谁影响了我的经营理念
2013-8-1
踮起脚尖可触碰的高度
偶像:仑德民
他用这个举动告诉自己,应该勇敢地面对那段彻骨铭心地伤痛。
口述|富达国际投资北京代表处首席代表李少杰
我的偶像并不是那些高高在上的精神领袖,而是可以企及的前辈榜样。从这个意义上说,我的偶像有两个。分别是我前后两位老板。
有7年时间,我都是和我的前任老板在一起工作。从荷兰银行资产管理公司,到英国信诚保险资产管理部,再到富达基金,我和他历经了三个不同的公司。我的这位偶像是一个瑞典人,中文名叫仑德民。
在仑德民身上,我感受最多的并不是出众的职场技能,而是人性的光辉。
2004年,肆虐东南亚的印度洋海啸致使近30万人遇难,泰国南部的普吉是这次海啸肆虐的重点地区。那一年,正好是仑德民作为荷兰银行资产管理公司亚太区总裁被派往亚洲的第一年。而海啸当时,仑德民带着三个孩子就在普吉。很不幸,海啸夺去了那个最小的婴儿。
我相信,这种事对任何一个家庭都是很大的打击。按照亚洲人的处理办法,大多数人会选择离开,远离这个伤心地。但是,仑德民没有被这个不幸击倒。6个月后毅然回到了岗位工作。更让人感动的是,4年前,他在泰国领养了一个小女孩,跟他失去的孩子差不多的年龄。他是在用行动告诉自己,应该勇敢地面对那段刻骨铭心的伤痛。
这件事绝对影响了他对“人性”的理解。最早,对待员工,他很苛刻,而那以后,他的作风更“人性”。而“人性”对于职场,是个重要概念。
那时有一件棘手的事情摆在他的面前。所有高管同时投诉一个部门主管,说这个人没办法合作,一定要马上开除。面对投诉,仑德民不是简单地顺从民意,而是给了这个人6个月时间,让他有机会改善自己。其实,这个人对部门内的员工非常好,属下很拥戴他,要命的就是跨部门合作,根本没有人可以跟他共事。结果,6个月的时间不足以改变这名主管的做事方法,摩擦照旧,仑德民这才决定,让他离开公司。
“人性”化管理是仑德民给我的启发,而我的现任老板——富达国际投资亚太区董事总经理陶博宏,让我感受到的则是对工作的绝对认真。
作为一位为客户管理及提供行政管理服务资产达3007亿美元的资产管理人中的一位,陶博宏对错误的忍受度相当低。同时,他还是一个完美主义者,每一项工作都必须按照富达国际投资的高标准完成。如果遇到严重错误,他真的可以现场发火,直斥其非。
有一次,我和同事跟陶博宏开会,会议的主要内容是讨论一份文件。在国际大公司中,有一个不好的程序,就是一个要交到老板手里的文件,事先可能会被五六个部门的同事修改。而每个部门都会根据自己部门的需要修改文件,所以这就要求整合意见的同事掌握全面情况。否则,照顾了这个部门,也许就伤害别的部门。那一次的文件,我认为还过得去,让我打分,我会给80分。但是,陶博宏仔细看过文件,当场站起来直言:以这份文件的专业程度,我认为继续讨论这个议题是浪费大家的时间。
没有夸张的表情和强烈的指责,但在场的人都感受到了那份对工作的高要求。
人性也好,认真也罢,我始终觉得,他们的这些特质,是我踮起脚尖就可以触碰到的人生高度。与其追求虚无的道德标准,不如实际一些,先做好自己可以做好的事。
偶像:仑德民
他用这个举动告诉自己,应该勇敢地面对那段彻骨铭心地伤痛。
口述|富达国际投资北京代表处首席代表李少杰
我的偶像并不是那些高高在上的精神领袖,而是可以企及的前辈榜样。从这个意义上说,我的偶像有两个。分别是我前后两位老板。
有7年时间,我都是和我的前任老板在一起工作。从荷兰银行资产管理公司,到英国信诚保险资产管理部,再到富达基金,我和他历经了三个不同的公司。我的这位偶像是一个瑞典人,中文名叫仑德民。
在仑德民身上,我感受最多的并不是出众的职场技能,而是人性的光辉。
2004年,肆虐东南亚的印度洋海啸致使近30万人遇难,泰国南部的普吉是这次海啸肆虐的重点地区。那一年,正好是仑德民作为荷兰银行资产管理公司亚太区总裁被派往亚洲的第一年。而海啸当时,仑德民带着三个孩子就在普吉。很不幸,海啸夺去了那个最小的婴儿。
我相信,这种事对任何一个家庭都是很大的打击。按照亚洲人的处理办法,大多数人会选择离开,远离这个伤心地。但是,仑德民没有被这个不幸击倒。6个月后毅然回到了岗位工作。更让人感动的是,4年前,他在泰国领养了一个小女孩,跟他失去的孩子差不多的年龄。他是在用行动告诉自己,应该勇敢地面对那段刻骨铭心的伤痛。
这件事绝对影响了他对“人性”的理解。最早,对待员工,他很苛刻,而那以后,他的作风更“人性”。而“人性”对于职场,是个重要概念。
那时有一件棘手的事情摆在他的面前。所有高管同时投诉一个部门主管,说这个人没办法合作,一定要马上开除。面对投诉,仑德民不是简单地顺从民意,而是给了这个人6个月时间,让他有机会改善自己。其实,这个人对部门内的员工非常好,属下很拥戴他,要命的就是跨部门合作,根本没有人可以跟他共事。结果,6个月的时间不足以改变这名主管的做事方法,摩擦照旧,仑德民这才决定,让他离开公司。
“人性”化管理是仑德民给我的启发,而我的现任老板——富达国际投资亚太区董事总经理陶博宏,让我感受到的则是对工作的绝对认真。
作为一位为客户管理及提供行政管理服务资产达3007亿美元的资产管理人中的一位,陶博宏对错误的忍受度相当低。同时,他还是一个完美主义者,每一项工作都必须按照富达国际投资的高标准完成。如果遇到严重错误,他真的可以现场发火,直斥其非。
有一次,我和同事跟陶博宏开会,会议的主要内容是讨论一份文件。在国际大公司中,有一个不好的程序,就是一个要交到老板手里的文件,事先可能会被五六个部门的同事修改。而每个部门都会根据自己部门的需要修改文件,所以这就要求整合意见的同事掌握全面情况。否则,照顾了这个部门,也许就伤害别的部门。那一次的文件,我认为还过得去,让我打分,我会给80分。但是,陶博宏仔细看过文件,当场站起来直言:以这份文件的专业程度,我认为继续讨论这个议题是浪费大家的时间。
没有夸张的表情和强烈的指责,但在场的人都感受到了那份对工作的高要求。
人性也好,认真也罢,我始终觉得,他们的这些特质,是我踮起脚尖就可以触碰到的人生高度。与其追求虚无的道德标准,不如实际一些,先做好自己可以做好的事。
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