宝缦兴隆店导购教您如何促成销售

　　在品牌林立的今天，床品这行已不再是一枝独秀，而是百家争鸣、百花争艳。消费者对床品的需求也不再仅限于能用就行，而是发展为多元化。如被芯可称为人体的第二肌肤，枕芯为头等大事，件套已经被列为室内重要的软装饰，顾客对床品使用的实用性的追求也逐渐发展为对产品质量的追求、服务的追求、附加值的需求。现在的消费者购买的不只是产品，更多的是考虑更为优质的服务。

　　经过多年的营销经验，宝缦家纺兴隆店在日常销售管理中形成了自己的模式，其销售业绩也在不断攀升。除了严格的店务管理、出色的团队打造，兴隆店的成功与其导购的销售技巧与专业素养有着不可分割的紧密联系。兴隆店一直坚守着这样的经营理念：同等质量比价格，同等价格比质量，同质同价比服务。宝缦家纺兴隆店的导购是这样学的，也是这样做的。

　　夏末秋初，正值换季，也正是秋冬床品上市旺季。人们也需要顺应季节的变换，更换一下自己的床品，把自己的居室渲染上秋天的色彩。近期，2011宝缦家纺秋冬新品也均已纷纷上市，自上市以来，取得了很好的市场反响。如何更好的赢得市场，让我们看看宝缦家纺兴隆店导购是如何做好营销的。

　　在日常销售中，我们经常会遇到货比三家型的客户，这种客户在购物中通常会对产品的质量、美观度、价格等等询问得非常仔细，并会进行横向与纵向不断的比较，这就要求导购员要有足够的耐心与说服力。

　　8月中旬的一天，一家三口外出购物，在经过宝缦门店时，停了下来，妻子说：“要不进去看看吧？”，老公回答：“不是已经选定了吗，还看啥呀，我们都看了四五家了，就买那条了。”在听完这段对话时，兴隆店导购王芳迅速微笑迎宾，并热情的表示：“进来看看，买不买没关系，了解一下宝缦产品也无妨。”就这样，他们进了店。导购王丹接待了他们，因为得知他们之前已经看了四家家纺，王丹便首先引领他们到了休息区，并递上茶水。在询问过顾客要求之后，王丹得知改客户是想要买蚕丝被，便将宣传画册拿来做介绍，并根据顾客要求有选择性的介绍了三款蚕丝被，并拿来实物让顾客挑选，男士很不耐烦的表示不要选了，已经选定××品牌的了，而且用过××品牌的产品，就不用换了。王丹反复并耐心地对顾客讲：“您不买没关系，相信您看的××品牌被芯一定很不错，但是既然来到我们宝缦店，就请您也给宝缦的产品一个机会，同等质量比价格，同等价格比质量，同质同价比服务。”女士听完表示赞同，有意了解宝缦产品，并在了解过程中看中了2011宝缦秋冬的新品尼卡罗，她还表示与自己卧室的风格很匹配，于是导购王丹向她做了详细的讲解，并表示在推广期间购买这套床品还会获得精美的专门定制的高级防晒防雨两用伞一把，就这样在介绍产品的过程中导购们努力强化宝缦产品的特点。当介绍完毕后，顾客还是决定要走。导购们表示没关系，并感谢他们可以了解宝缦产品，希望下次有什么需要可以看看宝缦品牌。

　　事情原以为就这样结束了，但是奇迹出现了。第二天，一家三口出现在了宝缦兴隆店，并很满意的购买了第一天看好的蚕丝被和新品尼卡罗。他们还强调，几家比较下来，无论是质量、价格、服务还是售后，宝缦品牌都是很出彩的，他们还笑着表示会把宝缦品牌介绍给自己周围的同事和朋友。

　　在日常销售中，像这种货比三家型的顾客不再少数，作为导购，不要害怕顾客比较，因为只有通过比较，才能辨别出产品质量以及服务的优劣，才会对最终选定的商品更加珍惜和认可。所以，这就要求导购在日常接待中要有足够的信心、耐心。不要否定竞争对手的产品，在肯定其他品牌的同时，强化介绍自己产品的特点、性能、长处、益处及售后，这样才能使自己的品牌愈发彰显可贵，也才能赢得更大的市场。