企业5大长寿秘诀

　　杜邦公司发明的“凯芙拉”纤维，是自人造有机纤维被开发以来最重要的品种之一,在同等重量下，它的强度是钢的5倍。它不仅被30余年的实践证明具有卓越的抗弹性能，而且被广泛用在那些需要高强度、低重量的地方。如直径更小、强度更高的美国海军舰船停泊时使用的绳索和缆绳，“凯芙拉”绳索甚至作为太空探险者着陆系统中安全气囊的控制绳索而登上了火星。高度耐切割的防护手套使锋利的金属和玻璃碎片没有丝毫危险。还有在那些挑战自然并赢得胜利的运动中所使用的高强度低重量的运动器材，如滑雪板、划艇和皮艇等。到目前为止，“凯芙拉”成为在世界范围内制造和穿着的200多万件防弹背心中最为关键的防护材料。它的主要用途有：军用防弹衣、头盔；警用防弹衣、头盔；监狱警务人员穿的防刺衣、VIP防弹车、防弹运钞车、各种防弹装甲等，也有根据人体工学专为女性设计的防弹、防刺衣，体现了舒适与美观的最佳组合，这种防弹衣已被法国警察采用。
　　
　　杜邦公司在研究与发展上大力投资，1979年研究与发展费用为4.20亿美元，到l982年增至8.79亿美元。目前，杜邦公司平均每年用于科研开发的费用就高达13亿美元。仅杜邦实验站每年就要投入12亿美元的研发费用，集中精力专攻那些具备市场前景、商业可操作性以及技术原创性的项目。
　　
　　杜邦公司在全球的研究和开发机构超过75家，其中包括在美国境外的35处。1981年底，杜邦公司从事研究与发展工作的科学家与工程师差不多达到5000人。杜邦公司的第一个专利是1804年获得的，现在有效专利有17000项。平均每天有1.1项专利获得批准。1987年，杜邦公司的化学家查尔斯·彼德森获得诺贝尔化学奖。杜邦公司首席科技官唐乐年负责领导杜邦的科学探索和开发。唐乐年在普林斯顿大学以最高荣誉毕业，获得了化学工程和经济学学位。他曾荣获温斯顿·丘吉尔奖学金，1977年获得剑桥大学化学工程博士学位。
　　
　　四、“以人为本”理念是企业长寿的活力
　　
　　杜邦公司建设“以人为本、安全至上”的企业文化是有历史渊源的。杜邦公司是以制造火药起家的。火药厂里可谓“处处危险，危机四伏”。杜邦公司的创始人伊雷内·杜邦深知安全的重要，尽管处处小心，仍然在第一家工厂经营近１０年左右的时候，发生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷内·杜邦破了财，还使几个工人丢了性命。这件事让伊雷内·杜邦深感震惊，痛定思痛，他给自己下了一条死命令，决不能让这种事故再次发生，他发誓要让他的工厂成为最安全的地方。为了表明自己的决心，他在新建厂房时索性把自己的家就建在工厂火药仓库旁边，后面是一条小河与外界相隔。如果发生爆炸，第一个炸死的就是伊雷内·杜邦和他的家人。由于有小河的阻隔，外面人的伤亡可得以减少。伊雷内·杜邦这种“破釜沉舟”，把自己“置之死地而后生”的做法，充分体现了杜邦家族对工人和社会承担的责任和倾注的关怀，伊雷内·杜邦以身先士卒的行动倡导“责任关怀”的企业价值观，建设“以人为本、安全至上”的企业文化，养成了安全制度严格，员工自觉遵守，管理执行坚决的良好传统。伊雷内·杜邦视安全为企业生命，1811年，率先制订员工安全计划，成为世界上最早制定出安全条例的公司，倡导“制定并遵守科学的安全制度，任何工业事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出强硬规定：进入工场区的马匹不得钉铁掌，马蹄都要用棉布包裹着，以免铁钉碰到硬物引起明火造成爆炸；任何一道新的工序、新的设施在没有经过杜邦家庭成员亲自试验以前，其他员工不得进行操作。虽然，杜邦公司早已停止了火药生产，业已剥离了石油业务，企业也扩展到了全球，但是，安全管理更加细化，重视安全成为企业最重要的制度。1911年，杜邦公司成立了世界上第一个企业安全委员会，至今还保存着理念来的安全操作记录。1923年，杜邦公司建立起“无事故记录总统奖”，并逐步完善了将工伤、疾病和事故降为零的杜邦安全制度。1990年，杜邦公司又设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”，面向企业内部和整个社会，获奖的个人或团体均能得到5000美元奖励。
