当营销战略有了ERP
市场营销作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率。由于营销战略在企业经营中的突出地位,使其连同产品战略组合在一起,称为企业的基本经营战略,对于保证总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的白酒行业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。市场营销战略,包括两个主要内容;一是选定目标市场;二是制订市场营销组合策略,以满足目标市场的需要。根据对象的不同,可将顾客划分,以某一类别顾客为目标,集中力量满足其需要,这种作法,叫做确定目标市场,这是市场营销首先应当确定的战略决策。目标市场确定以后,就应当针对这一目标市场,制定出各项经营策略,以争取这些顾客。
ERP在这一环节的作用,并不是帮助企业选定目标市场和制订市场营销组合策略,而是将市场营销组合策略(价格策略、折扣政策、返利政策、费用管理等)定义在系统中,使得业务部门在执行既定的策略时,必须遵循规则和政策,同时又可以积累历史数据,为企业制定以后的市场战略提供决策支持。
企业营销战略的制定步骤
企业营销战略的制定,应考虑如何更有效地利用现有实力以及潜在的资源和能力优势,满足目标市场的需要和完成既定目标的要求,其过程大致包括以下几个步骤:
第一,明确企业的具体任务。每一个任务都必须是具体的,不同领域的企业有不同的经营任务。
第二,研究经营环境和经营能力。在明确了经营任务后,需要对企业的经营环境和能力进行分析,即把握企业的现状和预测未来发展趋势,以便为战略目标搜集有关信息,提供必要的资料和依据。
第三,确定战略目标。企业的战略目标是把经营环境和经营能力结合起来,将经营任务具体化为战略目标。
第四,确定战略行动。当企业的任务、战略目标确定以后,就要为实现这个目标制定行动方案。集中职工的智慧,进行广泛讨论,经过科学论证,据以确定方案。
最后,落地、固化和优化。营销战略在实施过程中,一定要落地,很多白酒企业耗费巨资进行管理咨询,最终得到的只是一份报告,或者仅仅停留在管理层的思想层面。ERP可以将管理流程预置在系统中,并根据内外环境的变化及时修正,使营销战略始终保持其适应性,对经营活动真正起到指导作用。
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