难觅“店小二”纺织电商陷入半休眠

　　“纺织电商，大有可为。”如今这已成为广大纺城经营户的共识。然而，据中国轻纺城网商服务有限公司透露，目前网上轻纺城有四五千家商铺处于‘休眠’或‘半休眠’状态。究其原因，该公司总经理丁建军认为，不是经营户对电商认识不足，而是缺乏电商操作人员。

　　上万纺城经营户“触网”
　　
　　通过“网上轻纺城”平台发布面料品种，与素不相识的客户交谈……这是位于轻纺城联合市场的经营户张军良每天必做的功课。因为在网上轻纺城的平台上，有他所经营的虚拟商铺，张军良因此忙着在线上、线下吆喝卖布。
　　
　　在轻纺城，像张军良这样“触网”的经营户，目前已超过了1万多户，占当前轻纺城市场实体商铺2万余家的一半。“50%的经营户已‘触网’了。”但中国网上轻纺城有限公司总经理丁建军对此却喜忧参半。他透露，当前网上轻纺城平台上有四五千家商铺处于建而不维护的“休眠”或“半休眠”状态。
　　
　　电商人员成了“香饽饽”
　　
　　前些日子，远在黑龙江的一位客户在“网上轻纺城”找到了中意的面料，然而，与“店小二”一交谈，发现他看中的面料竟然是半年前的。一气之下，该客户向“网上轻纺城”客服投诉了此店家。“有生意怎么会不做呢，但我不会上传、更新产品。”在老市场的该店家老板很是委屈。
　　
　　为什么不请专业人员对网店进行打理维护呢？“不是心疼五六万元的工资，而是管理人员难找。”位于联合市场的经营户冯立强，经营着一家毛料门市部，同时开了网店。他告诉记者，纺织电商人员既要懂纺织面料又要会电商操作，这样的人有点难找。
　　
　　随着纺织电商人员需求量越来越大，工资也随之“水涨船高”，有的甚至超过20万元年薪。“网店店长享受我们公司业务总经理的待遇了。”纺城电商“百年老屠”经营者说。
　　
　　三年时间培训“万名电商”
　　
　　面对纺城经营户对线上市场的迫切需求，而一支300号人的轻纺城网商服务团队，已满足不了上万网店经营户的需求。为此，“网上轻纺城”将组织开展“万名电商”人才免费培训活动。据悉，该培训项目将在2014-2016年三年时间内持续开展，今年，计划对万余名纺织从业者进行电商培训，内容包括电子商务理念普及培训、操作技能培训、能力提升培训，同时开展纺织电商运营大赛等。
　　
　　5月6日、7日，在纺博会入口处的显眼位置，有一块约50平方米的场地上，20多个位子座无虚席。中国轻纺城“万名电商”人才免费培训正在这里举行。一堂堂关于电商操作的讲座吸引了众多经营者，连不少参展商和采购商也入席听讲。听众对电商知识的渴望和热情，成为这次培训活动的宣传口号“纺织电商，大有可为”的真实写照。