关于线上业务与传统营销的协同公关
2012-4-1
博洋:公司的数字化、信息化程度与网销发展不相匹配,是落后于网销发展速度的。公司计划成立信息化团队,来专业研发符合自己公司情况的信息化软件。物流方面,有钱有规模就自建物流,规模不够就委托物流。
红豆居家:高速发展的电子商务要实现数据信息化,传统销售增长模型已经不实用,现正采用强大的数据分析统计软件,大型ERP正在有效克服目前各种现状。公司采用第三方物流公司,对接公司ERP系统有效实现每个快递从生成到到消费者手中都全程监控。
鲁泰:我们的销售平台已经和生产ERP系统对接。每年公司会拿出近百万元的投入来维护升级各方面的配套。
凡客:凡客诚品在开拓二三线城市的过程中,面临着仓储和配送的问题,从去年开始,凡客已经陆续在全国几个城市开仓,并且同时在多个城市建立了凡客诚品旗下的快递如风达站点,大大缩短了配送的时间。
梦洁:目前,所有的货品都由总部通过快递的方式发运,部分商品由门店负责发运。我们也同样面临渠道、人员如何调整等诸多问题。当销售越来越多,渠道越来越多,如何调整零售物流与渠道建设以及团队的完善等等都是很痛苦的过程。
浪莎:B2C订单使用签约快递,B2B及网络加盟客户公用公司物流系统。因公司一直是网络与实体代理商混合管理,还涉及很多代理商网络与实体渠道,对重组网络代理商进行统一管理会有一定困难。对于公司独立商城发展,没有独立仓库也是很大的瓶颈。
特步:实际情况是物流、商品以及人员都有欠缺,目前公司物流已经全部外包,商品之间协调能够给予支持。
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