如何加强组织的执行力和向心力(下)

“爱人”者“人安”
　　
　　领导者在“安扰”下级主管或基层员工时，既要讲求“术”的技巧，也要有“道”的技巧。术，即体现在一个人外在的表现，如外貌、说话及行为等；道，则体现一个人内在的“仁义”，如爱人之心、恻隐之心等。
　　
　　其实，在领导力优化上，“术”的修养，只是表面，只是一种修养的方法，关键还是靠内在的“道”的修养。因为，外表“善”只能给人一时或一段时间的“安抚”，要让别人真正地“安心”，只有靠自己内在的“真、善、美”。
　　
　　因此，领导者要达到“安人”的目标，除了外表的“恭人”和行动上的“理”还不够，还要在在自己的“内心”加强修炼。
　　
　　孟子说：“食而弗爱，豕交也；爱而不敬，兽畜之也。恭敬者，币之未将者也。恭敬而无实，君子不可虚拘。”孟子的意思是说：“只给吃的而不爱护，等于在养猪；爱护却不敬重，等于在畜养牲畜。恭敬之心，应该是在送出礼物之前就有的。只有表面的恭敬，而没有真心诚意，君子便宜不可以被虚假的礼节所束缚。”
　　
　　孟子这句话也就是说，在人与人的交往关系中，有三种迥异的态度：
　　
　　第一种是别人要物质需求，他就可以用物质需求去满足对方，但我却不尊敬对方，只让对方像猪一样地活着。这就是“豕交”的态度。
　　
　　第二种是他可以爱护对方，但更像养小狗小猫一样宠爱对方，但他对对方并不恭敬，并不把对方当人看待。这就是“兽畜”；
　　
　　第三种是是他对对方的尊重是发自内心的“恭敬”，是一种合乎人与人尊严的交往。这就是真心“爱人”的态度。
　　
　　所以，孟子曰：“君子所以异于人者，以其存心也。君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。有人于此，其待我以横逆，则君子必自反也：我必不仁也，必无礼也，此物奚宜至哉？其自反而仁矣，自反而有礼矣，其横逆由是也，君子必自反也：我必不忠。自反而忠矣，其横逆由是也，君子曰：‘此亦妄人也已矣。如此，则与禽兽奚择哉？于禽兽又何难焉？’是故君子有终身之忧，无一朝之患也。”
　　
　　孟子这句话，意思就是要求一个人要正直做人，要有“仁心”，否则就与禽兽无异。
　　
　　案例：
　　
　　唐玄宗做了二十多年太平天子，渐渐滋长了骄傲怠惰的情绪。
　　
　　朝有一个大臣李林甫，是一个不学无术的人。他什么事都不会，专学了一套奉承拍马的本领。他和宫内的宦官、妃子勾结，探听宫内的动静。唐玄宗在宫里说些什么，想些什么，他都先摸了底。等到唐玄宗找他商量什么事，他就对答如流，简直跟唐玄宗想的一样。唐玄宗听了挺舒服，觉得李林甫又能干，又听话，比张九龄强多了。
　　
　　唐玄宗想把李林甫提为宰相，跟张九龄商量。张九龄看出李林甫不是正路人，就直截了当地说：“宰相的地位，关系到国家的安危。陛下如果拜李林甫为相，只怕将来国家要遭到灾难。”
　　
　　这些话传到李林甫那里，李林甫把张九龄恨得咬牙切齿。朔方（治所在今宁夏灵武）将领牛仙客，目不识丁，但是在理财方面，很有点办法。唐玄宗想提拔牛仙客，张九龄没有同意。李林甫在唐玄宗面前说：“像牛仙客这样的人，才是宰相的人选；张九龄是个书呆子，不识大体。”
　　
　　有一次，唐玄宗又找张九龄商量提拔牛仙客的事。张九龄还是不同意。唐玄宗发火了，厉声说：“难道什么事都得由你作主吗！”
　　
　　唐玄宗越来越觉得张九龄讨厌，加上听信了李林甫的诽谤，终于借个因头撤了张九龄的职，让李林甫当宰相。
