心理学
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内疚营销：让顾客更快乐
2014-2-20根据以往的消费者心理学研究，引导消费者的积极情绪可以使其更多地关注购物的过程，进而刺激消费并带来更高层次的满意。但是，最近耶鲁消费者研究中心的实验发现，即使是最微小的内疚感也能放大随后的自我纵容所带来的快乐。例如，正在节食的人开始吃第二块奶油蛋糕的时候，会倍感味美爽口；普通消费者购买一件心仪已久的奢...[继续阅读] -
内疚营销：让顾客更快乐
2014-2-18根据以往的消费者心理学研究，引导消费者的积极情绪可以使其更多地关注购物的过程，进而刺激消费并带来更高层次的满意。但是，最近耶鲁消费者研究中心的实验发现，即使是最微小的内疚感也能放大随后的自我纵容所带来的快乐。例如，正在节食的人开始吃第二块奶油蛋糕的时候，会倍感味美爽口；普通消费者购买一件心仪已久的奢...[继续阅读] -
管理者的人力资源修炼
2014-1-21管理者的人力资源修炼有哪些方面？人力资源管理做什么？要为企业（组织）解决问题，让企业更好的发展，实现...怪圈，真正回到“以人为本”的道路上来。作为一个人力资源部的管理者，所具备的管理技能包括哪些呢？陈老师心理学硕士，曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管理实...[继续阅读] -
管VS理：“管”、“理”谁更重要
2014-1-13我们通常用80％的精力，去做那些只会取得20％成效的事，这是帕累托定律告诉我们的。在现实的企业管理当...出有利的条件，以便更好地满足彼此的不同层次的需要。情感：情感是人们思想的和心理特征的综合反映，在一些心理学的研究中，人们将个人情感概括为三种最基本的表现形式与水平：激情、情绪、感情。事实上，这种区分也...[继续阅读] -
销售如何有效处理客户的拒绝
2014-1-8心理学认为，一个人在面对陌生人或事物时都会心存疑虑。客户的购买产品的时候，很多热也持有这样的心理。是否购买产品，犹豫不决，或者寻找各种理解来解决。其实，这些理由并不全表示拒绝，而是一种心理暗示：“我不相信你，我不信任你”。遇到这种情况，作为销售员不便于直接去反驳，而是要根据特定的情景，侧敲旁击，从侧...[继续阅读] -
管理实践：等待心理学
2014-1-2企业案例：通过市场部对客户的研究，美国银行发现当等待时间超过3分钟，客户的心理等待时间与实际等待时间就会出现偏差。比如，如果客户实际等了2分钟，那他的心理感受就是2分钟，但是如果客户等了5分钟，那他会感觉自己好像已经等了十几分钟。研究还表明，客户的等待时间与客户满意度存在密切关系。而且，之前的心理学...[继续阅读] -
营销心理学：坚持就是胜利
2014-1-2一个人的心理是会对他的行为产生微妙的作用的，当你有负面的心态时，你所表现出来的行为多半也是负面与消极...逃避不能有第一次，第一次便是第二次、第三次的开始。好似婴儿一次被抱，就会期待着另一次被抱的安慰。一名心理学家曾说：“犹豫不决、踌躇不前的心理是对自己的叛逆。如果害怕尝试，那么此人绝对无法掌握住一生的幸...[继续阅读] -
销售的王道，用价格博弈！
2013-12-30博弈之复杂，变化多端，其妙无穷，更让许多人左右为难。对于销售人员来讲，博弈技巧是最后，也是最高的“武...由于商务谈判所涉及的因素广泛而又复杂，因此，作为专业谈判人员，如：国际贸易、商法、市场营销、金融学、心理学、经济学、财务学等以及与谈判项目相关的工程技术等方面的知识，较为全面的知识结构有助于构筑谈判者...[继续阅读] -
管理者要注重提高时间效率
2013-12-30时间是世界上最充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有...自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list时，也会产生紧迫感。2.改变你的想法美国心理学之父威廉·詹姆士对时间行为学的研究发现这样两种对待时间的态度：“这件工作必须完成，但它实在讨厌...[继续阅读] -
