服务业
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营销导向：中小企业需要借鉴和学习
2013-12-27如今，要说哪类企业的情况最受到社会各界的关注，无非正处于复杂环境中的中小企业了。蓝哥智洋国际行销顾问...略上，正如同美国改革政策研究所认为，现时热门的新经济应该是创新思想与技术创新和传统网络的融合，并促进服务业和商业的改造。作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的CEO，这样一组数据引起的我的注意：中国民营企业活...[继续阅读] -
全国纺织产业集群工作会近日在杭州举行
2013-12-2512月20日，由中国纺织工业联合会主办的全国纺织产业集群工作会在杭州举行，中国纺织工业联合会会长王天...屡现招工难、留人难；而中西部集群地区，人员紧张的情况也越来越多，还遇到了青年人择业观念的挑战，遇到了服务业等其他行业竞争的挑战。环境方面，土地问题最为关键，中央正式提出了“减少工业用地”的要求，东部集...[继续阅读] -
全国纺织产业集群工作会近日在杭州举行
2013-12-2412月20日，由中国纺织工业联合会主办的全国纺织产业集群工作会在杭州举行，中国纺织工业联合会会长王天...屡现招工难、留人难；而中西部集群地区，人员紧张的情况也越来越多，还遇到了青年人择业观念的挑战，遇到了服务业等其他行业竞争的挑战。环境方面，土地问题最为关键，中央正式提出了“减少工业用地”的要求，东部集...[继续阅读] -
今年利用外资规模有望略高于去年
2013-8-8日前，商务部部长高虎城表示，从当前形势看，尽管接下来几个月面临的困难和压力仍然不小，但有信心完成全年外贸发展目标，保持国内消费稳定增长。与此同时，预计利用外资规模有望略高于去年，非金融类对外直接投资将继续快速增长。高虎城说，今年上半年利用外资稳中有升，全国实际使用外资连续5个月保持正增长，上半年服务...[继续阅读] -
中小企业活下来的四项准则
2013-7-191.每个员工都是主人。也就是说，要让客人在接触第一线员工的时候，就像受到主人亲自接待一样。服务业的组织就像一座倒金字塔，最先接触到顾客的，往往不是真正的老板，而是许许多多的一般员工，一定要让他们能以“做主人”的心情，去接触、服务顾客。当然，要做到这一点，也要同时充分授权给第一线。2.尊重每个顾客的独...[继续阅读] -
企业高层管理者的9大错误
2013-6-201、老板的格局决定企业格局。一些老板谨慎有余,魄力不足,瞻前顾后，作坊思维；一些老板崇尚完美主义，且...和不可调和逾越鸿沟；双方分手后人走茶凉、反目成仇的现象不少；3、用人理念错误，盲目追求心理平衡。现今服务业职场中真正具备良好行业理念知识基础、丰富经验以及良好职业道德操守的复合型优秀人才其实并不是很多...[继续阅读] -
5月份非制造业商务活动指数为54.3%
2013-6-5中国物流与采购联合会、国家统计局服务业调查中心6月3日发布信息显示：5月份非制造业商务活动指数（PMI）为54.3%，环比下降0.2个百分点。该指数主要包括建筑业和服务业两个大类，其中，服务业商务活动指数为52.3%，小幅回落0.2个百分点。服务业新订单指数为49.2%，已连续两个月运行在50%以下...[继续阅读] -
如何让顾客的不满产生利润？
2013-5-13按：cs这个词，已经从原来的customerservice，转变成为customersatisfaction。也就是说，cs的意义已经从单纯的“客户服务”变成了更高要求的“顾客满意”。而顾客满意是什么呢？为什么要追求顾客满意呢？顾客满意又该如何实践呢？这是日本服务业持续思考的问题。而作者感到日本、甚...[继续阅读] -
创业者应如何预测流动资金
2013-4-12制造商在销售之前必须先把产品生产出来；服务业在开始提供服务之前要买材料和用品；零售商和批发商在卖货之前必须先买货。在揽来顾客之前必须花时间和费用进行促销。总之，你需要流动资金支付以下开销：•购买并储存原材料和成品•促销•工资•租金•保险和许...[继续阅读] -