　　
　　李林甫一当上宰相，第一件事就是要把唐玄宗和百官隔绝，不许大家在玄宗面前提意见。有一次，他把谏官召集起来，公开宣布说：“现在皇上圣明，做臣下的只要按皇上意旨办事，用不到大家七嘴八舌。你们没看到立仗马（一种在皇宫前作仪仗用的马）吗？它们吃的饲料相当于三品官的待遇，但是哪一匹马要是叫了一声，就被拉出去不用，后悔也来不及了。”
　　
　　有一个谏官不听李林甫的话，上奏本给唐玄宗提建议。第二天，就接到命令，被降职到外地去做县令。大家知道这是李林甫的意思，以后谁也不敢向玄宗提意见了。
　　
　　李林甫知道自己在朝廷中的名声不好。凡是大臣中能力比他强的，他就千方百计地把他们排挤掉。他要排挤一个人，表面上不动声色，笑脸相待，却在背地里暗箭伤人。
　　
　　有一次，唐玄宗在勤政楼上隔着帘子眺望，兵部侍郎卢绚骑马经过楼下。唐玄宗看到卢绚风度很好，随口赞赏几句。第二天，李林甫得知这件事，就把卢绚降职为华州刺史。卢绚到任不久，又被诬说他身体不好，不称职，再一次降了职。
　　
　　有一个官员严挺之，被李林甫排挤在外地当刺史。后来，唐玄宗想起他，跟李林甫说：“严挺之还在吗？这个人很有才能，还可以用呢。”
　　
　　李林甫说：“陛下既然想念他，我去打听一下。”
　　
　　退了朝，李林甫连忙把严挺之的弟弟找来，说：“你哥哥不是很想回京城见皇上吗，我倒有一个办法。”
　　
　　严挺之的弟弟见李林甫这样关心他哥哥，当然很感激，连忙请教该怎么办。李林甫说：“只要叫你哥哥上一道奏章，就说他得了病，请求回京城来看病。”
　　
　　严挺之接到他弟弟的信，真的上了一道奏章，请求回京城看病。李林甫就拿着奏章去见唐玄宗，说：“真太可惜，严挺之现在得了重病，不能干大事了。”
　　
　　唐玄宗惋惜地叹了口气，也就算了。
　　
　　像严挺之这样上当受骗的还真不少。但是，尽管李林甫装扮得怎么巧妙，他的阴谋诡计到底被人们识破。人们就说李林甫这个人是“嘴上像蜜甜，肚里藏着剑”。
　　
　　李林甫当了十九年宰相，一个个有才能的正直的大臣全都遭到排斥，一批批钻营拍马的小人都受到重用提拔。就在这个时期，唐朝的政治从兴旺转向衰败，“开元之治”的繁荣景象消失，接着出现的就是“天宝之乱”。
　　
　　唐朝宰相李林甫绝对是一个小人、奸臣。对于这样一个人，司马光在《资治通鉴》里对他的描述是：“口蜜腹剑。”意思是说，其言行很好，给人很恭敬、很谦恭，但其实内心却如里毒蛇，阴险无比。
　　
　　从李林甫的案例中，我们可以看出，一个领导者要达到“安人”目的，表面的恭敬是不够的。
　　
　　在本案例中，虽然李林甫一时靠着自己谦恭的言行、外表，欺骗了一大批人，但是由于李林甫内心不良、心术不正，最终的结果是令自己的下属表面上对其也很恭敬，但内心里却惶恐不安，担心哪一天被李林甫“腹剑”了。
　　
　　孔子说：“为政以德，辟如北辰，居其所，而众星拱之。”如果要让自己的下属或基层员工“心安”，你自己首先要有“德”的意识，自己品德败坏、言而无信、朝秦暮楚、朝三暮四，如何让别人把你比作北极星呢，如何让别人“安心”地像配角一样围绕在你身边呢？！
　　
　　“忍人”者“大得”
　　
　　“忍”有三个层次、三种境界：一是忍苦；二是忍辱；三是忍爱。
　　
　　第一种境界是“忍苦”。
　　
　　对于忍苦，即是对自己生活境况的一种坚忍精神。对于这一点，我们一般都很容易做到，并且已经成为我们民族的一种本能特征。
