家纺营销模式很重要 并非促销越多越好
2012-3-20
③个人因素:包括年龄阶段、职业、经济环境、生活方式、个性等。④心理因素:包括动机(需求)、知觉、学习及信念和态度。五种类型的消费心理和模式1.发烧型:是追求最新技术、最新产品的那一批人,但数量有限,他们对新发明新创造极感兴趣,愿意尝试不成熟的技术和产品,甚至自己参与给厂家提出建议。如使用各种新面料新功能的家纺消费群就属于这一类用户。3.先锋型:是比较有远见、有追求的一批人,对技术、产品有一种敏感,愿意采用已接近成熟的技术和产品来提高工作效率和生活质量,走在大多数的前面,在我国PC机的用户目前就属于这一类。4.实用型:是讲求实际的一批消费者,喜欢从几家知名的大公司那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品,以求得较好的价格和完全感,而不愿冒风险去尝试小公司的新产品,这批人也称为早期成熟用户,目前毛巾等产品已进入这批群体中。5.保守型:是比较传统的一批消费者。他们不会接受并选用与现在的工作方式与生活方式不相同的新技术、新产品,也不愿花时间去学习某类产品。只有当某类产品已成为技术上非常成熟,几乎成为像牙膏、肥皂这样的日用消费品时,才会考虑,功能简单甚至单一,不需要自己再去配套或掌握一些专门知识。目前消费普通四件套的消费者已达到这个层次的用户。6.怀疑型:是很固执的一批消费者,即使周围的很多人已接受或采用某一种产品,他们仍抱有怀疑态度,总能说出使用这种产品的负作用和消极的一面,挑出许多毛病来,不到万不得已,他们不会下决心购买。
家纺企业根据自身的资源和定位,设计出一套围绕自身资源和定位营销模式,如日本松下电器作为一家很少进行自主的研发的跨国公司,之所以行销世界。一个重要原因是他改变了过去卖即有销售家电的模式。在日本的松下电器专卖店,变成婚前咨询中心,凡是婚前男女都可以到这里咨询有关婚恋信息,而且是免费的,这样一种牵制营销,顾问营销模式,起到了很好的效果,许多收到咨询的新婚夫妇都买松下整套家电设备布展新居。
将一般的家电专卖模式提升为教育体验模式,通过对潜在客户的深度沟通和答疑解惑,加深对品牌和产品的好感度,对松下电器形成好感,愿意付出更多的交易成本进行购买。
因此家纺企业在构建自己独特的营销模式的时候,一定要注意以下几点:
差异性,与竞争对手不同。
面向终端消费者,最好的发力点源自对顾客的互动与沟通。
与品牌定位和市场定位相统一,形成合力发挥最大的价值。
进行产业整合,对商业终端进行整合。
例如浙江博洋家纺,对家纺竞争有着深刻的看法:
家纺业整合的必然
关于家纺市场竞争,博洋家纺范江副总经理认为时下所称的“日趋激烈”不妥。东部沿海地区家纺行业正进入一个相对成熟时期。按发达国家惯例,进入成熟期,家纺在纺织服装市场的份额可达三分天下有其一,日本则高达40%。因此,目前可供国内家纺企业拓展空间很大,企业间的竞争与其说“日趋激烈”,倒不如更准确的说是一场“圈地运动”。家纺企业可以凭借自身的个性化发展去尽情圈占自己的消费群,完全不必靠侵占别人的市场来取得竞争优势。这种竞争是良性的,竞争的结果是逐步把家纺潜在的消费市场开发出来。把目前的竞争态势放在整个家纺发展历程来看,恰是家纺大时代到来前夕的一个必然经历的整合过程。
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