宝缦家纺打造学习型团队
—宝缦家纺团队先锋之江阴店(二)
当前,我们正处在一个信息网络化、科技高新化、经济全球化的新经济时代。要跟上时代前进的步伐,适应社会发展的要求,最有效的途径就是学习。学习成为时代变革和不断超越的本质动力。
学习型组织作为当代的一种前沿理论,一种新型的管理模式,成为企业发展的必然趋势,也成为未来企业发展面临的崭新而重大的问题。对于企业而言,建设学习型团队势在必行。而在这方面,宝缦家纺江阴店一直是走在同行前列的。
定期组织学习活动,营造学习氛围
团队的发展离不开学习,如何让团队成员的素质不断的提高和升华,是组建学习型团队的关键所在。树立团队学习的理念。团队学习是创建学习型团队的重要途径,是凝聚各方力量、增强学习效果的主要源泉。
在每次大型活动前(新品推广、大型促销、季节性活动等),江阴店都会组织全体店员进行学习培训、指标分解、人员分工以及作战动员。
江阴团队加盟商李鹏表示,组建学习型团队还有其重要的一点就是要让全体店员从“学习靠自己”的束缚中解放出来,树立团队学习和互动学习的精神,不断挖掘个人潜能,将分散在个人头脑中,特别是有经验的导购的经验和信息整合成大家共同的财富,使之成为巨大的力量,转化为大家工作的动力,进而可以促进整个团队的进步,带动门店的销售。
每天组织召开晨会、交接班会议
任何一个终端店铺的成功都在于它独到的制度和管理,宝缦江阴店的成功同样离不开其独特的店务管理。
树立学习工作一体化的理念,破除“学习会影响工作”的偏见,树立“学习工作化,工作学习化”的观念,是江阴店一贯执行的方针。
他们每天都利用晨会和交接班会议有效地进行每日工作汇报、沟通、总结和学习,针对新出现的问题可以及时地制定出有效解决方法和措施,最大程度的避免可能导致的损失或消极影响。
利用没有顾客的时间做模拟个案分享、新品学习
要想成为一名优秀的店员就要学会不断地学习、就要善于去学习,在这方面江阴宝缦无疑是值得大家学习的,他们很会利用时间,进行简短却十分有效的现场学习。在没有顾客的时候,店长会组织所有的店员针对工作中的问题或成绩做模拟个案分享,对大家还不太熟识的新到产品进行讲解学习。这样一来,一个业务娴熟、效能极高的团队便产生了。
精心打造户外拓展训练
为激发员工潜能、培养积极健康、团队合作的阳光团队,每年江阴团队都会精心组织户外拓展训练。而这似乎也成为了江阴团队的一项惯例,店员们对此也是报以季度的热情与支持。
一个人的极限能超越自我,一个团队的力量则是无可限量的。每次的户外拓展训练以及感性训练都会以不同的内容和形式,为大家带来不一样的挑战。一次次的惊心动魄的极限挑战,一个个妙趣横生的游戏,不仅是对每个员工身心的考验。更能让大家从中不断挖掘自己的潜能,启发想象力和创造力,增强团队合作的意识,增强了大家克服困难的毅力和信心,提高大家解决问题的能力。
没有完美的个人,但是可以有完美的团队。李鹏表示,户外拓展活动不仅仅是一次体验,更是一次由内至外的感性教育。它带给大家的不仅仅是欢乐,还能引发强烈的心灵震撼和共鸣,对于培养员工积极健康的心理素质以及积极进取的人生态度有着重要作用。
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