紫罗兰家纺开展区域导购培训会
企业即使生产了最优秀的产品,投放了最高昂的广告来扩大知名度,但最终必须要让消费者在各个销售点能够买到它,这样产品才能带来收益。近年来,赢在终端成为很多品牌企业一直研讨和实践的主题。在终端销售方面有十一大大要素:店铺路段、店铺面积、店铺形象、广告投入、导购能力、产品结构与备量、促销与推广活动、会员管理、团购管理、延伸服务、网点数。显然,导购能力在终端销售中占有着十分重要的一席。江苏紫罗兰家用纺织品有限公司为了提高终端销售中的导购员的素质和能力,开展了为期四天的区域导购培训活动。
据了解,紫罗兰家纺此次苏南、上海区域导购培训会时间安排在6月18日—6月21日,为期四天,地点设在常州。苏南、上海区域共有23人前来学习培训。苏南、上海区域加盟商对此也非常重视,3名加盟商亲自上阵学习,接受培训。
紫罗兰家纺对此次区域培训会活动也十分重视。紫罗兰家纺销售副总监、督导部经理、副经理等都亲自赶到常州上课讲学,分享他们的知识和经验。为期四天的培训活动包括店务管理课、销售技巧课、导购职业规划、陈列基础课、现场示范等课程的讲解,期间穿插了许多寓教于乐的游戏,让导购的理解更深刻。培训活动结束后,导购员接受了理论和陈列两项考试,参加考试18人,合格率94%,6名90分以上,占33%。活动也评出了理论考试前三名、团队奖、最佳陈列实际操作奖并给予一定的奖励。
紫罗兰家纺督导部经理丁艳介绍,“督导部此次派出了精兵强将,准备了十分细致的教材和实例。再加上此次培训是针对区域进行,参加者知识该区域的导购,人数少,导购和我们的老师的交流更多,所学的东西也多,同比每年紫罗兰家纺所举办的商学院,显然这次的成效更大。加盟商和导购培训会后都表示学到了很多,今后也将这些运用到自己的工作上去。”
紫罗兰家纺销售副总监陆华强表示:“要想赢在终端,就必须将赢在终端的十一大要素做好。家纺品牌行业的竞争,显然很多企业已经将十一大要素中很多要素已经做好。比如店铺路段、店铺形象、广告投入等。显然,导购能力的高低已经影响到了加盟店经营的好坏,进而影响到了一个品牌在当地的影响。现在,要想赢在终端,必须提高我们导购员的能力和素质。这次区域导购培训活动是紫罗兰家纺的第一次开展区域培训活动。但所取得的效果出乎我们的意料。接下来,我们会总结此次区域导购培训活动的成功和不足加以总结,并会将此活动推广出去,提高紫罗兰家纺全国范围内导购人员的能力和素质,拉动紫罗兰家纺终端销售的成绩,提升消费者对紫罗兰这一品牌的认可度。”
2010,赢在终端,赢在紫罗兰。
紫罗兰品牌采访小组
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