宏诚集团6项举措做精做强纺织主业
2013-3-11面对今年复杂多变的内外经济环境，山东宏诚集团公司科学谋划、积极应对，果断出手6项举措，朝着新的生产经...年度，加快转方式、调结构，做精做强纺织主业，大力发展房地产业、服务业等第三产业，提升企业综合竞争实力，力争实现生产棉纱8500吨、棉布2600万米、床品120万件、销售收入11.5亿元的生产经营目标。[继续阅读] -
广州纺织工贸集团出口全国第二
2013-2-28日前，从广州纺织工贸企业集团有限公司获悉，根据海关统计数据，2012年1~11月，集团纺织服装出口达8.3亿美元，在全国纺织服装行业进出口企业中排名第二。2012年，集团主营业务收入首次突破百亿元，达到117亿元，创历史新高，并成功跨入广州市百亿企业俱乐部行列；入选中国服务业企业500强，位列第21...[继续阅读] -
珠三角纺织服装企业又现“招工难”
2013-2-19每年春节过后珠三角纺织服装企业又要面对“招工难”的首要挑战。对于不少纺织服装企业来说，在外部经济不景气的形势下，“工人难招、工人难管”已成为影响企业生存发展的重要元素。珠三角尤其是服务业以及制造业，节后开工预计仍有30%-40%的员工缺口。在珠三角等用工密集的地区，供需市场已经发生变化，农民工早已过...[继续阅读] -
新疆生产建设兵团农业师更名
2012-12-31经中央编办批准，自2012年12月24日起，新疆生产建设兵团13个农业师名称由原“新疆生产建设兵团农...二、三产业全面发展。特别是中央新疆工作座谈会以来，兵团包括纺织在内的工业和服务业发展速度加快，占经济总量的比重迅速增长，2011年兵团一、二、三产业比重为34︰38︰28，今年预计为32︰40︰28。[继续阅读] -
"咬文嚼字"公布语文差错 张国立中枪
2012-12-28此前已经连续6年发布“年度十大语文差错”的知名文艺月刊《咬文嚼字》前天再度出手，公布了本年度的十大语...，“囹圄”意思是监狱。“囫囵”意思是完整、整个儿的。此外，大S今年7月发布的一条微博说：“老公的餐饮服务业能往这样美好的方向发展，贱内与有荣焉！”《咬文嚼字》指出，“贱内”是一个谦辞，旧时是男人对别人...[继续阅读] -
营销胜经：“100-1= 0”定律
2012-11-5100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就立即归零。点评：一...。它告诉我们：对顾客而言，服务质量只有好坏之分，不存在较好较差的比较等级。好就是全部，不好就是零。在服务业领域里，顾客对服务项目的任何一项不满意，他们的满意度不会因此按减法递减，而是全面否定，因为他不...[继续阅读] -
政府主导提升市场服务
2012-3-16今年年初，享有盛名的绸都盛泽和中国东方丝绸市场完成了行政管理体制改革，中国东方丝绸市场党工委、管委会与盛泽镇党委、镇政府场镇合一，成立服务业发展局。按照规划，服务业发展局下设市场管理科、市场发展科、服务业管理科、综合科四个科室，三产服务业也囊括进其职能范围，新的服务业发展局拓展了职能范围和服务功能。...[继续阅读] -
东方市场推动转型战略
2012-2-14“2012年，中国东方丝绸市场将围绕‘咬住一个目标、突出两个重点、加大三个力度、完善四个环境’，进一步解放思想，更新发展理念，转变发展方式。”近日，江苏吴江盛泽镇党委副书记、中国东方丝绸市场党工委副书记、管委会副主任、服务业发展局局长钟永林在接受采访时表示，2012年，如何推动市场转型升级，将是接下...[继续阅读] -
旭荣集团 拼的是管理
2012-2-2“一块面料的研发实际上并无多少秘密可言，面料企业归根结底拼的是管理。”这是旭荣集团执行董事黄冠华回首2010年最深的感触。在这一年里，旭荣让全行业看到了它的决策力和执行力，而贯穿其始终的是“从制造业到制造服务业”的经营理念。“如此才能真正与对手拉开距离。”在黄冠华看来，将服务的概念导入制造业，并不仅...[继续阅读]
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