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转型升级中的五爱市场

 2008-1-11
沈阳五爱市场始建于1983年,经过20多年的发展,由一个最初的马路市场发展成为占地17万平方米,经营面积40万平方米,经营摊位近2万个的全国大型都市批发市场,直接从业人员达6万,拉动相关就业40万人,经营服装、家纺、针织、箱包、鞋帽、玩具、小百货、工艺品、饰品等14大类2万余种商品,辐射东北、华北、内蒙古等地区,极大程度上满足了人民群众对小商品的消费需求,部分商品远销至东南亚、朝鲜、韩国、俄罗斯、美国等地区和国家,市场商誉价值达30亿元。

  目前市场主要包括四部分,即由国有企业五爱集团开发建设的内衣袜子毛线城、床品布艺箱包鞋帽城和正在建设的三期工程;由外资企业香港天地实业公司开发建设的五爱服装城;由民营企业辽宁维华集团开发建设的五爱针纺城,即五爱西区;由市交通局转属企业成立的五爱深港客货联运总站,为市场做客运货运等配套服务,即五爱南区。2006年市场实现成交额215亿元,税收2亿元,工商管理费收入3222万元,并赢得了社会的广泛认可和赞誉,2006年被评为全国十大批发市场、全国交易市场协会副理事长单位、中国百货协会副会长单位、省文明市场等光荣称号。

  一、创新发展理念,实现思维模式的转型升级

  实现市场的转型升级,最关键的是市场管理者必须创新发展理念,实现思维模式的转型升级。五爱市场走过了二十几个春秋,一直固守简单的摊位式交易和收费式管理模式。在市场转型升级的新形势下,五爱市场认识到,必须打破传统的思维模式,转变陈旧观念,把市场管理与运营的专业性、先进性、科学性作为市场发展的主导因素,大胆创新经营理念。基于此,沈河区委、区政府提出了规划“大五爱”,实现市场转型升级,建设“五爱商贸区”的基本构想。五爱商贸区的发展,要突出国有企业在区域经济发展中的主导地位,强化宏观调控,整合资源,合理规划产业布局,避免恶性竞争和盲目发展,发挥五爱市场的品牌和资源优势,要把五爱商贸区建设成为政府主导、市场集合、业态提升、功能完善,以生态环境市场为核心,以集散型批发市场资源为平台,以多种商业混合业态为模式的批零融合性商业中心和集商贸交易、商务会展、物流仓储、交通客运及信息服务等功能为一体的东北领先、全国一流的商贸物流中心,向第六代专业批发市场实现转型升级。

  大力实施品牌战略,加强对国内知名品牌的招商力度,依托于知名品牌的生产、厂家的进场发展,带动市场经营氛围。在2005年市场床品、布艺、箱包、鞋帽城的四楼床品招商过程中,对知名品牌的生产厂家、直销商、代理商给予了特殊的优惠政策,进驻的厂家均是床品的精品、名品,经营面积最小的50余平方米,大的达到300余平方米,三年租赁使用权达到183万元的韩资企业雷诺玛公司,年出口创汇达500万美元以上,在经营的精品屋设立咖啡吧、钢琴吧,其商品还远销韩国、澳大利亚等国家。二楼的鞋行业引进了鳄鱼、啄木鸟等二十余个国内知名品牌,带动了鞋行业的档次和影响。全国最大的饰品公司,义乌新光饰品率由全国知名厂家组成的饰品协会与我们签定合作协议,在三期项目建成后,整体进驻市场,覆盖和引领全东北的饰品经营和发展。目前,市场已有知名品牌近千家,生产厂家、经销商、代理商在与市场的合作中,建立了信心,带来双赢的局面,也引起了市场经营业户的整体发展。

  在管理市场过程中,我们一直把服务作为管理的核心内容,实现了管理层与业户之间的良性互动,互相理解、信任、支持,共谋市场发展的和谐局面,把“文明、诚信、精致、活力”作为市场建设的基本要素,努力从内在素质和品位上提升市场的档次,创五爱品牌。在工商管理上,强调规范执法,从各方面为业户规范经营提供方便快捷的服务,为业户解决经营上的实际困难,定期组织“经营技巧培训班”,多次聘请知名教授进行专题讲座。同时,还经常组织业户交流经营经验,互相促进提高。在物业管理上,牢固树立“寓管理于服务”的理念,在日常工作中,把提高工作效率,作为取信于民、服务市场的重要环节。业户在市场经营上得到更优厚的服务。在中央空调的使用上,不惜加大投入,提出在市场内的任何一个角落,夏季温度不超过26度,冬季不低于16度。对物业公司要求,业户的经营设施出现问题,上报后半小时内必须赶到现场,紧急情况10分钟到达现场,一般问题当天要给予解决,特殊问题3天内必须有结果。面对这样大的市场,消防安全是头等大事,也是物业管理与服务的头等任务。除了投入建设商场内必备的自动监控、自动喷淋等设施外,又投资200余万元购买了两台消防车、聘请专业消防退役人员,建立五爱消防队,为区域消防安全提供了全天候、最快捷的安全保障。

  二、加速整体改造进程,实现市场经营方式的转型升级

  五爱市场原有的棚户式摊位经营已不能适应现代化市场的发展要求,从2001年开始,五爱市场对原东区市场进行分期改造。继一期改造工程(即内衣袜子毛线城)、二期改造工程(床品布艺箱包鞋帽城)成功建设、正式运营以后,市场三期改造工程于2006年全面启动建设。五爱市场三期工程总投资约5亿元人民币,占地2.5万平方米。其中包括,市场部分5层,建筑面积约11万平方米;宾馆19层,建筑面积约6万平方米;写字楼16层,分A、B座,建筑面积约5万平方米;地下一层为停车场,与一、二期地下部分连通,总建筑面积近22万平方米。

  三期改造于今年4月全面开工建设,目前完成了改造工程的各种前置手续,累计完成22个招标,共计34个标段的招标工作,标的总额3亿多元,节约资金3000多万元。在三期工程建设中,我们顶住来自各方压力,克服种种困难,经过几个月的艰苦努力,市场部分主体建筑提前2个月封顶。为抢抓招商机遇,为全区的经济发展做贡献,在冬季投入330万元建设采暖设施,确保冬季室内施工。目前正在进行消防设施、空调设备、综合布线等工程及室内装修。

  市场三期建成投入使用后,五爱市场核心区将完全实现向环境优美、场内秩序井然、设施完备、配套服务完善的更新、更高经营业态的转变。

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