　　
　　杜邦公司基于“责任关怀”的核心价值观，形成了“以人为本、安全至上”的企业文化，建立了完备的安全管理体系，成为世界安全生产的楷模。
　　
　　每个进入杜邦公司的员工最先接受的是安全培训，员工要树立10大安全信念：一，凡工业意外均可避免；二，管理层须对意外发生的事故负责；三，要尽一切所能控制容易引起危险的工序；四，维持安全的工作环境，杜邦员工人人有责；五，员工必须接受严格的工业安全训练；六，管理层必须时常审核安全设施及系统；七，如有任何错漏，必须立刻纠正；八，杜邦员工无论在上班时还是下班后都要注意安全；九，安全操作是一项精明的生意策略；十，安全系统以人为主。杜邦公司规定，无论是在公司内外，也不管是在何时何地，任何行动都要以安全为第一原则。
　　
　　杜邦公司有健全的安全保障系统，设有公司总的安全和健康委员会和分支委员会。总的安全和健康委员会由经理和董事聘任主席，其他成员包括各部门主任、安全主管和工厂医生。各个工厂建立分支委员会。分支委员会负责本单位内的所有安全和防范事务管理，并向总委员会汇报自身不能解决的问题及涉及整个工厂的问题。杜邦公司严格规定，所有工厂的厂长和管理人员都应定时对工厂现场进行安全检查。各级主管也应在其责任范围内，根据生产运行情况做经常的安全检查。在这些检查中，主管人员定期和员工一起共同研究具体操作程序，以确保员工完全理解安全程序，并检查安全程序的适宜性。杜邦公司制订“杜邦全新高级安全培训及监察制度”，该制度分为4个部分，包括帮助受训者提高安全检查技巧、安全检查交流技巧、安全报告技巧、事故调查技巧。
　　
　　开始时杜邦公司的安全制度是针对员工的人身安全的，到后来发展到保护环境、保护社会，无论工厂建在哪里都要成为一个安全的工厂。1994年，杜邦公司提出了“零工伤、零职业病和零事故”的安全目标，并坚信：“从科学出发，一切事故均可避免。”
　　
　　五、企业文化是企业长寿之魂
　　
　　杜邦公司已经在全球各地举办热烈庆祝自己成立200周年的各项活动。200多年的长寿企业，在美国可谓凤毛麟角，美国建国的历史也不过就是200多年；200多年的长寿企业，在全世界来说也是屈指可数的。难能可贵的是，如此一个长寿企业却充满青春活力，没有丝毫的老态龙钟，也没有任何患“大企业病”的症状。200多年长盛不衰，不断发展且一直保持业绩有所增长，杜邦公司好像一株参天大树，树冠如盖，遮天蔽日，枝繁叶茂，硕果累累，这充分显示了作为“根系”的企业文化的巨大作用。
　　
　　企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。企业文化作为人文组织的上层建筑，它具有自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续的独特功能，一旦形成良性循环，就会持续推动企业本身的发展。200年前，当伊雷内·杜邦创建杜邦公司后，即身体力行地倡导“责任关怀”的价值观，建设“坚持创新、以人为本、安全至上”的企业文化。悠悠岁月，沧海桑田，人事更迭，产品换代，唯一不变的是企业文化。企业文化通过改变新员工的旧有价值观念，培育他们的认同感和归属感，建立起成员与组织之间的依存关系，使个人行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对稳固的文化氛围，凝聚成一种合力与整体趋向。企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，借助文化的力量增强企业的向心力、吸引力和凝聚力，调和各方面矛盾，激发组织成员的主观能动性，推动企业持续不断地发展。
　　
　　企业文化是企业的灵魂。这是杜邦公司给我们的最重要的启示。