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我们这些以研究管理为职业的人，难免时时想着管理，事事都往管理上扯。这本身没有什么问题，毕竟，管理的空间如此广阔，足够我们探索和琢磨。但身在其中久了，也容易不识庐山真面目，被一些披着管理迷彩衣的伪观点所迷惑。所以，隔一段时间，闭上眼睛，尽量让自己从日常所思所想中跳出来，怀疑性的审视一下理所当然或习以为常的东西，很有必要，也应当成为我们的一种习惯。下面略为列举几种似是而非的说法。管理的阶段论事物的发展...

一、管理——摸着石头过河时下较多的中小企业对于企业管理总有一种模着石头过河之感，仅不知其实过河的方法很多，模着石头过河可能是所有过河方法中最愚蠢的办法，过河其实很简单，你可以借桥过河，寻找相类似而又有管理经验的企业并过去；你也可以借船过河，找一些知名的咨询公司设计企业的管理制度；你还可以跟着别人后面过河，借鉴别人的管理经验；……，林林总总的河办法，我看属模着石头过河最愚蠢。二、竞争——企业的竞争是...

每个人都有被重视、被信任的渴望，企业敢不敢于放手用人，给员工一个施展才华的舞台与机会，是影响核心员工忠诚的一个重要方面。在对离职员工进行调查时，不少离职的核心员工都反映，领导不信任人，不肯放权，不给发挥的余地，无论什么情况下犯的错误都推给员工，这是他们辞职的最主要原因。对于知识经济时代的核心员工而言，给予他们必要的信任和更大的决策权是精神激励的重要组成部分。核心员工大多具有更强的自主性，他们不仅不...

众所周知，人体有三大功能就是：吸收，消化，舍弃。同样，企业如同人一样，同样需要这三大功能体系，如此循环。人或者企业才能生生不息，永远延续。然吸收如同学习，消化如同实践，舍弃如同管理，所以不管是人还是企业，根据这个体系，都能分辨出精华和糟泊，那些应该留，那些应该弃。所谓取之精华，弃之糟泊。俗话说：“看事容易，做事难”。我们试想一下，有多少人懂得放弃。每当我们遇到危机或者说困难时，都只选择逃避，可逃避...

德鲁克先生有一句名言：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果。”也就是说，成功的管理就必须用结果来说话，管理的全部意义也就在于此。众所周知，企业是一个典型的“成王败寇”的地方，企业管理也就必须以成败论英雄！所以，管理就必须用结果说话，管理者就必须对自己的结果负责。职场中，我们经常见到很多人兢兢业业、勤勤恳恳，两眼一睁、忙到天黑，可是依然得不到老板的赏识，这也...

假相：管理从管理下属开始。真相：管理从管理自我开始。管理的起点最近我主持了一些培训课，其中一个主题是《管理的起点》。在一次课上，我问参加培训的经理人这样的问题：在现在的职位上，哪些人是你管理的对象？我请两个人在黑板上写下答案。一位是电话销售团队的主管，她的答案很简单，只有“电话销售员”。另一位是培训经理，他的答案是“自己”、“老板”和“下属团队成员”。这个答案更上了一层楼，但是还没有穷尽千里目。我...

提起一线销售老员工，大多数管理者总是会说老员工思想老化，工作方法保守，不善于学习，对上级领导交待的工作任务完成不积极……老员工真的都是这样吗？老员工真的都是团队负担吗？我认为这恰恰是管理者给自己管理不好找的理由，面对老员工只要我们的管理方法得当，老员工一定是团队里不可多得的财富。何谓老员工,每个公司的定义不一样，在当前的快速消费品行业来说，通常在一个公司的一个岗位上做了三年以上的员工，我们都可定义...

新比萨店开张促销，却不告诉顾客地址。目的何在？其实这是澳大利亚黄页Sensis的一场营销“阴谋”！通常一家新店开张都会举行开业促销活动，目的之一就是试图通过这样的方式告诉顾客“我在这里”，让顾客尽快熟悉并记住店铺的地址，以便以后再次光顾。当此种方式成为越来越多商家的首选时，澳大利亚墨尔本的一家比萨店却反其道而行之，在这种常规的营销活动中玩起了“小花招”。这家名叫“HiddenPizza”的店，在开...

如今的许多中国企业，面临全球经济一体化的竞争，仍带着深深的“草根”习性和思维方式。说中国企业从管理到产品都具有“草根性”，主要有两个特性：一是繁殖能力强，二是抗风险能力弱。父带子入行，师傅带徒弟入行，合伙人相继各自独立，经销商转变成生产商等等方式。中国企业在各个领域中发展虽然短暂，但细胞裂变式的发展，使得中国各个行业“人满为患”。数十年的时间里，一些企业发展起来了，更多企业却销声匿迹了。记得北京有...

在《卖不动到畅销》中我提出了【低成本】的概念，那么到底什么是低成本，我是这样认为的：一是企业资源少确可获得更多资源，其实这个世界最不缺的就是资源，关键是你是否知道它们，并且知道它们之间的关联性。记得我在外给人培训常讲的一个美国IT工程师的故事。他拿到很多工作，经常是自己很少做，而是通过互联网整合到【世界的办公室】印度的ＩＴ工程师去做，而印度的白天正好是美国的黑夜，等到美国工程师睡个大觉起来，再在家...