几种窗帘颜色搭配技巧
2013-12-24
黑色+白色+灰色：经典如果你喜欢古朴典雅的欧式风格，可以选择哥特式、地中海式家具，而这种古朴的风格，...正激活了生命，让厨房生活有了动感，并且蓝色调有助于营造宁静的氛围，用蓝色装饰的厨房效果较好。根据色彩心理学，多看蓝色会令人情绪稳定，思考更具有理性。白色的清凉与无瑕令人感到十分自由，令人心胸开阔，居室...[继续阅读] -
顶尖销售员的成功秘籍
2013-12-19顶尖销售员的成功秘籍1、职业化销售员的四大关键Head学者的头;功课：深入了解行销理论、产业心理学、市场的习惯、客户的生活形态、客户购买时的价值观，以及购买动机等。目的：用具有优越判断力的头脑让你成为一位成功的推销高手。Heart艺术家的心;功课：对于司空见惯的风景和人物，经常以新鲜的眼光去观赏和关...[继续阅读] -
罗莱家纺招聘人才发展经理
2013-12-10职位职能:其他职位描述:工作职责：1、根据公司的经营目标和发展战略，制定与之配套的员工培训与发展战略...验3年以上；3、熟悉人力资源其他相关模块，特别是在领导力（建模、测评、发展三个领域）、绩效、激励，有心理学基础优先；4、完善的人才梯队培养理念与实践经验，专注领导力与战略人才发展策略；5、需要具备创新...[继续阅读] -
如何呈现家纺最佳展示效果
2013-11-11家纺行业在近几年获得了迅速发展的空间，想要获得消费者的青睐，销售专柜是家纺公司的第二张脸，不仅可以帮...不同的视觉效果，比如浅色床品，尽量可以用暖光灯来照射，并且可以配合水晶和花饰来烘托浪漫温馨的效果。据心理学研究发现：人获取信息里面其中视觉占83%，听觉占11%，嗅觉、味觉和触觉占6%所以充分调动消费...[继续阅读] -
十八种心态，十八种结果
2013-10-25有一个古老的故事开头：在一位农夫的果园里，紫红色的葡萄挂满了枝头，令人垂涎欲滴，当然，这种美味也逃不...它心里想，这个葡萄肯定是酸的，吃到了也很难受，还不如不吃。于是，它心情愉快地离开了（这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”，也可以称为文饰作用或合理化解释，即以能够满足个人需要的理由来解释...[继续阅读] -
家纺加盟店怎样轻松获得盈利？
2013-9-30如今，在就业困难的难题下，很多人都觉得也许下海创业可能更有前途，而南方寝饰家纺加盟店可谓是生意火爆，...。南方寝饰家纺加盟店要设计独特的CI企业识别系统。CI企业识别系统除了名称、标识外，最重要的是色彩。心理学的实验证明，在感知事物、认识形象上，色彩起着重要的识别作用，并使人产生不同的心理感觉。为此，床...[继续阅读] -
品牌与消费者关系的发展与维系
2013-9-29目前不少经营者在对品牌的认识上，普遍存在着一种误区，即把品牌看成是企业自己的东西，一种商标权，一种与...口碑，影响更多的消费者。发展与维系品牌与消费者关系，培养忠诚消费者，已成为品牌价值增值的关键所在。从心理学角度分析,品牌与消费者关系发展与维系一般经历对品牌开始注意→产生兴趣→唤起欲望→采取行动→重复...[继续阅读] -
家纺企业营销五大法宝
2013-8-23正如犹太经济学家威廉立格逊所说，一切都是可以靠借的，可以借资金、借人才、借技术、借智慧。这个世界已经...等本身的社会效应以达到推广产品的目的。事实上，只要某一领域成为关注热点，借势就会成为可能。因为从消费心理学的角度来说，传播中有一种简约机制：对受众而言，得到认可的效应暗含信任感，在其基础之上的“搭车”...[继续阅读]
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