以营销为导向的三大基本条件
2012-11-30
市场营销中有“市场细分”的理论,企业不可能兼顾到所有的消费群体,同时也不可能将整个市场一网打尽。有所不为才能有所为,企业在开展网络营销活动时,同样需要有所专注,这其中就包括产品专属网站的建设和与专业网站的合作。
1.建立专属网站,让他只听我说
专属的才够专业
对于消费者来说,企业网站就代表着企业的形象,在不能全面了解一个企业的情况下,网站就成为了解企业的一个窗口。如何向消费者展现出一个良好的形象至关重要,但现实是多数企业网站缺陷明显。
不少媒体都对企业网站提出过种种批评,多数观点认为企业网站面目丑陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等,这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上,如果仔细浏览一些企业网站,我们会发现一些更为有趣的现象,有些企业网站几乎成了生活服务性质的综合网站,既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等,表面看来网站内容是够丰富的了,然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站,有时真让人产生一种“走错门”的感觉,不知道这样的网站目的何在,除了显示企业的实力之外,透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。
企业网站越来越像门户网站靠近,盲目追求功能的丰富性和娱乐性,却忘记了建设企业网站的初衷。企业的任何营销活动包括建设网站,其最终的目标是建立企业与消费者之间的友好关系从而促进产品的销售。这些“杂乱无章”的企业网站显然无法担此大任,也无法在消费者心中树立起良好的企业形象。
网站是最有用的营销工具,不应当只是一个摆设。但网站的营销功能也只有在给用户提供需要信息的前提之下,才能真正发挥作用。而企业网站不同于一些门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品和服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置,一个为产品设立的专属网站才是最合适的。
例如江苏吴中医药在对其新品——连芩珍珠滴丸(以下简称连芩)进行市场推广时,就制定了为产品建立专属网站的策略,与市场上的其他企业不同,吴中医药以产品为出发点,建立专业的口腔健康网站,为消费提供专业的口腔健康咨询服务。在咨询的同时植入产品信息,潜移默化的影响了消费者的购买行为。连芩专属网站的建立,使得连芩在消费者心目中树立了一种专注于口腔健康的专业形象。
反观其他同种类的产品,消费者却很难在网上查找到相关的专业信息,不但不能使产品与消费者建立起良好的沟通渠道,同时也没有一种专业的形象,以获得消费者的信任。
同时,对于一般企业而言,为了避免网站“千篇一律”的形象,最有效的方法也是建立产品的专属网站。企业在进行产品研发时,一般都会对市场进行细分,并将目标锁定在空白市场。因此,产品的差异点也可以移植到网站的建设中来,形成自己独一无二的特色。
以营销为导向
从网络营销的角度来讲,企业网站不仅仅是一个企业的网上门面,更是一个重要的营销工具。具有网络营销功能的网站,是指以网络营销需求为导向设计的网站,并不一定局限在网上销售产品,当然,具备网上销售功能的网站更应该以营销为导向。
那么,一个以营销为导向的网站应该具备哪些基本条件呢?
1)加深用户的印象
当推出新产品,或者有重大新闻价值的事件时,别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难,关键要恰如其分,在适当的位置,用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
在网站首页的重点推荐往往能取得更好的效果,因为半数以上的访问者是通过主页进入其它页面的,即使直接浏览其它页面的访问者,其中多数人也会试图寻找网站的主页,因此,放在网站主页的信息被看到的可能性通常要比其它页面大,尽管一些专题栏目用户的定位程度更高。
我们可以在许多网站上看到“重点介绍”的情形,但是,一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式,每次进入主页,都会弹出一个小窗口,浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。其实类似的不被网民排斥的表达方式可以有很多,比如,设计一个有创意的小动画,一个引人注意的标题,一段有趣的故事等等。总之,用正确的方法做正确的事情,才能取得理想的效果。
2)相关产品/服务/内容的推荐
在传统市场营销中,“推荐”是一种常用的营销方式,专家的推荐、朋友的推荐等往往对一些用户购买决策发挥了很大的作用,在许多电视广告中,也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐,企业当然也可以自己在网站上向用户推荐产品,这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中,通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到相关信息,在某些场合下,顾客还希望得到一些有关的介绍,这就需要有一个环境来提供这样的信息。
互联网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的理想环境,网站便是推荐的媒介,你可以将自己的网站理解为公司的推销员,当用户对某种产品产生兴趣时,同时也向他介绍一些其它相关的产品、升级换代产品、配套产品等等。当然,这需要网站设计人员对该行业有比较深入的了解。因此,最理想的情况是,一个网站由营销、销售以及技术人员共同来完成。
对于一个ICP类的网站来说,并不直接销售任何产品,也许你会觉得没有必要向用户推荐什么,那么,你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢?经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象,新浪在每条新闻正文后面都有"相关主题"的链接,同时还有新浪网推荐的热点新闻专题,对读者来说,对于自己感兴趣的相关内容,这样一来就可以非常方便地浏览,当然也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间,对读者和网站都很有价值。增加这么简单的一个功能也许并不复杂,但由此却体现出一个网站的专业水平,也可以理解一个真正意义上的具备营销功能的网站应该有哪些基本特征。现在,这种方式已经为许多网站所仿效。
