是公司缺钱才要找员工融资的问题，其实2007年是公司业绩增长最快的一年，净利润实现了70%的增长，5个亿的现金流，何谈缺钱？很多PE机构来找我，要以15元一股的价格卖给他们股权，我都没有卖，而甘愿以1.45元一股的价格给员工股权，这完全是为了留住员工、激励员工。二是说被诉讼的人都是公司的创业元老，实际上，这26人中拿股权较多的余松恩只在公司工作了两年，而其中最短时间的才工作了4个月，大部分人是在公司上市前就离职了，真正创业的元老是现在的经营团队，都工作了十几年了。三是说他们签署的承诺函无效，这个诉讼要按劳动合同来算不存在支付违约金的可能。现在深圳中院已经裁定该案系合同纠纷。国内著名的劳动法权威专家董保华教授也认为，该案中的股权收益是被告依股东身份而获得，不适用劳动法而只能适用民商事法律规范调整，如果违约应该支付违约金。

　　所以我现在遗憾的是引进了这批空降的高管。我总结一下职业经理人还是要脚踏实地、兢兢业业做事才好，讲大话大家都会讲，关键看实践中能不能落地。

　　家纺企业应该思考理性的回归，包括多品牌的运作，包括代理品牌，人才是否匹配，有什么差异性。有的时候我们走错一步，可能会被另外一个品牌吃掉。要一步一步的走理性的历程，拼实力的时代已经过去了，现在讲的是文化、系统、理念、未来。中国的发展，成本、能力投入的暴利时代已经过去了，现在再有20%的增长、30%的增长谁都不敢想了。我们原来大量浪费的资源和环境，使经济的发展偏离了轨道。没有经过经济危机洗礼的民族不是成熟民族，没有经过经济危机洗礼的企业不是成熟的企业，没有经过经济危机洗礼的公民不可能是成熟的公民，没有危机就是最大的危机，危机里面还有机遇，我们要通过洗礼以后再回归理性。

　　我们今天的企业既要埋头苦干也要抬头看天，现在大机会在变小，小机会在变大，互联网在变大、传统渠道在变小。有一些小公司一定会走在前面，服装企业很多设计师跳出来，他们虽然是小企业，主要是给别人生产，在网上销售，但都有新的东西。

　　电商有助于小企业的发展。我们在想，未来的平面媒体被谁取代？大家知道新浪微博，导致现在已经人人都是媒体了。一个传染病马上全国都知道，媒体已经扁平化了。今年赚钱也好、不赚钱也好，等待的是春天。拥有包容的心态企业才能更好的融入到社会，才能赢得尊重。通过持续的阳光投入和绩效管理，创新能力才能厚积薄发。</

　　企业文化核心

　　很多人都知道，我的一生有“四个追求”，而这“四个追求”也在实践中升华为富安娜企业文化的核心。

　　一、追求美的事业

　　我们强调要做“美”的事业，以创造美的艺术产品为己任，和很多人分享美丽的家带来的美丽生活，为上千万消费者引领独特的艺术家居生活方式。

　　二、追求持续的财务增长

　　企业经营目标之进化过程：生存成长；利润追求；价值创造。中国是一个人口大国、纺织大国、出口大国，未来城市化发展才是消费大国。我们相信未来我们家纺企业可以做大做强，虽然行业起步晚，但没有国外大牌比我们做的更好。

　　三、追求良好的劳工关系

　　持续的企业要让员工有收益，让员工有发展。我们做到四次分配：第一次分配解决的是企业与员工的利益关系，员工所创造的价值中拿出一部分用以薪酬和一年分配两次的奖金；第二次分配是拿出一部分用以支付税收，2012年纳税2.8亿元；第三次分配是分配股票、期权，建立事业共同体；第四次分配则是一种自愿行为--做公益事业：医院、学校、文化中心、博物馆、图书馆等等，包括员工的千套房安居计划，现已安排了200多套。

　　四、追求必要的社会责任

　　因为社会将财富资源托付给企业家，企业家要将这些资源转化为实在的成果。财富越多责任也就越大，员工流的汗水也越多。如果说企业的财务增长和管理能力考验的是企业家的精神，那么企业承担的社会责任就是考验企业家的良心。

　　真正的富有是喜欢而不是财富

　　林国芳认为，企业家是带着使命感完成创造美的事业，实现社会价值，只有想着去帮助别人，去为社会创造财富，为国家发展做贡献的时候，才是真正地成功！