湖北百布堂手工家纺招客服主管

发布日期： 2013-06-06；工作地点： 武汉-洪山区； 招聘人数： 2
 
职位职能:  客服主管(非技术) 
职位描述:
岗位职责
1.负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3.设计并优化客户服务各种流程；
4.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析

任职要求
1.男女不限
2.三年以上工作经验
3.熟悉客服团队管理，善于交流和倾听
4.较强的组织、计划、控制、和人际交往能力
5.良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识

公司简介： 

　　湖北百布堂手工家纺有限公司，是“九省通衢、黄鹤故乡”之历史名城武汉的一家手工艺企业、公司成立于2005年，是集中国民间工艺粗布系列家居产品的开发、生产、销售于一体的企业。公司创立者在继承中国传统工艺的基础上，大胆创新，与时俱进。结合都市现代的审美观点，并有效组织民间合作组织、研发、生产出一系列、美观、耐用的家具生活用品。

　　艺术来源于生活。百布堂手工家纺以床品为主，以“时尚生活”为设计理念，以“色彩的空间之舞”为设计风格。并以几何抽象图案和多彩条格为设计主题。配上传统的木质脚踏机，精心打造出件件让人视觉惊艳的产品。产品100%纯棉，舒适耐用，老少皆宜。公司另生产的系列产品：纯棉凉席、睡衣、衬衣、围巾、民间手工艺家居饰品，都极具收藏和使用价值。

　　商道即人道。百布堂全体人员深知“敬天爱人，以人为本”。秉承“诚信、创新”的经营理念，以“为广大消费者提供更多更好的产品”的愿望和宗旨，一直努力，不断进取，紧跟时代的步伐。公司采用连锁加盟的形式面向全国征招代理，现分销点已遍布北京、江西、广东、上海、江苏南京、昆明、丽江、湖南长沙、湖北武汉、宜昌、鄂州、黄石、孝感等各大著名省市，产品深受广大消费者喜爱，远销海外！
   
　　百布堂手工家纺，采质100%纯棉老粗布，老粗布又名“手织布”，是几千年来劳动人民世代延用的一种纯棉手工织品。手织布是淳朴的劳动人民用原始的木质脚蹋机精心纺织而成，手织布的制作过程极其复杂，从采棉纺线到上机织布需经轧花、弹花、纺线、打线、浆染、沌线、落线、经线、刷线、作综、闯杼、掏综、吊机子、栓布、织布、了机等大大小小72道工序，它以22种基本色线可以变幻出1990多种绚丽多彩的图案。堪称千变万化，巧夺天工，每道工序里还有很多子工序，可以想象出一件产品包含着多少繁复的劳动。手织布的图案意境，是靠各种色线交织出各种各样的几何图形体现，而不是具体的事物形象，通过抽象图案的重复，平行、连续、间隔、对比等变化，形成特有的节奏和韵律，它反映生活的形势是曲折的、间接的。因而更具有艺术魅力。
   
　　手织布有机织布不可比拟的优越性，绿色环保，天然，健康，手感厚实又美观耐用，与肌肤亲和力强，透气，吸汗，富有弹性。肤感舒适，冬暖夏凉，不起褶皱，防螨止痒，不褪色、不起球、不卷边、耐水洗、不起静电，深受国内外友人的好评，是孝敬父母，及馈赠亲友的绝佳选择。在当今社会崇尚绿色，回归自然的消费潮流中，老粗布所具有的纯棉质地，手工织造民族图案，古老民间工艺等特点显得尤为珍贵。

　　地    址：武汉市南湖花园南湖大道省农科院蚕桑养殖基地