　　
　　第二种境界是“忍辱”。
　　
　　忍辱对于我们的潜藏、隐忍的修炼又更高了一个层次。我们中国人很好面子，如果对于忍苦，我们中国人因为只有自己知道，因此可以长久的忍受下去。但对于忍辱，因为是在大庭广众之下——这就相当于一个人，在上班的办公室期间，无缘无故打了你一巴掌说“你是个小人，上次敢跟我抢女朋友”一样，一般会视为奇耻大辱，然后会由于无法忍受这种侮辱而撕打在一起。而造成这种局面的结果，只是因为我们无法忍受这种欺辱。司马迁对西汉开国大将韩信的“胯下之辱”的评价描写很精彩，也肯定了其这种忍辱负重的大谋精神。
　　
　　第二种境界是“忍爱”。
　　
　　一个人最不能做到的就是忍的第三种境界，即忍爱。
　　
　　人天生就有欲望，并且这种欲望，只能克制，不能消除。我们从来没听说过，哪个人说自己没有欲望的。“不想当将军的士兵不是一个好士兵”，同理，一个没有欲望的是人，我不知道，他活在世界上还有什么意义。如果一个人没有欲望，那跟田野里或围栏里圈养的禽兽有什么区别呢？
　　
　　而人最难得之处，正在于此！既有欲望，又不能表现；既有追求，又不能过度张扬；既有有爱，又要去克制。这就是一种双重的标准，即是一种人生的修炼与潜藏。
　　
　　孔子说：“富与贵，人之所欲；不以其道得之，不处；贫与贱，人之所恶，不以其道得之，不去。”人的一生，有很多“爱”的诱惑，如：一是财富，二是地位，三是美色。有的人爱财不爱色，有的人爱名不爱财，有的人既不爱财也不爱名就是好色。
　　
　　而关键是，你作为一个自然人，特别是作为一个领导者，你有这么多爱，你不去克制，或者纵欲骄奢，到头来最终的结果，可能就会亲叛亲离，使得整个团队的分崩离析，甚至连自己小命者保不住。
　　
　　商纣王你说他不聪明吗？不是，他很聪明，《资治通鉴》上描述他能言善辨，思维敏捷，对于周文王的叛乱之心，商纣王也早有预防，所以找了一个籍口，把早早地把周文王囚禁起来。但是，一山还有一山高，周文王也不是等闲之辈。周文王看准了商纣王的贪婪之心，于是暗令周公旦给商纣王送土地、金银财富等，以期麻弊商纣王的目的。
　　
　　古话说：“虎入山林，龙入大海。”对于有些欲望是不该贪的，对于有些人是不该放的，“一放一贪”，导致的结果是自己被人所害，得小利而失大利。商纣王正是这么一个人。
　　
　　商朝的灭亡，不是在于周武王有多厉害，多骁勇善战，而是商纣王自己毫无节制的贪婪自负、暴戾恣睢和贪财恋色，以致于成为一代亡国之君。
　　
　　“顺人”者“大功”
　　
　　“顺”，是一种“曲”。
　　
　　我们中国人做任何事情都很讲求“曲”的效果。例如一个领导者对一个下属说“那个什么什么人，做事一定不要太直，要顺着来、曲着来”，意思就是说不要冒冒失失地去行事、做事。
　　
　　《易经》说：“一辟一阂谓之变，往来不穷谓之通。”也就是说，一扇房门，一开一关，就是一种变化；人在房门的一开一关中往来通行、行走，就是一种通达。而“曲”就这种一开一关的一种智慧总结。
　　
　　在日常生活中，我们对于某件事情很纠结，无从下手时，我们很喜欢用一句话来指引别人，这句话叫“你不会换着思维去想这个事情呀”。这就是一种“曲”。
　　
　　孙子兵法说：“凡用兵之法，莫难于军争，军争之难者，以迂为直，以患为利，故迂其途而诱之以利，先人至，后人发，此知迂直之计者也。”
　　
　　在企业管理中，一个人一旦学会“曲”的智慧，管理方面的事情往往迎刃而解。
