互联网变局：数字营销路在何方？

　　
　　互联网的发展瞬息万变。人口红利终结、移动互联异军突起、视频化进展迅速、大数据挖掘的竞争日趋显现、实体虚拟加速融合。
　　当上述变化快速发生在网民数量全球第一的中国互联网市场时，腾讯开始思索求变。美国当地时间12月12日，腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义在斯坦福大学可持续发展与全球竞争力研究中心的一场以《变局时代，数字营销之路》为主题的演讲，解读了互联网发展五大趋势。
　　“互联网的发展态势无论对于互联网企业还是我们的广告主来说，都不是一个舒适的生存环境。就像已经发生过的两次工业革命一样，所有的企业都面临着不适应就灭亡的挑战。”刘胜义说。而为了更好地适应新生态下的互联网格局，腾讯正在进行公司层面的战略布局、产品策略、组织构架的升级和“腾讯智慧”数字营销理论体系的升级，打造全新在线营销生态体系。
　　五大趋势
　　“从宏观环境来看，中国的互联网用户数增长开始逐渐放缓，互联网人口红利消失。”站在斯坦福大学讲台上的刘胜义开篇指出，伴随着网络的大规模普及，中国互联网用户增长从2008年6月就已逐年放缓，通过“人口红利”来获得飞速发展的年代一去不返，依靠新增用户带来收入增长的天花板已经出现。
　　与之形成鲜明对比的是，智能手机用户的爆发式增长以及移动互联网的快速成长。刘胜义进一步指出，移动互联网的崛起，极大地改变了行业竞争格局，PC时代的霸主在无线领域几乎全面失守：在PC上占据全球91%份额的Windows系统，在智能手机上份额只有2%；而ARM芯片目前占智能手机市场份额的95%，并且还准备进一步进攻PC市场。
　　互联网领域的另一大变化则是视频化进展迅速。刘胜义展示了两组数据：美国在线视频用户数从2010年的1.456亿增长到2012年的1.693亿，预计2016年，将达到2.014亿，占全体网民数量的76.9%；中国网络视频用户规模增至3.5亿，在网民中的使用率已经提升至65.1%，视频应用单人日均使用时长达35分28秒，是用户人均单日访问时间最长的应用。
　　与此同时，大数据挖掘成为互联网企业的核心竞争力。根据IDC的一份名为“数字宇宙”的报告，预计到2020年全球数据使用量将会达到35.2ZB.刘胜义表示，在如此海量的数据面前，处理数据的效率就是企业的生命。伴随着社交网络、移动计算和传感器等新的渠道和技术的不断涌现和应用，数据正在改变所有的行业，对于营销尤其如此。
　　另一个趋势则是，实体经济正与虚拟经济加速融合。数据显示，传统家电零售商国美、苏宁从2010年到2012年的销售额，分别增长了-7.12%、30.89%，而线上零售商京东商城的这一数据则达到了263.16%.在刘胜义看来，O2O交易模式的出现、在线支付方式的普及以及大数据时代的来临，很大程度上影响了线下和线上零售商的业绩。
　　“互联网服务正在生活化，实体经济正在互联网化。”刘胜义这样总结。
　　打造互联网新生态
　　为了更好地适应新生态下的互联网格局，刘胜义称，腾讯正在公司层面的战略布局、产品策略、组织构架的升级和“腾讯智慧”数字营销方法论体系的升级，打造全新在线营销生态体系。
　　腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾曾对腾讯的战略升级做过这样的比喻：“12年前创业时，就像种下一棵果树，关注的就是有没有收成、能不能挣到钱、付不付得起服务器的费用、能否发得出员工的工资；可是当果树越来越多，确保单棵果树的收成已经不是你的目标。这时你要关注的是果园的气候是不是适宜，会不会发生大面积虫害等。”
　　战略升级正意味着腾讯从做生意转变为做生态。目前腾讯开放平台已经发展到了16个，注册开发者超过40万，应用发布量达到了20万，在腾讯的开放平台上，单个应用最高的分成每个月可以达到1000万。
　　在人口红利消失之后，腾讯的产品策略实现了从做规模到做精品的转变。刘胜义指出，腾讯网、腾讯微博、腾讯视频三大媒体产品融会贯通，“内容精品化，形态简洁化”的全局战略下，更加社交化、无线化，发挥整合效应，为互联网用户创造一种媒体体验。