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多喜爱：家纺店铺管理中的店员激励哲学

　2012-9-3

摘要：家纺店铺的经营业绩很大程度上取决于店员的素质与工作表现，一些家纺终端店铺往往很重视营销方案、营销手段，但却忽视了对店员的管理，使得很多零售方案实施的过程中总是不能达到预期的理想效果。因此，店员是店铺成功运营中至关重要的因素，而对店员的激励则是激发店员工作热情最直接有效的方式。
　　
　　关键词：家纺店铺经营店铺营销方案、营销手段店员管理店铺运营店员激励
　　
　　多喜爱家纺认为，家纺店铺的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些家纺终端店铺往往很重视营销方案、营销手段，但却忽视了对店员的管理，使得很多零售方案实施的过程中总是不能达到预期的理想效果。因此，店员是店铺成功运营中至关重要的因素，而对店员的激励则是激发店员工作热情最直接有效的方式。
　　
　　在家纺店铺管理中，要想很好地激励店员去达成店铺的销售指标和任务，多喜爱家纺认为首先得指定给店员明确的、有吸引力的目标。具体地说，这个目标也是，店铺、店员一起努力应该达到的未来结果。所以店长除了给予店员肯定外，对店员提出期望，设立目标，其实也是一种激励。对店员提出的期望值和要求比她能力范围内稍高一点的位置，那么就对店员目前努力学习管理理论与方法的行为产生了激励，因此，这样会激励着店员朝着更高的方向不断充电学习，以提升自己的能力。
　　
　　店长和店铺管理者对店员的激励的形式应该具有多样性，给店员不同的惊喜。为什么上幼儿园时，一朵纸制的大红花就能激励孩子们不断朝着好方向，一个个更高的目标努力奋进，因为那朵大红花能满足孩子和父母亲被赞美、被肯定的需要。因此，在店铺管理中，店长和管理者不妨也试着多采取些不同形式的奖励，这里并不局限于物质（奖金、钱）的奖励。奖励可以是店长为工作表现出色的店员亲手写的一封感谢信，也可以是可累积兑换小礼品的奖品卡，还可以每日晨会或夕会时的当众表扬。某些时候这样非薪资形式的激励，反倒更能突出店长的用心，让店员感受到整个店铺以店长为核心的向心力，效果可能比薪资鼓励更长远。多喜爱家纺加盟热线：400-600-7577。多喜爱家纺加盟官网：http://www.dohia.com/join。

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