培养优秀店长 紫罗兰经验相传
2012-7-9
店长，是一店之长，整个店铺除了老板之外，店长应该肩负起重大职责，对于整个店铺的运营及店内员工的管理都是要尽职尽责、亲力亲为的，只有店长团结好一个团队的整体，才能做出更好的业绩，当然店长本身的水平也要时时进行提升，这样才能为整个店铺的运营、销售注入更多的活力。
家纺品牌紫罗兰，终端店开遍全国各地，重视家纺加盟店的销售业绩，更重视对店长及店内员工专业知识的灌输和服务技能的培养。总部定期开展针对加盟商及店长、店内员工的培训，旨在通过统一的培训，让他们将所学落实到实际工作中，为终端店的销售业绩的进一步推进和提高做出应有的奉献。
家纺十大品牌紫罗兰在长期实践中，总结了以下的培训宗旨和目标，对于改善店长管理水平有着很大的作用。
1、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
2、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
3、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧。
4、如何赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
5、学会销售数据的管理与分析。
6、了解库存积压对生意的危害。
7、掌握货品在门店快速流转的销售策略。
8、掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
培训目标
1、牢记开店的目的：“盈利才是硬道理”！
2、明确家纺店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌店内塑造宣传的方法。
5、掌握家纺门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升家纺店长领导才能。
7、加强VIP顾客管理，用创新服务拉动销量；赢得忠诚顾客，确保家纺门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握家纺产品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
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