推销员
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店家营销:促成交易的八种技巧
2012-11-14促成交易的八种技巧●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他...[继续阅读] -
推销员需要具备三个条件
2012-9-29推销员需要具备三个条件:第一个是强烈的企图心。第二个关键是强烈的企图心。第三个是强烈的企图心。你仔细想一下,一个业绩比你好的人,第一个前提条件是比你拥有更多的企图心,你思考一下到底是不是这样子,一定是任何人业绩比你好,他的企图心比你强烈。我从来没有看过企图心弱的人成为Topsales。我知道你曾经也...[继续阅读] -
欧派家纺:培养员工神奇的格言
2012-9-29推销员甘道夫年轻时,拜访过一位很有名气的书商。在他家里,甘道夫看到许多徽章和奖杯。于是,甘道夫问他:“这些徽章和奖杯是如何得来的?”“我曾获得美国最佳书商的称号。”“你是如何成为第一名的?”“因为我知道神奇的格言。”“什么神奇的格言?”“我会向客户说‘我需要你的帮助’,当你诚心诚意地向别人求助时,没...[继续阅读] -
走进乔治·阿玛尼的美好家(上)
2012-9-24时尚的纽约人总是对设计师们保有好奇心。他们谈论Marc如何为Bleecker街“立法”;Donna“...何你在蒙特拿破仑大街(viaMontenapoleone米兰著名的购物街)可能遇到的路人——购物者、推销员、送货员抑或修女,询问他们是否能够告诉你GiorgioArmani住在哪儿,立刻就会有手指向某...[继续阅读] -
如何让老顾客不断满意
2012-9-11如何让老顾客不断满意所谓正确的顾客,是指能给企业带来最大获利的顾客,通俗地讲就是指老顾客。正确的顾客...查,对于已经流失的顾客,则必须进行流失分析,找到问题的根源。比如IBM公司要求对于失去的每一个顾客,推销员必须写一份详细报告。管理学大师德鲁克说:“企业成功的关键不在于厂商,而决定于顾客。”可以说以顾...[继续阅读] -
完美客户体验抢攻钱包占有率
2012-9-6随着产品同质化时代的到来,用户体验已成为企业的核心竞争力之一。美国著名推销员拉德有个闻名的250法则,他认为每一位顾客身后,大约有250名亲朋好友。如果赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。因此从一定程度上说,用户体验的完美,就...[继续阅读] -
推销技巧:如何识别成交信号
2012-8-31在推销技巧中,识别成交信号,在最恰当的时机促成交易,是考验推销员推销功力所在。很多老推销员都知道,提出成交是个很敏感的话题,如果你提出过早,客户没有购买欲望,很容易给客户形成压力,导致他脱离你的推销。而提出过晚,可能错过了他购买欲望最旺盛的一刻,而导致销售的失败。不要以为成交像电脑程序,各个步骤走到...[继续阅读] -
店家营销:促成交易的八种技巧
2012-8-3促成交易的八种技巧●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他...[继续阅读] -
店家营销:促成交易的八种技巧
2012-7-27促成交易的八种技巧●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他...[继续阅读] -
店家营销:促成交易的八种技巧
2012-6-27促成交易的八种技巧●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他...[继续阅读] -
店家营销:促成交易的八种技巧
2012-5-16●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买...[继续阅读]
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