大客户营销的技巧与门道
前言：
在我的营销培训课堂上，会有许多学员问我，除了吃喝玩乐、送礼回扣等方式外，还有没有更好的增进大客户关系的方式。许多学员说上了许多大客户销售课程，也看不少书，但总觉得云里雾里的，摸不清大客户营销的技巧与门道。还有不少学员问我：谭老师，能不能用最精练的方式来表达我对大客户营销的理解。
众所周知，大客户营销的成功，是一个公司销售提速的关键转折点。有了稳定的大客户，行业开发就更为有利，从而可以确立在一个甚至几个行业的优势竞争地位，我们一直认为，掌握了大客户就等于掌握了决胜市场的秘籍，因为，大客户的销售额是公司销售的底气，底气足了，公司的市场推广就会更有计划性，执行到位的可能性也大为提高。
大客户也称为核心客户，其实就好比星级饭店的VIP客人一样，是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”，企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶端的客户，企业不仅要花心思经营，而且还要找对方法和策略。企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发的。
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