管理论道 成败“舍得”间

　　舍“重利轻人”取“真心留才”
　　
　　由于种种原因，尽管几乎所有的中小企业都意识到人才对于企业的重要性，却只有为数不多的企业能做到留住人才。一些企业家在遭遇一些由于用人不当导致的挫折后，变得“不如自己的人看不上，比自己强的人不敢用。同时，很多企业抱怨自己招不到人才，我想应该是企业不知道哪些人才是自己应该要的。他们只是一味地到市场去拿现成的，以为收入囊中就可以立即创造价值。急功近利，在人才的培养使用上缺乏战略眼光，这是中小企业的通病。
　　
　　为什么会有这种偏差呢？一个企业成功的关键，原因或许有许多。但随着新经济时代的来临，在中小企业发展的各个重要因素中，人力资源的作用无疑已经超过了资金等其他资源。也就是说，知道如何在激烈的市场竞争中留住人才，才可能成为中小企业真正的优势。
　　
　　中小企业要想留住人才，真正成为“人才洼地”，要建立健全以人为本、人尽其才的各项规章制度。制度本身必须以平等为原则。还需制定明确的发展战略目标，让每一个员工都感到有希望、有发展、有方向，并为人才提供广泛的事业发展舞台，搭建竞争平台，刻意培养其能力，让其承担更重要、范围更广、责任更多或职位更高的工作，让人才得以充分发挥自身的价值。同时，不能只讲“重视”，不讲“待遇”，必须认真研究与市场接轨的工资机制，用好的待遇去吸引人才和留住人才，这才是中小企业的正确选择。对于一些至关重要的人才，企业家甚至需要“舍得”其部分持股。
　　
　　此外，中小企业还应借鉴一些国内外优秀企业的先进经验，提高管理水平，真正做到人与企业共同发展，才会占得先机，赢得主动，从而谋求企业更加长远的发展。
　　
　　舍“经验主义”取“真实有效”
　　
　　对于还没有做大的中小企业，凭借主要人员长期的市场经验积累去感觉市场和把握机会，多数情况下是可行的。比如，越是不成熟的市场，企业就越爱追捧大规模的广告效应，想单靠广告催生出一个又一个所谓的巨无霸名牌企业。目前，很多中小企业幻想着单纯依靠巨额的广告迅速砸开一个市场，捞得一桶黄金。
　　
　　但是随着企业不断壮大和企业业务不断延伸，经验和直觉的局限性就逐渐显露出来。这时，就要求中小企业的决策者们及时调整策略，借助专业的市场研究力量，开展有针对性的专项市场研究，以市场数据来研究消费者新的消费心理特点和消费行为特征，从而理性地把握市场发展趋势和潜在机会。我们要清醒地看到，对于中小企业在营销方面的战术中，集中资源建立样板市场、取得小范围成功，以此为前提让品牌的影响力和销售的推动力扩散开去，是建立渠道信心、消费者信心乃至公司内部信心的最有效方法。但广告是一柄双刃剑，它既可以打响一个品牌，也可以毁灭一个品牌，既可以让一个品牌迅速膨胀，也可以让一个品牌很快萎缩。实际上，时至今日，许多单靠广告起家的品牌几乎都已经沉沦下去，成了明日黄花。在一个品牌竞争日趋明显的时代，作为中小企业不能再抱幻想，而要重视品牌整合营销传播，因为广告只是营销组合中的一个要素。如果纯粹依靠广告发展起来的企业，更需要真实理性分析广告投放，理性看待广告的促销效果，抛弃片面强调广告促销，迅速实现营销组合的转型。
　　
　　从竞争环境的压力大小衡量，初步判断哪些是能够产生持续增长的有效保留下来的市场；为了挺住品牌形象，哪些是不得不放弃的市场。这些，同样不能以经验主义，必须要有真实有效的“市场调研数据与依据”作为决策参考。
　　
　　达到和谐，达到统一，万事万物均在舍得之中。中小企业要想找到你自己的代名词，也同样要品味“舍得”深意，学会“取舍”，转换的灵感告知我们，企业成败很大意义上在“舍得”一念间。