1.建立专属网站,让他只听我说
专属的才够专业
对于消费者来说,企业网站就代表着企业的形象,在不能全面了解一个企业的情况下,网站就成为了解企业的一个窗口。如何向消费者展现出一个良好的形象至关重要,但现实是多数企业网站缺陷明显。
不少媒体都对企业网站提出过种种批评,多数观点认为企业网站面目丑陋、内容贫乏、千网一面、信息陈旧等等,这些也许是多数小网站所共同存在的问题。实际上,如果仔细浏览一些企业网站,我们会发现一些更为有趣的现象,有些企业网站几乎成了生活服务性质的综合网站,既有火车时刻表、又有有奖竞猜、文化娱乐等,表面看来网站内容是够丰富的了,然而真正和企业核心业务有关的内容反而成了配角。进入这样的企业网站,有时真让人产生一种“走错门”的感觉,不知道这样的网站目的何在,除了显示企业的实力之外,透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。
企业网站越来越像门户网站靠近,盲目追求功能的丰富性和娱乐性,却忘记了建设企业网站的初衷。企业的任何营销活动包括建设网站,其最终的目标是建立企业与消费者之间的友好关系从而促进产品的销售。这些“杂乱无章”的企业网站显然无法担此大任,也无法在消费者心中树立起良好的企业形象。
网站是最有用的营销工具,不应当只是一个摆设。但网站的营销功能也只有在给用户提供需要信息的前提之下,才能真正发挥作用。而企业网站不同于一些门户网站,不可能也没有必要小而全,每个企业有自己特定的产品和服务,网站的内容理应围绕企业的核心业务设置,一个为产品设立的专属网站才是最合适的。
例如江苏吴中医药在对其新品——连芩珍珠滴丸(以下简称连芩)进行市场推广时,就制定了为产品建立专属网站的策略,与市场上的其他企业不同,吴中医药以产品为出发点,建立专业的口腔健康网站,为消费提供专业的口腔健康咨询服务。在咨询的同时植入产品信息,潜移默化的影响了消费者的购买行为。连芩专属网站的建立,使得连芩在消费者心目中树立了一种专注于口腔健康的专业形象。
反观其他同种类的产品,消费者却很难在网上查找到相关的专业信息,不但不能使产品与消费者建立起良好的沟通渠道,同时也没有一种专业的形象,以获得消费者的信任。
同时,对于一般企业而言,为了避免网站“千篇一律”的形象,最有效的方法也是建立产品的专属网站。企业在进行产品研发时,一般都会对市场进行细分,并将目标锁定在空白市场。因此,产品的差异点也可以移植到网站的建设中来,形成自己独一无二的特色。
以营销为导向
从网络营销的角度来讲,企业网站不仅仅是一个企业的网上门面,更是一个重要的营销工具。具有网络营销功能的网站,是指以网络营销需求为导向设计的网站,并不一定局限在网上销售产品,当然,具备网上销售功能的网站更应该以营销为导向。
那么,一个以营销为导向的网站应该具备哪些基本条件呢?
1)加深用户的印象
当推出新产品,或者有重大新闻价值的事件时,别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难,关键要恰如其分,在适当的位置,用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
在网站首页的重点推荐往往能取得更好的效果,因为半数以上的访问者是通过主页进入其它页面的,即使直接浏览其它页面的访问者,其中多数人也会试图寻找网站的主页,因此,放在网站主页的信息被看到的可能性通常要比其它页面大,尽管一些专题栏目用户的定位程度更高。
我们可以在许多网站上看到“重点介绍”的情形,但是,一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式,每次进入主页,都会弹出一个小窗口,浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。其实类似的不被网民排斥的表达方式可以有很多,比如,设计一个有创意的小动画,一个引人注意的标题,一段有趣的故事等等。总之,用正确的方法做正确的事情,才能取得理想的效果。
2)相关产品/服务/内容的推荐
在传统市场营销中,“推荐”是一种常用的营销方式,专家的推荐、朋友的推荐等往往对一些用户购买决策发挥了很大的作用,在许多电视广告中,也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐,企业当然也可以自己在网站上向用户推荐产品,这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中,通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到相关信息,在某些场合下,顾客还希望得到一些有关的介绍,这就需要有一个环境来提供这样的信息。
互联网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的理想环境,网站便是推荐的媒介,你可以将自己的网站理解为公司的推销员,当用户对某种产品产生兴趣时,同时也向他介绍一些其它相关的产品、升级换代产品、配套产品等等。当然,这需要网站设计人员对该行业有比较深入的了解。因此,最理想的情况是,一个网站由营销、销售以及技术人员共同来完成。
对于一个ICP类的网站来说,并不直接销售任何产品,也许你会觉得没有必要向用户推荐什么,那么,你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢?经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象,新浪在每条新闻正文后面都有"相关主题"的链接,同时还有新浪网推荐的热点新闻专题,对读者来说,对于自己感兴趣的相关内容,这样一来就可以非常方便地浏览,当然也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间,对读者和网站都很有价值。增加这么简单的一个功能也许并不复杂,但由此却体现出一个网站的专业水平,也可以理解一个真正意义上的具备营销功能的网站应该有哪些基本特征。现在,这种方式已经为许多网站所仿效。
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