企业领导管理的三个小秘诀

     哈佛商学院教授（前IBM和柯达公司高管）史兆威（Willy Shih）提出了一个有趣的问题：

    “比方说，你的目标是以时速平均60英里穿越一条一英里长的桥梁，”他说。“你在半英里处的平均时速是30英里。你必须以多快速度走完其余的半英里而达到你的目标？”

    最常见的答案是“每小时90英里”。但是，那些有工程和物理背景的人会立即发现这是无法实现的。毕竟，平均时速要达到60英里，你必须在一分钟内穿越桥梁，而你在穿越前半英里的那一分钟已经用去了一分钟。

    这是史兆威观点（Willy‘s point）？如果你开展业务太慢，在某些时候，你不可能达到预测的结果。

    企业发现当初设定一季或一年的目标根本无法达成时，是个可怕的时刻。然而，在今日不断变动的环境中，领导人经常遭遇到那样的时刻。而且就是在那时刻，付给领导人的高薪才真正付得有价值，因为许多短期措施会造成灾难性的长期后果，特别是在涉及创新时。

    如果你发现自己陷入史兆威桥的困境中，请考虑以下三个小秘诀：

    1、确保提高利润的短期措施，不会损害公司长期成长能力。许多领导人的第一个直觉是削减没有短期收益的投资，例如初期的研发活动。虽然这类削减支出可以提高短期利润，却会抑制企业达到长期成长目标的能力。谨慎的领导能够避免这个问题。例如，在2007至2008年的经济衰退中，康宁公司（Corning）的高管知道他们别无选择，只能削减开支。他们创造了所谓的“防御圈”（rings of defense）策略，把研发支出放置在最内圈，以确保他们不会在无意间损害公司的长期发展潜力。

    2、避免意外触发成长差距的死亡螺旋。研究发现，初创公司失败的首要原因是太早扩大规模（prematures caling）。人们会跃跃欲试，想要狂热地加速早期的创新点子，以填补短期的落差，但这样的加速行动往往会导致点子突然失败，留下一个更大的落差。不要试图以尚未成熟的点子去掩盖运营问题。

    3、找出如何少花钱多办事的方法。短期压力会限制对创新的投资，是没有什么疑问的。讽刺的是，这可能是创新的一大福音。正如柏拉图指出的，需要往往是创新之母。也许你必须使用Google的草图大师（Sketch Up）软件，而无需专业的设计师；使用网络调查公司Survey Monkey，而非第一流的市场研究机构，或是使用亚马逊公司（Amazon）的土耳其机器人（Mechanical Turk）应用程序界面，而不是高档的顾问公司。资源的缺乏很少是创新困难的根本原因，而稀缺不足有时会迫使人们发挥有助益的创造力。

    以上小秘诀不能帮助你以期望的平均速度穿越史兆威桥。但是，请记住，那是不可能办到的。这些小秘诀将助于你有信心地穿越遇到的下一座桥梁。