传统厂商：线上销售如何赢

　　
　　结合自身实际是关键
　　
　　线上火热的背后，一部分是由风投资本大量涌入而造成的表面繁荣，一部分则是厂商结合自身实际，以正确的决策夯实了线上销售的环节。传统厂家上线已是大势所趋，但各个厂家的实际情况不同，结合自身的实际情况是关键，厂商在决策时首先要回答一个“要什么”的问题，是要长期发展还是短期回报？其实大多数传统厂商的目标是实现线下与线上的协同发展。对此，传统厂商的线上销售就只有两种选择：要么入住第三方平台，要么做好线上渠道建设。
　　
　　优衣库线上继承了线下只开直营实体店的模式，从触网开始便专注淘宝商城这一平台。而有不少传统厂商认为快速消费品应该“无缝不钻”，在优质的渠道资源中铺货越广越好。基于这一实际，颐莲这些化妆品品牌不但只经营淘宝商城官方旗舰店，还和电商平台共建线上渠道。
　　
　　可是，线上渠道参差不齐，有如京东商城等门槛高的B2C平台，也有如淘宝C2C这类销量大却隐患多的渠道。如何选择渠道正是决定线上销售输赢的关键。
　　
　　成也观念败也观念
　　
　　电子商务热了，上线后获得重生的品牌多了，传统厂商的脑袋也热了，在“无网销，不品牌”这种网购观念的引导下，很多厂商还没弄明白线上销售是怎么回事就急匆匆指派下属或找外包公司做起了淘宝店。这种现象很普遍，普遍到没有淘宝店的传统厂商都感觉缺了点什么。
　　
　　短期赢利的小观念在传统厂商的思想里被极大地激活，这种小观念是短期趋利的观念、是顾上不顾下的小经营观念，用这种小观念来经营的品牌注定做不大。于是，我们看到了极具警示意义的例子：拥有雄厚资本和线下品牌优势的雅戈尔在线上的销售一直不温不火，更别提热卖或爆销了，而相对弱小的凡客、优衣库却在线上火了，火得让那些线下大品牌有点嫉妒。
　　
　　其实，成败的关键就是一个观念。传统厂商只有抛弃旧有观念，接受新观念的洗礼，才能在思想上脱胎换骨，才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商，注定会死在上线取经的路上。
　　
　　不论是涉及用户体验的微不足道的细节中，还是具体到商品出库时的包装手艺，观念的影子都无处不在，你用什么观念在线上做销售，销售就忠实地反映你的观念，如果你的观念与线上销售模式不相符或者是得不到网民的认同，那你的线上销售就意味着失败。
　　
　　传统厂商只有抛弃旧有观念，接受新观念的洗礼，才能在思想上脱胎换骨，才能找到出路。而那些带着旧观念紧箍咒的厂商，注定会死在上线取经的路上。
　　
　　企业“触网”成功全攻略
　　
　　传统厂商的问题1：我的企业产品应该进驻哪类电商平台？
　　
　　问题解析：这个问题反映了传统厂商在选择线上平台时的迷茫与困惑。“选址是成功的一半”，这句传统零售业中的至理名言同样适用于线上零售。优衣库就是专注淘宝商城而取得了持续的成功，这不仅得益于淘宝商城的平台优势，更有赖于优衣库较高的品牌知名度和美誉度。另一个案例是山东的一家厂商，其“润舒”、“润洁”等品牌早已蜚声国内外，但其化妆品品牌颐莲、善颜却仅在山东市场拥有较高的知名度和美誉度。为了进军线上销售市场，这家厂商便与同在山东的鲁商集团旗下的银座网上商城深度合作。首先，将该厂商的化妆品在银座网上商城全面上架，其次，开通颐莲化妆品淘宝商城旗舰店，淘宝旗舰店的运营也交由银座网上商城来运营。而在B2B2C模式巨大作用下，由银座网上商城为其构建全国范围内的线上渠道规划，目前已将这两个品牌的化妆品进驻京东等全国性综合电商平台。从这两个案例看，选择平台的重要性不言自明，如果两家厂商刚开始就兴建独立网上商城，说不定已触及雷区，赔了夫人又折兵。
　　
　　传统厂商的问题2：选好平台后，我该怎样做好线上销售？
　　
　　问题解析：这个问题说明了传统厂商对线上销售的实际运营尚缺乏系统认识。选好平台是线上销售成功的一半，那么，产品、服务、线上促销、线上品牌形象建设、货物包装、物流配送等运营的方方面面无疑就是另一半。
　　
　　优衣库上线之时，就在线上客服、货物包装、促销活动等方面做得尽善尽美，不仅客服热情专业，就连发货时用的纸箱都是经过别出心裁设计的。