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线上开店"伤不起"4.0品牌时代来临

 2014-5-14

  线上开店成本“伤不起”电商迈向品牌时代曾有人说,站在互联网的风口,猪都能飞起来。在电商刚刚兴起的时代,许多人在淘宝赚到第一桶金。现在一入淘宝深似海,随着淘宝店的增多,经营成本水涨船高,一些店主认为淘宝已经变成红海。
  
  网友近日爆料称,今年全国有7898家天猫店放弃续约,天猫经营成本节节升高让许多天猫店主深感“伤不起”。
  
  在最近举行的2014年中国鞋服行业电商峰会上,匹克体育用品有限公司ceo许志华也表示,在线上开店的成本已经不亚于实体店。

线上开店"伤不起"4.0品牌时代来临

  电商迈向品牌时代
  
  电商行业经历搜索时代、流量时代、粉丝时代,现在已经到了品牌时代。新的时代拼的是硬功夫而非投机取巧如今电商流量的红利已经慢慢流失,据统计网购的规模增速从2008年的131%下降到2013年的42.31%,网购占社会零售品总额的比率从2008年的1.31%降到2013年的7.89%,网购人群从2008年的7400万到2013年的3.02亿,但年均增速从59.45%到24.79%,人均网购金额从2008年的1756元到2013年的6125元,但增速从45.33%下滑到14.03%。
  
  淘宝渐成红海
  
  “现在推广费用已经比三四年前涨了十几倍。”泉州市商宝电子商务有限公司林国仕说,以前直通车点击一次只要几毛钱,现在要几块钱,一些特殊类目,比如他现在经营的孕妇化妆品,已经达到一次50元。由于直通车费用采用竞价制度,商户通过竞价排名方式来获得搜索结果页的广告位,竞价排名的广告位也会让平台营销环境变得更加残酷,商家之间马太效应的加剧,而作为平台而言,天猫淘宝借此斩获颇丰。
  
  林国仕说,淘宝系走的就是广告收入模式,本质就是卖流量。商家要在激烈竞争的天猫平台上脱颖而出,必须要付出极大的推广费用。虽然和商场比,天猫向商家索要的扣点不高,但很多天猫店为了求生存,还是需要通过直通车、淘客推广、钻展等买客户流量。
  
  不只是推广费用,人工成本、保证金等也在上涨,林国仕介绍,现在开一家天猫店保证金要11万左右,技术服务费要6万,而请美工来拍摄商品、装修店铺每月要付工资五六千。再加上物流成本、包装成本、税收等,毛利要在40%以上才能盈利。
  
  资深电商专家、万擎咨询ceo鲁振旺说,每年有600多万大学生毕业,去年“双十一”有订单的网店数只有200多万,其实按订单测算能够养活人的网店数仅百万左右,何况现在经营网店需要很强的资源和专业技能,绝大多数新毕业大学生现在蛮干只能找死。
  
  福建风尚集团董事长、泉州电子商务协会副会长赵涛也表示,淘宝的门槛越来越高,大学生不一定要通过淘宝创业,最重要的还是要明确自己的目标,为自己制定职业规划
  
  4.0品牌时代来临
  
  “淘宝投机倒把的时代已经过去,现在已经进入一个更加透明的市场化竞争时代。”赵涛认为,电商行业经历搜索时代、流量时代、粉丝时代,现在已经到了品牌时代,品牌时代拼的是硬功夫而不是投机取巧。
  
  在电商的搜索时代,卖方与买方通过搜索功能实现了第一次交互,早期的淘宝网,页面简陋,也没那么多活动,主要依托搜索实现流量变现。电商流量时代,网民激增造就了流量的繁荣,之后的4年一直被称为流量红利时代,在这4年,谁会玩活动,谁能砸钱抢流量,谁就能取得成功。在这两个时期,流量成本还相对低,新店崛起的机会还很多。到了第三个阶段粉丝时代,打造忠诚的社群体系是核心使命。通过提高用户体验、提高服务附加值、兜售品牌文化,培养一批死忠粉,小米就是其中的典型。
  
  现在电商到了4.0时代,也就是品牌时代,2012年大量传统品牌商涌入天猫,传统品牌公司以其深厚的品牌沉淀冲击了原有的电商市场,品牌依靠知名度大大节约了流量成本,从而占据了优势。而品牌时代的灵魂是品质取胜和客户黏性,这与从前靠低价爆款、刷单刷钻就能立足的时代已经不可同日而语。
  
  在他看来,七千多家天猫店的退出是市场淘洗的结果,所谓物竞天择,适者生存,被淘汰的都是一些缺乏实力的商家,这是一种商业生态系统自身的自然新陈代谢。赵涛认为不能因为天猫的经营成本越来越高,就否定天猫,只能说市场的竞争更激烈了,电商企业应该主动地顺应变化,而不是一味抱怨。过去研究爆款、砸钱做直通车、钻展的时代已经过去了,当今坚持品质才是王道,“实力无法支撑,倒下是应该的。”
  
  赵涛曾经做了多年的品牌电商代运营,但从去年年底开始他就渐渐砍去代运营业务,他认为单纯的代运营模式,清库存卖货已经举步维艰,网络创牌的则已经过了黄金期。因此只有线上与线下的结合,才能有较大的盈利可能,也没有为他人作嫁衣的进退两难。通过线上与线下结合,品牌拓展与网络批发或网络定制,才是最合理的电商运营模式。
  
  “我们完成供应链整合,打造了几个鞋服品牌,未来将指导经销商完成线上布局,最终实现线上线下无缝连接。”他认为,能控制后端生产供应的电商,掌握快速柔性的供应链将具有巨大的优势。现在鞋服行业低迷,很多鞋服工厂的资产只有几百万到几千万,正是抄底的时候。
  
  林国仕也认为,过去在淘宝躺着也能赚钱的时代一去不复返了,现在只有三分之一的淘宝店在盈利,马太效应已经显现,留给淘宝新手的机会已经不多,他认为,只有具备工厂、团队、资本三大资源的电商才能存活。

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