　　
　　案例：
　　
　　某个企业开会讨论决定任命某某为公司部门主管，这个人普遍会客气一番，然后说：“呀，这是某某领导带兵有方，然后我们团队才取得这么大的成绩，与某某领导的英明决策密不可分。”或者干脆说：“我嘛，无才无德，正是因为大家的支持和上级领导的帮忙，然后我才能有这么一个机会。但是，因为这个岗位很重要，我认为我下面的某某人能力比我更强，更合适担任这个职务。”并极力在公开的会议上推荐别人，以体现自己的谦让之风格。
　　
　　案例分析：
　　
　　这就会出现以下几个问题需要讨论：
　　
　　其一，上级领导会怎么想。
　　
　　在这种状态下，由于自己的谦让之风，一定会“安”上级领导的心，觉得你这个人是一个好同志，好下属，有尊上卑下的谦让礼节，我把你提拔下来，你一定会感恩戴德，知恩图报。因为你在公开场合上这么说，就相当于把我一直想说却不方便说的话说出来。对你的评价，他一定表面上是面不改色，其实是心里偷着乐也说不定呢。
　　
　　其二，被推荐人会怎么想。
　　
　　被推荐人心里有两方面想法：一是如果这两个人本来就是竞争对手，那被推荐的这个人就会想“好你这个家伙，正是阴险，明知道这是上面已是盯在案板上，已经敲定好的，你还特意在会上虚情假意地推荐我，这是做什么，不就是往你自己脸上贴金嘛，上面都敲定好的，我怎么可能跟你抢得到呢。二是如果这两个人关系还算不错，那被推荐的这个人就会内心暗喜“这个哥们真是不错，既然在大会上自己升职也还不忘在领导面前刻意表扬我一番，那是否空下来的职务，是会是我的人呢”。
　　
　　其三，同僚会怎么想。
　　
　　同僚的想法可能不尽相同，但有一点肯定是相通的，就是认为你的这个谦让之心是一种美德和修养，既能安抚上级领导，也能让在座的同僚都脸上有光，而不至于你一个人把功劳全占有了。如果你在推荐会上，不直接向领导指出“这是大家的功劳”，那别人就会觉得你独占了功劳，下一次，即使你升职了，他们也不会再积极配合你的工作，甚至偷偷呆在一边看你的洋相呢，心里暗想：“谁叫你上次光在上级领导上在邀功，一个个享受功劳，而偏偏把我们忘掉了呢！”
　　
　　其四，自己目的能否达到。
　　
　　由于自己的谦让，不管在同僚、竞争者还是领导面前，自己都达到了利益的平衡。由于不居功独享，因此，“上”与领导分享功劳，“下”与下属同享功劳，“平”与竞争者和同僚共享功劳，最后的结果是每个人都有功劳，然后达到人人满意的结果。而人人满意的结果，正是自己要达到的利益目标最大化的最高形式，偏损了一方，都不是令人满意的结果。
　　
　　其五，分享的时机要把控好。
　　
　　我们中国人很讲求“时”。我们常讲“时也，势也”，时间到了，有利于自己的形势才会到来；时间不到，即使外面的形势再好，对自己来说，也是一种劣势。
　　
　　在这个案例中，作为你这个主角，在说上面那些“分享”的话，不是任何场合都合适的，相反，在不合适的场合说上面的话，反而会弄巧成拙，令人生厌，甚至会中途而废。中国有句古语叫“煮熟的鸭子也飞了”正是由于时机把握不对而弄巧成拙的实例。
　　
　　因此，在这个案例中，作为你这个主角，最合适的“分享”时机，无疑是在最公开、多面的，即上级领导、同僚、下属等都在的情况下，你把每个人的功劳，都说出来，然后让大家都觉得，这份功劳是大家的，而不是你一个人的。这就是把握的时机。不懂这个技巧，私下里或不公开的场合，双面地进行沟通，反而达不到最佳的效果。